文章編號: 968730 - 上次校閱: 2010年1月18日 - 版次: 2.0 Windows Server 2003 和 Windows XP 用戶端無法取得憑證從 Windows Server 2008 為基礎憑證授權單位 (CA) 如果 CA 設定為使用 SHA2 256 或更高的加密
在此頁中徵狀在 Windows Server 2003 為基礎或 Windows XP 電腦上, 您不能從 Windows Server 2008 為基礎的憑證授權單位 (CA) 取得憑證。如果 CA 設定為使用 SHA2 256 加密或更高加密 (SHA2 384 或 SHA2 512),就會發生這個問題。 在這種情況下您會收到下列事件的憑證自動註冊作業: 事件類型: 錯誤 無法安裝憑證是因為其中一個或多個下列情況成立:
解決方案Windows Server 2003 的 Hotfix 資訊Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。 附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。必要條件若要將這個 Hotfix 電腦必須有 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 安裝。重新啟動需求您必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊此 Hotfix 不會取代任何先前發行的 Hotfix。檔案資訊此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。Windows Server 2003 SP2,x x86 版本摺疊此表格
Windows Server 2003 SP2,Itanium 架構版本摺疊此表格
Windows Server 2003 SP2 和 x x64 版本的 Windows XP SP2摺疊此表格
Windows XP 的 Hotfix 資訊Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。 附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。必要條件若要將這個 Hotfix 電腦必須有 Windows XP Service Pack 3 (SP3) 安裝。重新啟動需求您必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊此 Hotfix 不會取代任何先前發行的 Hotfix。檔案資訊此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。Windows XP SP3 x x86 版本摺疊此表格
其他可行方案若要解決這個問題,您必須重新安裝 Windows Server 2008 為基礎的 CA,並將它設定為使用 SHA1 加密。 狀況說明Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 其他相關資訊在 Windows XP SP3 的變更Windows XP SP3 實作,並在 X.509 憑證驗證支援 SHA2 的雜湊演算法 (SHA256、 SHA384 和 SHA512)。憑證驗證的變更都是用來啟用 SSL/TLS 驗證案例。如果您使用受到使用 SHA2 演算法,如果通訊協定及應用程式不支援 SHA2 雜湊演算法的憑證,可能無法運作其他牽涉到憑證驗證的案例。S/MIME 簽名的電子郵件,例如驗證及 Authenticode 簽章驗證不支援 SHA2 雜湊演算法執行 Windows XP SP3 的電腦上。如需有關 Windows XP SP3 中變更的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]: Overview of Windows XP SP3
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115773)
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件: 824684 ?
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)
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