CPU-bruken av et program eller en tjeneste som bruker MSXML 6.0 til å håndtere XML-forespørsler når 100% i Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 eller andre systemer som har MSXML 6.0 er installert

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 968967 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Tenk deg følgende:
  1. Et program eller en tjeneste som kjøres i Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 (SP3) eller et annet system som har Microsoft XML Core Services (MSXML) 6.0 er installert.
  2. Programmet eller tjenesten bruker MSXML 6.0 til å håndtere XML-forespørsler.
CPU-bruken av et program eller en tjeneste når 100 prosent i situasjoner med tung belastning. Hvis dette problemet oppstår på en datamaskin med én hovedprosessor-datamaskin, blir hele systemet slutter å svare. Hvis dette problemet oppstår på en datamaskin med flere prosessorer, støter høy CPU-bruk i hele systemet. I Oppgavebehandling, kan du se at CPU-bruken av én prosessor er 100 prosent.

MonitoringHost.exe-prosessen i System Center Operations Manager 2007 kommer for eksempel høy CPU-bruk på grunn av dette problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi MSXML 6.0 ikke håndterer SpinLock-ressursen på riktig måte i situasjoner med tung belastning.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon for Windows Vista og Windows Server 2008

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Vi anbefaler derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen, med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kontakter du Microsoft kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og støtte, eller for å opprette en separat forespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det kreves ingen forutsetninger.

Omstartskrav

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Erstatningsinformasjon for hurtigreparasjonen

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone kategorien i den Dato og klokkeslett elementet i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
Viktig Windows Vista og Windows Server 2008-oppdateringer er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælGren
    6.0.600 0 . 20 xxx Windows RTM LDR
    6.0.600 1 . 22xxx Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1 SP1 LDR
  • Service Pack 1 (SP1) er integrert i Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer 6.0.0000.xxxxxx versjonsnummeret.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) installert for hvert miljø, er oppført separat . MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows Vista RTM
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.3500.01,343,48824-Apr 200915: 58x 86SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200915: 58x 86SP0
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista SP1
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.4000.01,335,80824-Apr 200915: 58x 86SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200915: 58x 86SP1
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2 og Windows Vista SP2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.5001.01,336,32024-Apr 200915: 41x 86SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200915: 41x 86SP2
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Vista RTM x 64
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.3500.01,765,37624-Apr 200916: 22x 64SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200916: 22x 64SP0
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista SP1
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.4000.01,732,09624-Apr 200916: 04x 64SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200916: 04x 64SP1
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2 og Windows Vista SP2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.5001.01,797,63211-Aug-200915: 40x 64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.0204811-Aug-200915: 40x 64SP2
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.4000.03,765,76024-Apr 200915: 52IA-64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200915: 52IA-64SP2
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Msxml6.dll6.20.5001.03,765,76024-Apr 200915: 31IA-64SP
Msxml6r.dll6.0.3883.0204824-Apr 200915: 31IA-64SP

Informasjon om hurtigreparasjon for Windows XP

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsoft Customer Service og støtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og støtte, eller for å opprette en separat forespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows XP SP3 er installert på datamaskinen.Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows XP

Omstartskrav

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Erstatningsinformasjon for hurtigreparasjonen

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone kategorien i den Dato og klokkeslett elementet i Kontrollpanel.
Windows XP med Service Pack 3, x 86-baserte versjoner
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msxml6.dll6.20.1102.01,382,40030-Mars 200916: 13x 86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

MSXML 6.0 er inkludert i Windows Server 2008, Windows Vista og Windows XP SP3. MSXML 6.0 kan installeres i følgende operativsystemer som en komponent av bånd (OOB).
  • Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP SP1
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Hvis du vil laste ned den nyeste versjonen av MSXML 6.0, går du til følgende Microsoft-webområde:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyId=d21c292c-368b-4CE1-9dab-3e9827b70604

Egenskaper

Artikkel-ID: 968967 - Forrige gjennomgang: 11. juni 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB968967 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 968967

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com