AsyncOperationBase および WorkflowLogBase のテーブルが非常に大きくなるし、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 で多数のワークフローを使用するとパフォーマンスの問題が発生します。

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文書番号: 968755 - 対象製品
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現象

Microsoft Dynamics CRM 4. 0 で多数のワークフローを使用します。 AsyncOperationBase および WorkflowLogBase のテーブルが非常に大きく拡大し、パフォーマンスの問題が発生します。

原因

ワークフロー ルールは起動すると、ワークフロー インスタンスとワークフロー レコード MSCRM データベースの AsyncOperationBase および WorkflowLogBase のテーブルで作成されるため、この問題が発生します。 ただし、ワークフローのインスタンスが完了すると、ワークフローのレコードがデータベースに残ります。 したがって、AsyncOperationBase および WorkflowLogBase のテーブルを拡張し続けます。 最終的には、パフォーマンスは低下します。

メモ これらのレコードの AsyncOperationType プロパティは 10 に設定されています。

解決方法

Microsoft Dynamics CRM 4. 0 の最新の累積的な更新プログラムのロールアップでこの問題を解決します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
949256Microsoft Dynamics CRM 4. 0 更新プログラムおよび修正プログラム


重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。 ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生する可能性があります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 変更する前に追加された保護のために、レジストリをバックアップします。 問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。 バックアップを作成し、レジストリを復元する方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
322756バックアップを作成し、Windows レジストリを復元する方法


この修正プログラムを有効にするのには、次の手順を実行します。
  1. スタート ボタンをクリックして、実行] をクリックして、regedit を入力し、[OK] をクリックします。
  2. レジストリ エディタで次のサブキーに移動します (NetworkResiliency キーがない場合は、作成します):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. AsyncRemoveCompletedWorkflows という名前の DWORD レジストリ エントリが存在するかどうかを確認します。 AsyncRemoveCompletedWorkflows レジストリ エントリの値のデータは 1 である必要があります。
  4. AsyncRemoveCompletedWorkflows レジストリ エントリが存在しない場合は、エントリを追加します。 以下が手順例となります:
    1. MSCRM をマウスの右ボタンでクリックし、新規作成] をポイントして、DWORD 値] をクリックし、AsyncRemoveCompletedWorkflows [名前] ボックスに入力します。
    2. ダブルクリック AsyncRemoveCompletedWorkflows、および [データ] ボックスの種類 1
    3. 開始] をクリックして、[実行] をクリックして、iisreset を入力し、[OK] をクリックします。

      メモ 値、値のデータ] ボックスに AsyncRemoveCompletedWorkflows DWORD 値を 0 に戻る場合は、Microsoft Dynamics CRM は、タスクを完了する場合でも、データベース内のワークフローのレコードを保持し続けます。
メモ この修正プログラムは、予防型のみです。 したがって、修正プログラムがインストールされ、アクティブにすると、だけ新しいワークフローのレコードが自動的に削除されます。 AsyncOperationBase および WorkflowLogBase テーブル既にこれらのためのワークフロー レコード大きい場合は、次の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料に含まれている SQL Server のクリーンアップ スクリプトを使用して、これらテーブル クリーンアップを実行する必要があります。
968520パフォーマンスが遅く、AsyncOperationBase テーブルが大きく Microsoft Dynamics CRM 4. 0 になりすぎるとなります

詳細

ソフトウェア更新の用語の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの用語の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェア修正プログラムおよび更新プログラムの名前付け標準をパッケージ化します。

プロパティ

文書番号: 968755 - 最終更新日: 2009年3月12日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
キーワード:?
kbqfe kbmbsmigrate kbmbsworkflow kbmt kbsurveynew KB968755 KbMtja
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英語版 KB:968755
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