Artigo: 968773 - Última revisão: quinta-feira, 2 de Abril de 2009 - Revisão: 1.1

Quando o Outlook 2007 está em execução no modo em cache, os utilizadores não conseguir visualizar algumas novas mensagens de correio electrónico

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Sintomas

Quando o Outlook 2007 está em execução no modo em cache, os utilizadores não se encontra algumas novas mensagens de correio electrónico.

Causa

Este problema ocorre porque a pasta de procura ItemProcSearch não recebe notificações de novas mensagens de correio electrónico indicam chegaram e mensagens de correio electrónico são sinalizadas como ocultos. Por conseguinte, as mensagens de correio electrónico nunca são processadas.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Saia do Outlook 2007.
  2. Instalar o conjunto de programas do Microsoft Office 2007 Service Pack 2.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva outlook/cleanips e, em seguida, clique em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palavras-chave: 
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