O serviço Microsoft Exchange Information Store falha quando utiliza um servidor de Data Protection Manager (DPM) 2007 para efectuar uma cópia de segurança snapshot para um servidor de Exchange Server 2007 Service Pack 1

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 968621 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando utilizar um servidor de Data Protection Manager (DPM) 2007 para efectuar uma cópia de segurança instantâneo de um servidor de Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), o serviço Microsoft Exchange Information Store falha. Por conseguinte, não acesso de cliente responde e tem de reiniciar o serviço Information Store do Exchange para resolver o problema. Além disso, quando este problema ocorre, os seguintes eventos são registados:
Events logged 
Event Type: Error 
Event Source: ESE 
Event Category: ShadowCopy  
Event ID: 2002 
Description: 
Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx encountered error -560 on freeze.  
Event Type: Error 
Event Source: ESE 
Event Category: ShadowCopy  
Event ID: 2007 
Description: 
Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx aborted.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização conjunto 9 para o Exchange 2007 Service Pack 1. Para mais informações sobre o Update Rollup 9 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 9 for Exchange Server 2007 Service Pack 1
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 968621 - Última revisão: 17 de julho de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbsurveynew kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixrollup KB968621 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 968621

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com