ID do artigo: 968978 - Última revisão: quarta-feira, 18 de março de 2009 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro quando você entrar em um site do Office Communicator Web Access (CWA): "não é possível entrar porque o relógio do computador não está definido corretamente ou sua conta é inválida. (Error Code: 0-1-492) "

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você entrar para um CWA (Office Communicator Web Access) site (como https://im.contoso.com) que está hospedado em um Windows Server 2008, a seguinte mensagem de erro:
Não é possível entrar porque o relógio do computador não está definido corretamente ou sua conta é inválida. (Código de erro: 0-1-492) O mesmo usuário assina primeira hora a um CWA de 2003 do Windows servidor.
Esteja ciente de que o nome de computador e CWA site alias são diferentes.

Causa

Esse problema ocorre porque o serviço nome principal (SPN) do alias CWA está faltando.

Resolução

Para resolver esse problema, adicione um SPN Kerberos para o CWAService conta que coincide com o alias de site Web CWA, como https://im.contoso.com. Em seguida, reinicie o servidor.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb KB968978 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 968978  (http://support.microsoft.com/kb/968978/en-us/ )