Come ripristinare i file di cache di Windows Installer mancanti e risolvere i problemi che si verificano durante un aggiornamento a SQL Server

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Sintomi


Il processo descritto in questo articolo Ŕ fornire solo decompressione d'emergenza e la correzione non permanente. I clienti che utilizzano questo processo di emergenza devono convalidare la Cache di programma di installazione di Windows utilizzando il Pacchetto di Windows Installer nella Cache Verifier come descritto nell'articolo della Knowledge Base 2667628.

Quando si tenta di installare un service pack di Microsoft SQL Server o un aggiornamento cumulativo, Ŕ possibile riscontrare i seguenti messaggi di errore che possono indicare problemi di Cache di Windows Installer. Cache Windows Installer, disponibile nella cartella c:\Windows\Installer. , archivia importanti file per le applicazioni installate utilizzando la tecnologia di Windows Installer e non devono essere eliminati. Se la cache del programma di installazione Ŕ stata compromessa, potrebbe non immediatamente vedere problemi fino a quando non si esegue un'azione come disinstallare, ripristino o aggiornare SQL Server.

Quando l'installazione di SQL Server, il Programma di installazione di Windows critici vengono archiviati i file vengono memorizzati nella Cache del programma di installazione di Windows (impostazione predefinita Ŕ c:\Windows\Installer.). Questi file sono necessari per la disinstallazione e l'aggiornamento delle applicazioni. Impossibile copiare i file mancanti tra computer, dal momento che sono univoci.

Microsoft consiglia per le installazioni di SQL Server utilizzare prima il processo di ripristino osservato in questi articoli per verificare l'installazione corrente:
Nota. Sono disponibili i seguenti messaggi di errore come messaggi di testo nel registro eventi o nel file di registro dell'installazione che si trovano in una delle seguenti cartelle e indicare che Ŕ necessario ripristinare l'istanza interessata da procedere ulteriormente:
  • Per SQL Server 2008 e SQL Server 2008 R2:
    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap
  • Per SQL Server 2012:
    Programma di avvio C:\Program Files\Microsoft SQL Server\110\Setup

Per SQL 2005 (tutte le filiali)
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SQL Server 2005
1636 Impossibile installare il file MSI di Windows Installer
1636 Impossibile installare il file MSP di Windows Installer
Nota. ╚ necessario esaminare i file registro dell'installazione per identificare se mancano tutti i file della cache. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, passare alla sezione "Risoluzione".

Per SQL Server 2008 SP1
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SQL Server 2008 SP1Nessun messaggio di errore
TITOLO: Errore di installazione di SQL Server.
------------------------------
Il programma di installazione di SQL Server ha rilevato il seguente errore: Impossibile aprire il file di patch. Il file Ŕ: c:\WINNT\Installer\1cf506f.msp. Codice di errore 0x84B20001.
------------------------------
Per SQL Server 2008 SP3 sola compilazione (rami CU/GDR non sono applicabili)
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SP3 di SQL Server 2008
Manca il file MSI memorizzato nella cache 'C:\Windows\Installer\2775c8.msi'. Il file originale Ŕ 'sql_engine_core_inst.msi' ed Ŕ stato installato per il prodotto 'Microsoft SQL Server 2008 Database Engine servizi da'<network path="">', versione '10.3.5500.0', lingua "ENU".</network>
Manca il file della patch memorizzato nella cache "C:\Windows\Installer\19b19196.msp". Il file originale per questo file nella cache Ŕ "sql_engine_core_inst.msp", che pu˛ essere installato dalla versione "Service Pack 3 per SQL Server 2008 (KB2546951) (64-bit)" 10.3.5500.0
Nota. Quando si esegue un aggiornamento, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
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Errore di SQL Server


Per SQL Server 2008 R2 SP1 solo (rami CU/GDR non sono applicabili)
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SQL Server 2008 R2 SP1
TITOLO: Errore di installazione di SQL Server.
------------------------------
Il programma di installazione di SQL Server ha rilevato il seguente errore: C:\Windows\Installer\932b909.msi.
------------------------------
Manca il file della patch memorizzato nella cache "C:\Windows\Installer\105441.msp". Il file originale per questo file nella cache Ŕ "sql_engine_core_inst_loc.msp", che pu˛ essere installato da "Service Pack 1 per SQL Server 2008 R2 (KB2528583) (64-bit)", versione 10.51.2500.0.
Nota. Quando si esegue un aggiornamento, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
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Errore di SQL Server


Per SQL Server 2008 R2 SP2
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SQL Server 2008 R2 SP1
Manca il file MSI memorizzato nella cache 'C:\Windows\Installer\932b909.msi'. Il file originale Ŕ 'sql_engine_core_inst.msi' ed Ŕ stato installato per il prodotto 'SQL Server 2008 R2 SP1 servizi motore di Database da'<network path="">', versione '10.51.2500.0', lingua "ENU".</network>
Manca il file della patch memorizzato nella cache "C:\Windows\Installer\105441.msp". Il file originale per questo file nella cache Ŕ "sql_engine_core_inst_loc.msp", che pu˛ essere installato da "Service Pack 1 per SQL Server 2008 R2 (KB2528583) (64-bit)", versione 10.51.2500.0.
Nota. Quando si esegue un aggiornamento, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
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Errore di SQL Server


Per SQL Server 2012 prima CU2
Non esiste alcun messaggio per i file MSP o MSI mancanti. Tuttavia, il codice di errore 1714 viene registrato nel Registro di installazione.

Nel file Summary. txt:
Nome del componente: file di supporto del programma di installazione di SQL Server
Codice di errore del componente: 1714

Nel file Detail. txt:
<Date><Time>SLP: Sco: il File 'd:\2d5feb4dd893c4adee47f15661ac\1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi\x64\SqlSupport.msi' non esiste
<Date><Time>SLP: Sco: il File 'd:\2d5feb4dd893c4adee47f15661ac\1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi\x64\SqlSupport.msi' non esiste
<Date><Time>SLP: Checkpoint: PREINSTALL_SQLSUPPORT_CPU64_ACTION
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di creare la chiave di base del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE, computer<Server name="">
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di aprire la sottochiave del Registro di sistema Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di ottenere il valore del Registro di sistema InstallerLocation
<Date><Time>SLP: Windows installer versione: 5.0.7601.17514
<Date><Time>SLP: Sco: in attesa di servizio 'msiserver' accettare la richiesta di arresto.
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di aprire Gestione controllo servizi
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di aprire l'handle del servizio per servizio msiserver
<Date><Time>SLP: Chiamata API QueryServiceStatus Win32
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di chiudere l'handle del servizio per servizio msiserver
<Date><Time>SLP: Sco: tentativo di chiusura Gestione controllo servizi
<Date><Time>SLP: Pacchetto di destinazione: "d:\2d5feb4dd893c4adee47f15661ac\1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi\SqlSupport.msi"
<Date><Time>SLP: Errore MSI: 1714 non Ŕ possibile rimuovere la versione precedente di Microsoft SQL Server 2012 (inglese). Contattare il supporto tecnico.
<Date><Time>SLP: InstallPackage: MsiInstallProduct ha restituito il codice risultato 1603.
<Date><Time>SLP: Mediante il codice di errore MSI per rilevare l'opzione tentativi: 1714
<Date><Time>SLP: Non in grado di Riprova MSI restituiscono codice rilevato.</Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Server></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date>

Per SQL Server 2012 CU2 (e qualsiasi CU o SP)
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Versione del prodottoMessaggio di errore quando manca il Package Installer (MSI)Messaggio di errore quando manca il pacchetto di Cache Installer (MSP)
SQL Server 2008 R2 SP1
Il file MSI memorizzato nella cache ' C:\Windows\Installer\<file_encoded_name>. msi ' mancante. Il file originale Ŕ ' C:\Windows\Installer\sql_<featurename>. msi '}' ed Ŕ stato installato per il prodotto ' Microsoft SQL Server <version>' da 'C:\originalfolder' versione '<versionnumber>', lingua '<language>'.</language> </versionnumber> </version> </featurename> </file_encoded_name>
Manca il file della patch memorizzato nella cache "c:\Windows\Installer\1fdb1aec.msp". Il file originale Ŕ "sql_engine_core_inst.msp", che pu˛ essere installato dal file di patch memorizzato nella cache 11.00.2100.60.The versione "Hotfix. 2316 per SQL Server 2012 (KB2679368) (64-bit)", "C:\Windows\Installer\<file_encoded_name>msp ' mancante. Il file originale Ŕ ' C:\Windows\Installer\sql_<featurename>msp '}', che pu˛ essere installato da ' Hotfix <number>per SQL Server 2012 <KB number="">', versione '<versionnumber>'.</versionnumber> </KB> </number> </featurename> </file_encoded_name>

Cause

Questi problemi possono verificarsi quando il file di database di Windows Installer (MSI) o il file di patch di Windows Installer (msp) Ŕ manca dalla cache di Windows Installer. La cache di Windows Installer si trova nella seguente cartella:
%windir%\Installer
Quando un prodotto viene installato tramite Windows Installer, una versione del file con estensione msi originale ridotto viene memorizzata nella cache di Windows Installer. Tutti gli aggiornamenti al prodotto, ad esempio un hotfix, un aggiornamento cumulativo o un'installazione del service pack, memorizza anche il msp pertinenti o un file con estensione msi nella cache di Windows Installer.

Qualsiasi aggiornamento futuro per il prodotto, ad esempio un hotfix, un aggiornamento cumulativo o un'installazione del service pack, si basa sulle informazioni presenti nel file memorizzate nella cache di Windows Installer. Senza queste informazioni, il nuovo aggiornamento non pu˛ eseguire le trasformazioni richieste.

Risoluzione

Per risolvere questi problemi, utilizzare una delle seguenti procedure.

Procedura 1: Utilizzare uno script

Per completare la procedura descritta in questa procedura, Ŕ necessario copiare il Script FindSQLInstalls.vbs Nella sezione "Informazioni" in una cartella locale sul computer in cui si sta tentando di aggiornare l'installazione di SQL Server.

Nota. Lo script FindSQLInstalls.vbs raccoglie le informazioni per risolvere i percorsi di pacchetto non valido. E questo script viene utilizzato per i percorsi di origine per assicurarsi che tutti i pacchetti MSP sono nella directory della cache di Windows Installer. Tutti i pacchetti mancanti verranno nuovamente aggiunti, se Ŕ disponibile il supporto originale.

Per risolvere questi problemi utilizzando uno script, attenersi alla seguente procedura:
  1. Individuare la directory in cui salvare il contenuto dello script.
  2. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevato per la directory in cui salvare lo script ed eseguire il comando seguente:
    Cscript FindSQLInstalls.vbs %computername%_sql_install_details.txt
  3. Aprire il file dal punto 2 in un editor di testo come blocco note e identificare i problemi che causano l'errore. A tale scopo, cercare nel file di testo per stringhe e i modelli come il seguente:
    • non
    • !!!
  4. In base ai risultati nel passaggio 3, adottare le misure necessarie.

    Nota. Cercare ulteriori informazioni su questi passaggi nella sezione "Esempi".

  5. Ripetere i passaggi da 2 a 4 fino a quando il file di testo creato al passaggio 2 non contiene testo che fa riferimento a percorsi non validi o mancanti per il componente che viene aggiornata.

Esempi

Negli esempi seguenti sono voci e le spiegazioni delle azioni descritte nel file di output viene generato quando si esegue lo script FindSQLInstalls.vbs.

Esempio 1: Mancanza dei file di programma di installazione
Di seguito Ŕ riportato un esempio dell'output viene generato quando manca un pacchetto msi nella cartella della cache di Windows Installer.
================================================================================
PRODUCT NAME   : Microsoft SQL Server 2008 Database Engine Services
================================================================================
  Product Code: {9FFAE13C-6160-4DD0-A67A-DAC5994F81BD}
  Version     : 10.2.4000.0
  Most Current Install Date: 20110211
  Target Install Location: 
  Registry Path: 
   HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\C31EAFF906160DD46AA7AD5C99F418DB\SourceList
     Package    : sql_engine_core_inst.msi
  Install Source: \x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\
  LastUsedSource: m;1;G:\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\

La riga "LastUsedSource" punta al percorso che Ŕ stato utilizzato per eseguire il programma di installazione.

Nella riga "LastUsedSource", la voce m; indica la media e indica che l'origine Ŕ supporti CD/DVD.

Nell'esempio seguente, l'origine Ŕ un CD o DVD nell'unitÓ G. Se si Ŕ verificato l'installazione da una cartella di file o da una condivisione di rete, la riga inizia con una voce di n; "LastUsedSource" seguito da una voce Numeric_Data_Name; quindi il percorso effettivo:
!!!! sql_engine_core_inst.msi DOES NOT exist on the path in the path G:\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\ !!!!
 
Action needed, re-establish the path to G:\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\ 

L'azione"necessaria" riga viene indicato il percorso completo deve essere presente per aggiornare il file mancanti per il supporto di installazione originale:
Installer Cache File: C:\WINDOWS\Installer\19b4d2.msi 

La riga "File di Cache del programma di installazione" conferma il nome del file di cache del programma di installazione:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!! C:\WINDOWS\Installer\19b4d2.msi DOES NOT exist in the Installer cache. !!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nella sezione seguente dell'output informa delle azioni necessarie per risolvere i file mancanti:
 Action needed, recreate or re-establish path to the directory:
     G:\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\then rerun this script to update installer cache and results
     The path on the line above must exist at the root location to resolve
     this problem with your msi/msp file not being found or corrupted,
     In some cases you may need to manually copy the missing file or manually
     replace the problem file overwriting it is exist: 
 
     Copy "G:\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\sql_engine_core_inst.msi" C:\WINDOWS\Installer\19b4d2.msi
 
     Replace the existing file if prompted to do so.
Esempio 2: Di patch mancanti
Le patch mancanti vengano voci simili a quelle dell'esempio 1. La maggior parte dei casi, si noterÓ che nella riga "Patch LastUsedSource" voci che fanno riferimento a una patch e questa riga Ŕ simile al seguente:
Patch LastUsedSource:   n;1;c:\0ca91e857a4f12dd390f0821a3\HotFixSQL\Files\

Questo output indica quanto segue l'installazione della patch:
  • La patch originale Ŕ stata installata facendo doppio clic sul file eseguibile della patch.
  • Il programma di installazione per la patch utilizzata una cartella temp, c:\0ca91e857a4f12dd390f0821a3, durante l'installazione della patch.
  • Per ricreare il percorso, Ŕ necessario eseguire lo stesso eseguibile e aggiungere il seguente parametro:
    /x:c:\0ca91e857a4f12dd390f0821a3
    Nota. Questo comando fa sý che il file eseguibile per estrarre i file nella posizione precedente mancante e questa viene ricreata la struttura Ŕ necessaria per aggiornare la cache di Windows installer con i file mancanti. Il percorso effettivo varia e un'unica patch, ad esempio un service pack potrebbe essere necessario estrarre a pi¨ posizioni. Ogni prodotto installato include una sezione che contiene le seguenti informazioni per la "Patch installate":
    Display name:
    KB Article URL:  http://support.microsoft.com/?kbid=<value>
    Patch LastUsedSource: 

    La riga "URL articolo KB" consentono scaricare qualsiasi supporto di patch, se necessario.

Procedura 2: Ripristinare manualmente i file

Per ripristinare manualmente i file che mancano dalla cache di Windows Installer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Raccogliere i dettagli completi sui file mancante dal messaggio di errore, nel file di registro del programma di installazione o dalle voci del Registro di sistema che vengono gestite dal programma di installazione di Windows. Nel messaggio di errore 1 nella sezione "Sintomi", ad esempio, tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema sono presente nel messaggio di errore:
    • PatchName: "1702 di Hotfix per SQL Server 2008 R2 (KB981355) (64-bit)"
    • I file MSP originale che viene utilizzato dalla Patch: sql_engine_core_inst.msp
    • I file MSP memorizzati nella cache: c:\Windows\Installer\1fdb1aec.msp
  2. Se non si dispone di tutti i dettagli, vedere la "ulteriori informazioni per la sezione procedura 2" per la procedura di raccogliere tutti questi dettagli.
  3. Visitare http://support.microsoft.come cercare l'articolo della Knowledge Base associato con questa patch. In questo esempio, Ŕ necessario cercare KB981355.
  4. Scaricare il pacchetto della patch nel computer. Assicurarsi che Ŕ possibile scaricare il pacchetto di patch corrispondente per la piattaforma richiesta. In questo esempio, il pacchetto Ŕ SQLServer2008R2-KB981355-x64.exe.
  5. Estrarre il contenuto del pacchetto di patch utilizzando la sintassi seguente:
    C:\Temp>SQLServer2008R2-KB981355-x64.exe /x C:\Temp\SQLServer2008R2-KB981355-x64\
  6. Individuare il file sql_engine_core_inst.msp file msp originale. Il file deve essere nella cartella seguente:
    C:\Temp\SQLServer2008R2-KB981355-x64\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\
  7. Copiare questo file msp originale alla cache di Windows Installer riportato di seguito:
    %windir%\installer\
  8. Rinominare il file msp originale, sql_engine_core_inst.msp, il nome seguente:
    1fdb1aec.msp file msp memorizzati nella cache

╚ possibile avviare il programma di installazione per l'aggiornamento che ha causato l'errore e riprendere il processo di aggiornamento. ╚ possibile riscontrare questo messaggio per un file di cache di Windows Installer mancante per un altro componente o per un altro aggiornamento dello stesso prodotto.

Per ottenere un elenco di tutti i Windows Installer cache file mancanti che riguardano i componenti del prodotto SQL Server, Ŕ possibile scaricare lo strumento di SQL Server 2008 R2 BPA menzionato nella sezione "Informazioni".

Se il messaggio di errore fa riferimento a un file di database di Windows Installer (MSI) mancante, non Ŕ necessario eseguire i passaggi da 2 a 4. Al contrario, Ŕ possibile passare direttamente al passaggio 5. ╚ necessario individuare il file msi dal supporto originale utilizzato per installare il prodotto. Se questo messaggio di errore Ŕ stato generato per sql_engine_core_inst.msi, Ŕ necessario individuare il file dal supporto di installazione sotto la seguente struttura di cartelle:
\x64\setup\sql_engine_core_inst_msi\
Gli altri passaggi sono gli stessi.

Ulteriori informazioni per la procedura 2

Come trovare il pacchetto di patch e i dettagli del prodotto per un file con estensione msp mancante
Diverse versioni del prodotto generano diversi messaggi di errore per questo problema. Per i programmi di installazione di aggiornamenti a partire da Microsoft SQL Server 2008 SP1 vengono visualizzati i messaggi di errore menzionati nella sezione "Sintomi". Per altri aggiornamenti, Ŕ possibile ricevere messaggi di errore che non possono chiaramente specificare quali file patch Ŕ presente nella cache di Windows Installer e i dettagli di aggiornamento specifico. Questi messaggi di errore, i file registro dell'installazione conterrÓ informazioni relative al file di cache di Windows Installer manca. Un file di registro di installazione di esempio Ŕ simile al seguente:
MSI (s) (FC:F8) [13:48:58:649]: Opening existing patch 'C:\WINDOWS\Installer\145258.msp'.
MSI (s) (FC:F8) [13:48:58:649]: Couldn't find local patch 'C:\WINDOWS\Installer\145258.msp'. Looking for it at its source.
MSI (s) (FC:F8) [13:48:58:649]: Resolving Patch source.
MSI (s) (FC:F8) [13:48:58:649]: Note: 1: 2203 2: D:\cda162709d239766830bae5ce12b\HotFixSQL\Files\sqlrun_sql.msp 3: -2147287037 
MSI (s) (FC:F8) [13:48:58:649]: SOURCEMGMT: Source is invalid due to missing/inaccessible package.
MSI (s) (FC:F8) [13:49:29:961]: Product: Microsoft SQL Server 2005 -- Installation failed.
MSI (s) (FC:F8) [13:49:29:992]: MainEngineThread is returning 1635
This patch package could not be opened.  Verify that the patch package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer patch package.
D:\SQL2K5\Servers\Setup\SqlRun_SQL.msi

Se si esamina attentamente il Registro di installazione, giÓ fornisce le informazioni sul file MSP originale che Ŕ stato utilizzato con la seguente patch:
sqlrun_sql.msp


Per ulteriori informazioni sui file msp mancante nella cache di Windows Installer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Cercare il file con estensione msp mancante nella seguente sottochiave del Registro di sistema di patch di Windows Installer:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\
  2. Trovare il GUID della Patch.
  3. Cercare il GUID della Patch nella seguente sottochiave del Registro di sistema di prodotti Windows Installer:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\
Per il Registro di installazione di esempio, le informazioni sul file con estensione msp mancanti e i dettagli della patch corrispondenti sono presenti nelle voci del Registro di sistema seguenti:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\A3B085EA74A9A7640A496636F7EF9A44

Valore: 0
Nome: LocalPackage
Dati: C:\WINDOWS\Installer\145258.msp

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\1EB3A031CC585314E87AA527E46EECC2\Patches\A3B085EA74A9A7640A496636F7EF9A44
Valore: 6
Nome: DisplayName
Dati: GDR 2050 per SQL Server Database Services 2005 ENU (KB932555)

A questo punto si dispone di tutti i punti di informazioni per avviare la procedura per risolvere i file mancanti nella cache di Windows Installer.

Nota. Se si utilizza Microsoft SQL Server 2008 Service Pack 3 (SP3) o versione successiva, Ŕ inoltre possibile ricevere un messaggio di errore analogo per i file con estensione msi mancante. Utilizzando questo messaggio di errore, Ŕ possibile determinare rapidamente quale file Ŕ mancante, il service pack da scaricare, e dove Ŕ possibile trovare il download.

Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2546951 Elenco di bug risolti in SQL Server 2008 Service Pack 3

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui file di database (con estensione msi) di Windows Installer, visitare il seguente sito Web Microsoft Developer Network (MSDN):
Programma di installazione Database
Per ulteriori informazioni sui file (file msp) patch di Windows Installer, visitare il seguente sito Web MSDN:
Pacchetti di patch
Per ulteriori informazioni relative ai dettagli interni della cache di Windows Installer, vedere il blog di MSDN seguente:
Cache di Windows Installer
Per ulteriori informazioni sul processo di gestione delle patch, vedere il blog di MSDN seguente:
Come funziona la patch
Per ulteriori informazioni su come assicurarsi che il file di patch per la piattaforma corretta nella cache, vedere il blog di MSDN seguente:
Il programma di installazione di SQL Server richiede con "il prodotto installato non corrisponde all'origine di installazione"
Per ulteriori informazioni sul motivo per cui qualsiasi prodotto che utilizza il programma di installazione di Windows Ŕ possibile incontrare questo problema, vedere il blog di MSDN seguente:
Ricompilazione della Cache del programma di installazione
Per ulteriori informazioni sui dettagli sui diversi set di messaggi di errore visualizzati nel file registro dell'installazione, vedere il blog di MSDN seguente:
Parte - 1: Non SQL Server 2005 Patch viene installato con un errore "Impossibile installare Windows Installer MSP file"


Per ulteriori informazioni su prodotti o strumenti automaticamente verificare questa condizione sull'istanza di SQL Server e sulle versioni del prodotto SQL Server, vedere la tabella riportata di seguito:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Software di regolaTitolo regolaDescrizione della regolaVersioni del prodotto rispetto al quale viene valutata la regola
SQL Server 2008 R2 Best Practice Analyzer (SQL Server 2008 R2 BPA)Installazione - cache Installer Ŕ manca per l'installazione di SQLDi SQL Server 2008 R2 Best Practice Analyzer (SQL Server 2008 R2 BPA) viene fornita una regola per rilevare i file di cache Installer mancanti per i componenti di SQL Server. Il BPA di SQL Server 2008 R2 supporta SQL Server 2008 e SQL Server 2008 R2. Se si esegue lo strumento BPA e si verifica un errore con il titolo del programma di installazione - cache Installer manca per l'installazione di SQL e quindi i file di cache sono mancanti dalla cartella della cache.SQL Server 2008
SQL Server 2008 R2
SQL Server 2012 Best Practice Analyzer (BPA di SQL Server 2012)Installazione - cache Installer Ŕ manca per l'installazione di SQLSQL Server 2012 Best Practice Analyzer (BPA di SQL Server 2012) viene fornita una regola per rilevare i file di cache Installer mancanti per i componenti di SQL Server.Se si esegue lo strumento BPA e si verifica un errore con il titolo del programma di installazione - cache Installer manca per l'installazione di SQL e quindi i file di cache sono mancanti dalla cartella della cache.SQL Server 2012



Script FindSQLInstalls.vbs

' Copyright ę Microsoft Corporation.  All Rights Reserved.
' This code released under the terms of the 
' Microsoft Public License (MS-PL, http://opensource.org/licenses/ms-pl.html.)
 
 
On Error Resume Next
 
Dim arrSubKeys, arrSubKeys2
Dim objFSO, objShell, objFile, objReg, objConn, objExec
Dim strComputer, strKeyPath, strNewSource
Dim strWorkstationName, strDBPath, strSubKey, strSubKey2(), strKeyPath02,  strRetValue00
Dim strRetValue01, strRetValue02, strRetValNew02, strRetValNew03, strRetValNew04, strRetValNew05, strRetValNew06, strRetValNew07, strRetValNew08, strRetValNew09, strRetValue10, strRetValNew10, strRetValNew11, strRetValNew12, strRetValNew13, strRetValNew14, strRetValNew14a, strRetValNew14b, strRetValNew15, strRetValNew15a, strRetValNew15b, strRetValNew16, strRetValNew17, strRetValNew18
 
Const HKCR = &H80000000 'HKEY_CLASSES_ROOT
Const HKLM = &H80000002 'HKEY_LOCAL_MACHINE
Const ForReading = 1, ForWriting = 2, ForAppEnding = 8
 
' Checking for Elevated permissions
Dim oShell, oExec
szStdOutszStdOut = ""
Set oShell = CreateObject("WScript.Shell")
Set oExec = oShell.Exec("whoami /groups")
 
Do While (oExec.Status = cnWshRunning)
    WScript.Sleep 100
       if not oExec.StdOut.AtEndOfStream Then
                szStdOut = szStdOut & oExec.StdOut.ReadAll
       end If
Loop
 select case oExec.ExitCode
   case 0
       if not oExec.StdOut.AtEndOfStream Then
           szStdOut = szStdOut & oExec.StdOut.ReadAll
       End If
       If instr(szStdOut,"Mandatory Label\High Mandatory Level") Then
                wscript.echo "Elevated, executing script and gathering requested data"
       Else
           if instr(szStdOut,"Mandatory Label\Medium Mandatory Level")  Then
          Wscript.echo "Not Elevated must run from Administrative commmand line."
       Else
          Wscript.echo "Gathering requested data..."
           end If
      End If
   case Else
       if not oExec.StdErr.AtEndOfStream Then
          wscript.echo oExec.StdErr.ReadAll
       end If
       end select
 
'
' Leaving strNewSource will result in no search path updating.
' Currently DO NOT EDIT these.
strNewSource = ""
strNewRTMSource = ""
 
' Define string values
strComputer = "."
strSQLName = "SQL"
strDotNetName = ".NET"
strVStudioName = "Visual Studio"
strXML = "XML"
strOWC = "Microsoft Office 2003 Web Components"
strKeyPath = "Installer\Products"
strKeyPath2 = "SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products"
strNValue00 = "ProductName"
strNValue01 = "PackageName"
strNValue02 = "LastUsedSource"
strNValue03 = "InstallSource"
strNValue04 = "LocalPackage"
strNValue05 = "DisplayVersion"
strNValue06 = "InstallDate"
strNValue07 = "UninstallString"
strNValue08 = "PackageCode"
strNValue09 = "MediaPackage"
strNValue10 = "InstallSource"
strNValue11 = "AllPatches"
strNValue12 = "NoRepair"
strNValue13 = "MoreInfoURL"
strNValue14 = "PackageName"
strNValue15 = "LastUsedSource"
strNValue16 = "Uninstallable"
strNValue17 = "DisplayName"
strNValue18 = "Installed"
 
If WScript.arguments.count <> 1 Then
   WScript.echo "Usage: cscript " & WScript.scriptname & " outputfilename.txt"
   WScript.quit
End If
 
'--Setup the output file
Set fso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
Set txtFile = fso.OpenTextFile(WScript.arguments(0), ForWriting, True)
If err.number <> 0 Then
    WScript.echo "Error 0x" & myHex(err.number,8) & ": " & err.source & " - " & err.description
    WScript.quit
End If
 
txtFile.writeline "Products installed on the local system"
txtFile.writeline " "
txtFile.writeline " "
 
 
Set objFSO = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
Set objShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
 
'--Set up the registry provider.
Set objReg = GetObject("winmgmts:\\" & strComputer & _
"\root\default:StdRegProv")
 
Set wiInstaller = CreateObject("WindowsInstaller.Installer")
 
'--Enumerate the "installer\products" key on HKCR
objReg.EnumKey HKCR, strKeyPath, arrSubKeys
 
For Each strSubKey In arrSubKeys
 
' Define the various registry paths
strProduct01 = "Installer\Products\" & strSubKey
strKeyPath02 = "Installer\Products\" & strSubKey & "\SourceList"
strKeyPath03 = "Installer\Products\" & strSubKey & "\SourceList\Media"
strInstallSource = "SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\" & strSubKey & "\InstallProperties\"
strInstallSource2 = "SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\" & strSubKey & "\patches\"
strInstallSource3 = "SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches"
strInstallSource5 = "SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\"
strInstallSource6 = "SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\"
strInstallSource7 = "SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\"
strInstallSource8 = "SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server\"
 
' Pull the intial values
objReg.GetStringValue HKCR, strProduct01, strNValue00, strRetValue00
objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath02, strNValue01, strRetValue01
objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath02, strNValue02, strRetValue02
strRetValNew02 = Mid(strRetValue02, 5)
objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath03, strNValue09, strRetValue09
strRetValue10 = strNewRTMSource & strRetValue09
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue03, strRetValNew03
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue04, strRetValNew04
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue05, strRetValNew05
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue06, strRetValNew06
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue07, strRetValNew07
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue10, strRetValNew10
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue12, strRetValNew12
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource, strNValue13, strRetValNew13
objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource2, strNValue11, strRetValNew11
 
' Pull the Product Code from the Uninstall String
strProdCode = strRetValNew07
  ProdCodeLen = Len(strProdCode)
  ProdCodeLen = ProdCodeLen - 14
strRetValNew08 = Right(strProdCode, ProdCodeLen)
 
' Pull out path from LastUsedSource
strGetRealPath = strRetValue02
  GetRealPath = Len(strRetValue02)
strRealPath = Mid(strRetValue02, 5, GetRealPath)
 
' Identifie the string in the ProductName
If instr(1, strRetValue00, strSQLName, 1) Then
' Start the log output
    txtFile.writeline "================================================================================"
    txtFile.writeline "PRODUCT NAME   : " & strRetValue00
    txtFile.writeline "================================================================================"
    txtFile.writeline "  Product Code: " & strRetValNew08
    txtFile.writeline "  Version     : " & strRetValNew05
    txtFile.writeline "  Most Current Install Date: " & strRetValNew06
    txtFile.writeline "  Target Install Location: "  & strRetValNew13
    txtFile.writeline "  Registry Path: "
    txtFile.writeline "   HKEY_CLASSES_ROOT\" & strKeyPath02
    txtFile.writeline "     Package    : " & strRetValue01
    txtFile.writeline "  Install Source: " & strRetValue10
    txtFile.writeline "  LastUsedSource: " & strRetValue02
'   txtFile.writeline "Does this file on this path exist? " & strRetValNew02 & "\" & strRetValue01
    If fso.fileexists(strRetValNew02 & "\" & strRetValue01) Then
    txtFile.writeline  " "
        txtFile.writeline "    " & strRetValue01 & " exists on the LastUsedSource path, no actions needed."
    Else
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline " !!!! " & strRetValue01 & " DOES NOT exist on the path in the path " & strRealPath & " !!!!"
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline " Action needed, re-establish the path to " & strRealPath
' Placeholder for altering the LastUsedSource by adding source location and Forcing search of list
'        If strNewSource <> "" Then
'        txtFile.writeline "      New Install Source Path Added: " & strNewSource
'        wiInstaller.AddSource strRetValNew08, "", strNewSource
'        Else
'        If strNewRTMSource <> "" Then
'        wiInstaller.AddSource strRetValNew08, "", strNewRTMSource
'        txtFile.writeline "      Forcing SourceList Resolution For: " & strRetValNew08
'        wiInstaller.ForceSourceListResolution strRetValNew08, ""
'        End If
'        End If
    End If
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "Installer Cache File: " & strRetValNew04
    If fso.fileexists(strRetValNew04) Then
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "    Package exists in the Installer cache, no actions needed."
        txtFile.writeline "    Any missing packages will update automatically if needed assuming that"
        txtFile.writeline "    the LastUsedSource exists."
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "    Should you get errors about " & strRetValNew04 & " or " & strRealPath & strRetValue01 & " then you"
        txtFile.writeline "    may need to manually copy the file, if file exists replace the problem file, " 
        txtFile.writeline "    Copy and paste the following command line into an administrative command prompt:"
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Copy " & chr(34) & strRealPath  & strRetValue01 & chr(34) & " " &strRetValNew04
        txtFile.writeline " "
    ElseIf fso.fileexists(strRetValNew02 & "\" & strRetValue01) Then
              fso.CopyFile strRetValNew02 & "\" & strRetValue01, strRetValNew04
        If fso.fileexists(strRetValNew04) Then
          txtFile.writeline " "
          txtFile.writeline "     Missing cache file replaced by copying " & strRealPath  & strRetValue01 & " to " & strRetValNew04
          txtFile.writeline "     Previously missing package " & strRetValNew04 &  " now exists in the Installer cache."
          txtFile.writeline " "
        End If
    Else
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline " !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
        txtFile.writeline " !!!! " & strRetValNew04 & " DOES NOT exist in the Installer cache. !!!!"
        txtFile.writeline " !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Action needed, recreate or re-establish path to the directory:"
        txtFile.writeline "       " & strRealPath & "then rerun this script to update installer cache and results"
        txtFile.writeline "     The path on the line above must exist at the root location to resolve"
        txtFile.writeline "     this problem with your msi/msp file not being found or corrupted,"
        txtFile.writeline "     In some cases you may need to manually copy the missing file or manually"
        txtFile.writeline "     replace the problem file overwriting it is exist: " 
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Copy " & chr(34) & strRealPath  & strRetValue01 & chr(34) & " " &strRetValNew04
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Replace the existing file if prompted to do so."
        txtFile.writeline " "
    End If
    txtFile.writeline " "
    txtFile.writeline strRetValue00 & " Patches Installed "
    txtFile.writeline "--------------------------------------------------------------------------------"
 
    err.clear
    objReg.EnumKey HKLM, strInstallSource2, arrSubKeys2
    uUpperBounds = UBound(arrSubKeys2,1)
     If err.number = 0  Then
        For Each strSubKey2 in arrSubKeys2
    '    WScript.echo "value = " & strSubKey2
 
strKeyPath04 = "Installer\Patches\" & strSubKey2 & "\SourceList"
 
     objReg.GetDWORDValue HKLM, strInstallSource2 & "\" & strSubKey2 & "\", strNValue16, strRetValue16
     objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath04, strNValue15, strRetValue15a
     objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath04, strNValue14, strRetValue14a
     objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath02, strNValue15, strRetValue15b
     objReg.GetStringValue HKCR, strKeyPath02, strNValue14, strRetValue14b
     objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource2 & "\" & strSubKey2 & "\", strNValue17, strRetValue17
     objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource2 & "\" & strSubKey2 & "\", strNValue18, strRetValue18
     objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource2 & "\" & strSubKey2 & "\", strNValue13, strRetValue13a
     objReg.GetStringValue HKLM, strInstallSource3 & "\" & strSubKey2 & "\", strNValue04, strRetValue04a
 
' Pull the URL from the MoreInfoURL String
strMoreInfoURL = strRetValue13a
  MoreInfoURLLen = Len(strMoreInfoURL)
strRetValue13b = Right(strMoreInfoURL, 42)
 
' Pull the URL from the LastUsedPath String
strLastUsedPath = strRetValue15a
  LastUsedPathLen = Len(strLastUsedPath)
  'LastUsedPathLen = LastUsedPathLen - 15
strRetValue15c = Mid(strLastUsedPath, 5)
 
      txtFile.writeline " Display Name:    " & strRetValue17 
      txtFile.writeline " KB Article URL:  " & strRetValue13b
      txtFile.writeline " Install Date:    " & strRetValue18 
              txtFile.writeline "   Uninstallable:   " & strRetValue16 
      txtfile.writeline " Patch Details: "
      txtFile.writeline "   HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Patches\" & strSubKey2
              txtFile.writeline "   PackageName:   " & strRetValue14a
' Determine if someone has modified the Uninstallable state from 0 to 1 allowing possible unexpected uninstalls
              txtFile.writeline "    Patch LastUsedSource: " & strRetValue15a 
              txtFile.writeline "   Installer Cache File Path:     " & strRetValue04a 
        txtFile.writeline "     Per " & strInstallSource3 & "\" & strSubKey2 & "\" & strNValue04
              mspFileName = (strRetValue15c  & strRetValue14a)
      If strRetValue14a <> "" Then
      If fso.fileexists(strRetValue04a) Then
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "    Package exists in the Installer cache, no actions needed."
        txtFile.writeline "    Package will update automatically if needed assuming that"
        txtFile.writeline "    the LastUsedSource exists."
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "    Should you get errors about " & strRetValue04a & " or " & strRetValue15c  & strRetValue14a & " then you"
        txtFile.writeline "    may need to manually copy missing files, if file exists replace the problem file, " 
        txtFile.writeline "    Copy and paste the following command line into an administrative command prompt."
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Copy " & chr(34) & strRetValue15c  & strRetValue14a & chr(34) & " " & strRetValue04a
        txtFile.writeline " "
      ElseIf fso.fileexists(mspFileName) Then
              fso.CopyFile mspFileName, strRetValue04a
          If fso.fileexists(strRetValue04a) Then
          txtFile.writeline " "
          txtFile.writeline " Missing cache file replaced by copying " & strRetValue15c  & strRetValue14a & " to " & strRetValue04a
          txtFile.writeline " Previously missing package " & strRetValNew04 &  " now exists in the Installer cache."
          txtFile.writeline " "
          End If
'        End If
      Else
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "!!!! " & strRetValue04a & " package DOES NOT exist in the Installer cache. !!!!"
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Action needed, recreate or re-establish path to the directory:"
        txtFile.writeline "       " & strRetValue15c & " then rerun this script to update installer cache and results"
        txtFile.writeline "     The path on the line above must exist at the root location to resolve"
        txtFile.writeline "     this problem with your msi/msp file not being found or corrupted,"
        txtFile.writeline "     In some cases you may need to manually copy missing files or manually"
        txtFile.writeline "     replace the problem file, " 
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Copy " & chr(34) & strRetValue15c  & strRetValue14a & chr(34) & " " & strRetValue04a
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Replace the existing file if prompted to do so."
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline "     Use the following URL to assist with downloading the patch:"
        txtFile.writeline "      " & strRetValue13b
        txtFile.writeline " "
        txtFile.writeline " "
      End If
       Else
        txtFile.writeline " "
     End If
        next
     Else
        txtfile.writeline " "
        txtfile.Writeline "  No Patches Found"
        txtfile.writeline " "
    End If
 
    End If
 
 
Next
txtFile.Close
Set txtFile = Nothing
Set fso = Nothing

ProprietÓ

Identificativo articolo: 969052 - Ultima modifica: martedý 22 ottobre 2013 - Revisione: 12.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft SQL Server 2008 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise Evaluation
  • Microsoft SQL Server 2008 Express
  • Microsoft SQL Server 2008 Express with Advanced Services
  • Microsoft SQL Server 2008 Standard
  • Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition for Small Business
  • Microsoft SQL Server 2008 Web
  • Microsoft SQL Server 2008 Workgroup
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
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  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
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  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Web
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Workgroup
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