Κατάργηση εγκατάστασης ή αναβάθμιση συλλογή φωτογραφιών του Windows Live ενδέχεται να προκαλέσει αλληλογραφία του Windows Live ή του Internet Explorer 8, αποτυχία

Αναγν. άρθρου: 969148 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε το Windows Live Mail και του Internet Explorer 8, μπορεί να συναντήσετε κάποια από τις ακόλουθες συμπεριφορές:
  • Προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπλουτισμένου κειμένου χρησιμοποιώντας το Windows Live Mail και λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους:
    Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του μηνύματος. Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα.
  • Προσπαθείτε να ανοίξετε μια νέα καταχώρηση συζήτησης χρησιμοποιώντας το Windows Live Mail και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά το άνοιγμα αυτού του μηνύματος. Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα.

Αιτία

Windows Live Mail έχει εξαρτάται από τον Internet Explorer για μια ποικιλία τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη δημοσίευση σε ομάδες συζήτησης. Εάν η εγκατάσταση του Internet Explorer είναι κατεστραμμένη ή δεν είναι σωστά εγκατεστημένο τον Internet Explorer, στη συνέχεια Windows Live Mail ενδέχεται να μην εργασίας σωστά. Στην περίπτωση αυτή, το Windows Live Mail εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος που πληροφορεί το χρήστη ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή νέα δημοσίευση συζητήσεων δεν μπόρεσε να σταλεί.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Υπάρχουν δύο μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Windows Live Essentials ή μπορείτε να αλλάξετε το μητρώο.

Μέθοδος 1: Απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τα Windows Live Essentials

Μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση των Windows Live Essentials. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία στο Web και κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος εγκατάστασης του Windows Live Essentials:

Μέθοδος 2: Αλλαγή στο μητρώο

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να επιλύσετε το ζήτημα, αλλάξτε το κλειδί μητρώου, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας.

X 86, λειτουργικά συστήματα

Για x 86 λειτουργικά συστήματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
     Κουμπί "Έναρξη"
    , πληκτρολογήστε regedit με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ Regedit.exe με το Προγράμματα λίστα.
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δικαιώματα ελέγχου λογαριασμού χρήστη
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\internet explorer\version διανύσματος
  3. Με το Δεδομένα για το πεδίο IE, πληκτρολογήστε 8. 0000, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Για λειτουργικά συστήματα x 64

Για λειτουργικά συστήματα x 64, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
     Κουμπί "Έναρξη"
    , πληκτρολογήστε regedit με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ Regedit.exe με το Προγράμματα λίστα.
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δικαιώματα ελέγχου λογαριασμού χρήστη
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    Διάνυσμα explorer\version HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\Microsoft\internet
  3. Με το Δεδομένα για το πεδίο IE, πληκτρολογήστε 8. 0000, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 969148 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 11 Ιουλίου 2012 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Vista Home Premium
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsurveynew kbprb kbmt KB969148 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 969148

Αποστολή σχολίων