Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailCikk azonosítója: 969168 - Utolsó ellenőrzés: 2012. február 27. - Verziószám: 6.0 A Microsoft Agent-kompatibilis programok nem működnek Windows 7 rendszerben
A Microsoft Agent olyan szoftverszolgáltatások együttese, amelyek lehetővé teszik interaktív személyek és figurák megjelenítését a Microsoft Windows felületén. Ilyen Microsoft Agent-figurák voltak például az Office Segédek is, köztük Gem Géza (a gemkapocs), Gombóc (egy alak- és színváltoztató mosolygós piros gömb), egy lebegő robot és az Albert Einsteint mintázó tudós. Ezek a segédek mindig ahhoz a művelethez adtak hasznos tippeket, amit a felhasználó éppen végrehajtani készült. A Microsoft Agent használatának fokozatos kivonásáról a következő cikkben olvashat: http://msdn.microsoft.com/hu-hu/library/ms695784(v=VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/hu-hu/library/ms695784(v=VS.85).aspx)
. Ha ez a cikk nem ad választ a kérdésére, kattintson az alábbi gombra, hogy más tagoknak is feltegye a kérdését a Microsoft Answers: Ask a question (Kérdés feltevése)
(http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/forum)
webhelyen.A lap tartalmaA jelenségAmikor Windows 7 rendszerben elindít egy programot, hibaüzenet jelenhet meg a Microsoft Agent szolgáltatással kapcsolatban, és a hibaüzenet megjelenését követően a program összeomolhat. Ha például a Microsoft Office XP használatakor az Office Segéd megnyitásához lenyomja az F1 billentyűt, az alábbi üzenet jelenik meg: Az Office Segéd működéséhez a Microsoft Agent program 2.0-s vagy újabb verziójára van szükség. A programot az Office System Pack csomag tartalmazza. Az OK gombra kattintást követően megjelenik a súgóablak. A súgóablak a szokásos módon használható. Az Office Segéd azonban nem használható. Ez a hiba Microsoft Office XP és Microsoft Office 2003, valamint a Microsoft Agent szolgáltatást használó bármely program esetén előfordulhat. OkaA hiba azért fordul elő, mert a Windows 7 kiadásával megszűnt a Microsoft Agent. A Microsoft Agent nem része a Windows 7 rendszernek, és a Windows operációs rendszer későbbi verzióiban sem fog szerepelni. A Windows 7 rendszerű számítógépek gyorsjavításaként azonban letölthető a Microsoft Agent. A megoldásA probléma megoldásához töltse le és telepítse a 969168. számú gyorsjavítást, amelynek segítségével telepítheti a Microsoft Agent programot a számítógépre. Ehhez kattintson a cikk tetején található Gyorsjavítások megtekintése és igénylése hivatkozásra, és kövesse az utasításokat. Megjegyzés: A gyorsjavítás csak a Microsoft Agent alapösszetevőit és a Merlin karaktert telepíti. A gyorsjavítással nem telepíti a további karakterfájlokat (például Dot, Hoverbot, Scribble) vagy az adott Microsoft Agent-kompatibilis alkalmazásokhoz szükséges Microsoft Agent-összetevőket. Ha a Microsoft Agent-kompatibilis alkalmazások a gyorsjavítás telepítése után sem működnek, célszerű lehet a szoftver gyártójától segítséget kérnie. Windows 7 rendszerű számítógépeken ezenkívül megjelenhet a Programkompatibilitási segéd. A Programkompatibilitási segéd párbeszédpanel megjelenésekor kattintson a Megoldások keresése az interneten lehetőségre. A rendszer kéri a Microsoft Agent telepítését, majd a gyorsjavítás telepítése céljából visszairányítja a cikkhez. Fontos: A gyorsjavítás kezdőlapja meghatározza a Windows verziószámát, és ahhoz ajánlja fel a csomag letöltését. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítást egy másik számítógépen való telepítéshez szeretné letölteni. Ha például jelenleg a Windows 7 rendszer 32 bites verzióját használja, esetleg a 64 bites verzión szeretné telepíteni a gyorsjavítást. Ebben az esetben kattintson az ajánlott gyorsjavítás fölött található Összes gyorsjavítás megjelenítése hivatkozásra, és jelölje ki telepítésre a Windows 7 rendszer 64 bites verziójának gyorsjavítását. Gyorsjavítási információkA Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak olyan rendszereken telepítse, amelyeken az adott probléma jelentkezik.Amennyiben létezik letölthető gyorsjavítás, a jelen Tudásbázis-cikk tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a bekezdés nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához. Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatásigénylést kell létrehoznia. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. Ha szeretné megtekinteni a Microsoft ügyfélszolgálati telefonszámainak teljes listáját, vagy ha külön szolgáltatásigénylést szeretne létrehozni, látogassa meg a Microsoft alábbi webhelyét: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu&ws=support#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu&ws=support#tab0)
Megjegyzés: A gyorsjavítás letöltési űrlapja megjeleníti, hogy a gyorsjavítás milyen nyelveken érhető el. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás nem érhető el azon a nyelven.ElőfeltételekA gyorsjavítás telepítéséhez a számítógépen telepítve kell lennie a Windows 7 rendszernek.Újraindítás szükségességeA gyorsjavítás telepítését követően nem kell újraindítani a számítógépet.Gyorsjavítások helyettesítéseEz a gyorsjavítás nem helyettesít más korábbi gyorsjavítást.FájlinformációkA gyorsjavítás globális változata a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.A Windows 7 összes támogatott x86-alapú változata eseténA táblázat összecsukása
A Windows 7 összes támogatott x64-alapú verziója eseténA táblázat összecsukása
ÁllapotA Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. További információA szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/hu/
)
A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása A Microsoft Agent technológiáról a Microsoft következő webhelyén talál további információt: http://msdn.microsoft.com/hu-hu/library/ms695784(VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/hu-hu/library/ms695784(VS.85).aspx)
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségAzonnali segítségA cikk fordítása
|
A lap tetejére
