El servicio de almacén de información de Microsoft Exchange se bloquea cuando utiliza un servidor de Data Protection Manager (DPM) 2007 para realizar una copia de seguridad de instantánea de un servidor de Exchange Server 2007 Service Pack 1

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Síntomas

Cuando se utiliza un servidor de Data Protection Manager (DPM) 2007 para realizar una copia de seguridad de instantánea de un servidor de Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange se bloquea. Por lo tanto, no acceso de cliente responde y debe reiniciar el servicio Almacén de información de Exchange para resolver el problema. Además, cuando se produce este problema, se registran los sucesos siguientes:
Events logged 
Event Type: Error 
Event Source: ESE 
Event Category: ShadowCopy  
Event ID: 2002 
Description: 
Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx encountered error -560 on freeze.  
Event Type: Error 
Event Source: ESE 
Event Category: ShadowCopy  
Event ID: 2007 
Description: 
Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx aborted.

Solución

Para resolver este problema, instale el 9 de informe de actualización para Exchange 2007 Service Pack 1. Para obtener más información acerca de 9 de informe de actualización para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte el siguiente tema de Ayuda de Exchange:
Description of Update Rollup 9 for Exchange Server 2007 Service Pack 1
Para obtener más información acerca de cómo instalar el service pack más reciente de Exchange o paquete acumulativo de actualizaciones, consulte el tema siguiente de la Ayuda de Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 968621 - Última revisión: viernes, 17 de julio de 2009 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbmt kbfix kbsurveynew kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixrollup KB968621 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 968621

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