Os clientes do Windows Server 2003 e Windows XP não podem obter certificados de uma autoridade de certificação (CA) com base no Windows Server 2008, se a autoridade de certificação estiver configurada para usar SHA2 256 ou crip...

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows XP ou Windows Server 2003, você não pode obter certificados de uma CA (autoridade de certificação baseada no Windows Server 2008). Esse problema ocorre se a autoridade de certificação estiver configurada para usar criptografia SHA2 256 ou criptografia superior (384 SHA2 ou SHA2 512).

Nesse caso, você pode receber o seguinte evento para a operação de registro automático de certificado:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: inscrição automática
Categoria do evento: nenhuma
Evento ID:13
Registro de certificado automático: descrição para o sistema local não pôde registrar um certificado de Computer2008 (0x80092009). Não é possível encontrar o objeto solicitado.

Quando você solicitar manualmente um certificado usando certificados Microsoft Management Console (MMC), você recebe a seguinte mensagem de erro:
O certificado não pode ser instalado devido a uma ou mais das seguintes condições:
  • Há um problema no hardware de criptografia
  • O provedor de serviços de criptografia (CSP) que criou a solicitação não está funcionando corretamente.
Erro: não é possível encontrar o objeto solicitado.

Resolução

Informações sobre o hotfix para o Windows Server 2003

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) instalado.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 SP2, versões com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crypt32. dll5.131.3790.4477596,48019 de março de 200907:22x86
Windows Server 2003 SP2, versões com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Crypt32. dll5.131.3790.44771,758,20819 de março de 200905:16IA-64SP2Não aplicável
Wcrypt32.dll5.131.3790.4477596,48019 de março de 200905:16x86SP2WOW
Windows Server 2003 SP2 e o Windows XP SP2, versões com base em x64
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Crypt32. dll5.131.3790.44771,431,04019 de março de 200905:20x64SP2Não aplicável
Wcrypt32.dll5.131.3790.4477596,48019 de março de 200905:20x86SP2WOW

Informações sobre o hotfix para o Windows XP

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve ter o Windows XP Service Pack 3 (SP3) instalado.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
O Windows XP SP3, versões com base em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crypt32. dll5.131.2600.5779599,55219 de março de 200914:22x86

Como Contornar

Para contornar o problema, é necessário reinstalar a autoridade de certificação baseada no Windows Server 2008 e configurá-lo para usar a criptografia SHA1.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Alterações no Windows XP SP3

O Windows XP SP3 implementa e oferece suporte os algoritmos de hashing SHA2 (SHA256, SHA384 e SHA512) no processo de validação de certificado x. 509. As alterações no processo de validação de certificado devem habilitar o cenário de autenticação SSL/TLS. Outros cenários que envolvem a validação do certificado podem não funcionar se você usar certificados que são protegidos usando os algoritmos SHA2 se os protocolos e os aplicativos não oferecem suporte a algoritmos de hashing SHA2. Por exemplo, o S/MIME assinadas email verificação e a verificação de assinatura Authenticode não oferecem suporte os algoritmos de hashing SHA2 em um computador que esteja executando o Windows XP SP3.

Para obter mais informações sobre as alterações no Windows XP SP3, visite o seguinte site da Microsoft:
Visão geral do Windows XP SP3
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 968730 - Última revisão: sábado, 3 de maio de 2014 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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