Hyper-V を使用した NIC チーミングの Microsoft サポート ポリシー

この記事では、Hyper-V と組み合わせて使用する場合のネットワーク アダプター チーミングのMicrosoft サポート ポリシーについて説明します。

適用対象: Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 968703

概要

ネットワーク アダプター チーミングは、複数のネットワーク アダプターのフォールト トレランスを提供するサード パーティのテクノロジです。

ネットワーク アダプター チーミングはハードウェア ベンダーによってのみ提供されるため、Microsoft は Microsoft 製品サポート サービスを通じてこのテクノロジのサポートを提供しません。 その結果、チーミング ソフトウェアが疑われる問題のトラブルシューティングを行うときに、ネットワーク アダプター チーミング ソフトウェアを一時的に無効または削除するよう求められる場合があります。

ネットワーク アダプター チーミング ソフトウェアの削除によって問題が解決された場合は、ハードウェア ベンダーからさらにサポートを受ける必要があります。

詳細

NIC チーミング ソフトウェアが不適切に構成されているために発生する一般的な症状:

• 仮想マシン (VM) のライブ マイグレーションが実行されると、VM はネットワーク接続を失います

• 仮想マシンがネットワーク接続を断続的に失う

• 次のイベントは、Hyper-V サーバーのシステム イベント ログに記録されます。

  ログ名: システム
  ソース: VMSMP
  イベント ID: 28
  レベル: 警告
  説明: ポート '97B1A2BA-D679-4290-AD9B-262DE33C16D6' が MAC アドレス '00-15-' を使用できなかった D5-04-F8-0C' はポート 'BFA4D592-1F9D-8484-8ABF-9EDA1534529E' にピン留めされているためです。