アプリケーションまたは MSXML 6.0 XML 要求を処理するために使用するサービスの CPU 使用率が 100% では、Windows Server 2008、Windows Vista、Windows XP Service Pack 3、または MSXML 6.0 をインストールして他のシステムに達する

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文書番号: 968967
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目次

現象

次のシナリオを検討してください:
  1. Windows Server 2008、Windows Vista、Windows XP Service Pack 3 (SP3) または Microsoft XML Core Services (MSXML) 6.0 がインストールされている別のシステムでは、アプリケーションまたはサービスを実行します。
  2. アプリケーションまたはサービス MSXML 6.0 は XML 要求を処理するために使用します。
重い負荷の状況では、アプリケーションまたはサービスの CPU 使用率が 100% に達する。単一プロセッサのコンピューターでこの問題が発生する場合は、システム全体が応答を停止します。この問題はマルチプロセッサ コンピューターで発生する場合は、システム全体が高い CPU 使用率が発生します。タスク マネージャーでは、1 つのプロセッサの CPU 使用率が 100% であるを参照してください可能性があります。

たとえば、MonitoringHost.exe プロセスでは、システム センター操作マネージャー 2007年では、CPU 使用率が高くこの問題のためが発生します。

原因

この問題は MSXML 6.0 スピンロック リソース負荷の状況で正しく処理しないために発生します。

解決方法

Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示すると、そのローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン で、 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要Windows Vista と Windows Server 2008 の更新プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、これらの製品は 1 つだけ、「修正プログラムの要求」ページに表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、適用されるファイル特定、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって。
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    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.0.600 020 xxx Windows RTM LDR
    6.0.600 122xxx Windows Vista SP1 と Windows Server 2008 SP1 SP1 LDR
  • Service Pack 1 (SP1) は、Windows Server 2008 に統合されています。したがって、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルは 6.0.0000 です。xxxxxx バージョン番号です。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) のそれぞれの環境にインストールします。 別途記載 .MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性の一覧にない) は Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows Vista RTM
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.3500.01,343,4882009 の 4 月 24 日15 分 58 秒x86SP0 と
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日15 分 58 秒x86SP0 と
サポートされているすべての Windows Server 2008 と Windows Vista の SP1 の x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.4000.01,335,8082009 の 4 月 24 日15 分 58 秒x86SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日15 分 58 秒x86SP1
サポートされているすべての Windows サーバー 2008 SP2 と Windows Vista の SP2 の x86 ベースのバージョン x
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.5001.01,336,3202009 の 4 月 24 日15: 41x86SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日15: 41x86SP2
サポートされているすべての Windows Vista の RTM x64 ベースのバージョン x 64 x
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.3500.01,765,3762009 の 4 月 24 日16: 22x 64SP0 と
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日16: 22x 64SP0 と
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008年と Windows Vista SP1
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.4000.01,732,0962009 の 4 月 24 日16: 04x 64SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日16: 04x 64SP1
サポートされているすべての Windows サーバー 2008 SP2 と Windows Vista の SP2 の x64 ベース バージョン x
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.5001.01,797,6322009 の 8 月 11 日15: 40x 64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 8 月 11 日15: 40x 64SP2
すべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.4000.03,765,7602009 の 4 月 24 日15: 52IA 64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日15: 52IA 64SP2
すべての IA x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 SP2 のサポート
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Msxml6.dll6.20.5001.03,765,7602009 の 4 月 24 日15: 31IA 64SP
Msxml6r.dll6.0.3883.02,0482009 の 4 月 24 日15: 31IA 64SP

Windows XP 用の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP SP3 がコンピューターにインストールする必要があります。詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
322389Windows XP の最新の service pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示すると、そのローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン で、 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows XP x 86 ベースのバージョンの Service Pack 3
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Msxml6.dll6.20.1102.01,382,4002009 の 3 月 30 日16: 13x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

MSXML 6.0 Windows Server 2008、Windows Vista および Windows XP の SP3 に含まれています。MSXML 6.0 をバンド (OOB) のコンポーネントとして、次のオペレーティング システムにインストールできます。
  • Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP SP1
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
MSXML 6.0 の最新バージョンをダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=d21c292c-368b-4ce1-9dab-3e9827b70604

プロパティ

文書番号: 968967 - 最終更新日: 2012年6月11日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB968967 KbMtja
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英語版 KB:968967
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