Desinstalación o actualización de Galería fotográfica de Windows Live puede hacer que Windows Live Mail o Internet Explorer 8 tenga un error

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Síntomas

Cuando utiliza Internet Explorer 8 y Windows Live Mail, puede aparecer uno de los comportamientos siguientes:
  • Intenta enviar un correo electrónico de texto enriquecido mediante Windows Live Mail y recibe un mensaje de error:
    No se pudo enviar el mensaje. Se ha producido un error.
  • Intenta abrir una nueva publicación de noticias mediante el uso de Windows Live Mail y recibe el mensaje de error siguiente:
    Se ha producido un error al abrir este mensaje. Se ha producido un error.

Causa

Windows Live Mail tiene depende de Internet Explorer para una gran variedad de sus funciones, incluido el correo electrónico y la contabilización para los grupos de noticias. Si se daña la instalación de Internet Explorer o Internet Explorer no está instalado correctamente, a continuación, Windows Live Mail puede no ser trabajo correctamente. En ese caso, Windows Live Mail muestra un mensaje de error que informa al usuario que el correo electrónico o una nueva exposición de noticias no se pudo enviar.

Solución

Existen dos métodos que puede utilizar para resolver este problema. Puede desinstalar y, a continuación, vuelva a instalar Windows Live Essentials, o puede cambiar el registro.

Método 1: Desinstalar y, a continuación, vuelva a instalar Windows Live Essentials

Puede desinstalar y, a continuación, la reinstalación de Windows Live Essentials. Para ello, visite el siguiente sitio Web y descargar la última versión del instalador de Windows Live Essentials:
Descargue ahora el Windows Live Essentials

Método 2: Modificar el registro

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para resolver el problema, cambie una clave del registro, según corresponda para el sistema operativo del equipo.

Para sistemas operativos x 86

Para sistemas operativos x 86, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Regedit en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, haga clic en Regedit.exe en el Programas lista.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o de confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar. A continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\internet explorer\version vector
  3. En el Datos campo para INTERNET EXPLORER, tipo 8. 0000y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  4. Salga del Editor del registro.

Para x 64 de los sistemas operativos

Para x 64 de los sistemas operativos, realice los pasos siguientes:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Regedit en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, haga clic en Regedit.exe en el Programas lista.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o de confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar. A continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
    Vector de explorer\version de HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\Microsoft\internet
  3. En el Datos campo para INTERNET EXPLORER, tipo 8. 0000y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  4. Salga del Editor del registro.

Propiedades

Id. de artículo: 969148 - Última revisión: jueves, 30 de mayo de 2013 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Vista Home Premium
Palabras clave: 
kbsurveynew kbprb kbmt KB969148 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 969148

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