Quando Outlook 2007 o Outlook 2010 Ŕ in esecuzione in modalitÓ cache, gli utenti non disponibile alcuni nuovi messaggi di posta elettronica

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Sintomi

Quando Outlook 2007 o Outlook 2010 Ŕ in esecuzione in modalitÓ cache, Ŕ possibile che gli utenti non sono visibile alcuni nuovi messaggi di posta elettronica.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ la cartella di ricerca di ItemProcSearch non riceve le notifiche che indicano i nuovi messaggi di posta elettronica ricevuti e i messaggi di posta elettronica vengono contrassegnati come nascosti. Pertanto, i messaggi di posta elettronica non vengono elaborati.

Risoluzione

Per risolvere questo problema in Outlook 2007, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook 2007.
  2. Installare la suite di Microsoft Office 2007 Service Pack 2.
  3. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo Outlook/cleanips, quindi fare clic su OK.
Per risolvere questo problema in Outlook 2010, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare outlook/cleanipse quindi fare clic su OK.

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

ProprietÓ

Identificativo articolo: 968773 - Ultima modifica: venerdý 21 dicembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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