Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailID Artikel: 969168 - Kajian Terakhir: 27 Februari 2012 - Revisi: 7.0 Program yang mengaktifkan Microsoft Agent tidak berfungsi di Windows 7
Microsoft Agent adalah serangkaian layanan perangkat lunak yang mendukung karakter interaktif dalam tampilan Microsoft Windows. Beberapa contoh karakter Microsoft Agent adalah Office Assistants. Karakter tersebut mencakup Clipit (klip kertas), The Dot (bola merah berwajah senyum yang berubah bentuk dan warna), Hoverbot (robot), dan The Genius (karikatur Albert Einstein). Karakter tersebut akan berinteraksi dengan pengguna dengan menawarkan bantuan sesuai tugas yang sedang dijalankan. Untuk informasi selengkapnya tentang penahapan keluar dari Microsoft Agent, lihathttp://msdn.microsoft.com/id-id/library/ms695784(v=VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/id-id/library/ms695784(v=VS.85).aspx)
. Apabila artikel ini tidak menjawab pertanyaan Anda, klik tombol ini untuk mengajukan pertanyaan Anda ke anggota komunitas lainnya di Microsoft Answers: Ajukan pertanyaan
(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum)
Pada Halaman iniGEJALASaat memulai program di Windows 7, Anda menerima galat terkait Microsoft Agent, dan setelah menerima pesan galat mungkin program akan mengalami kelumpuhan. Misalnya, saat menggunakan Microsoft Office XP dan menekan F1 untuk membuka Asisten Office, Anda menerima pesan berikut ini: Asisten Office memerlukan Microsoft Agent 2.0 atau versi yang lebih baru. Produk ini tersedia dalam Paket Sistem Office. Setelah mengeklik OK, jendela Bantuan akan muncul. Jendela Bantuan dapat digunakan dalam moda standar. Namun, Anda tidak dapat menggunakan Asisten Office. Masalah ini dapat terjadi pada aplikasi seperti Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003, dan program lain yang menggunakan Microsoft Agent. PENYEBABMasalah ini terjadi karena Microsoft Agent telah dihentikan dengan edaran Windows 7. Microsoft Agent tidak disertakan di Windows 7, dan tidak akan disertakan ke versi sistem operasi Windows mana pun yang lebih baru. Namun, Anda dapat mengunduh Microsoft Agent sebagai hotfix untuk komputer Windows 7. PEMECAHAN MASALAHUntuk memecahkan masalah ini, unduh dan pasang Hotfix 969168 untuk memasang Microsoft Agent ke dalam komputer Anda. Untuk melakukannya, klik Lihat dan minta unduhan hotfix di bagian atas artikel ini dan ikuti perintahnya. Catatan Hotfix hanya memasang komponen inti Microsoft Agent dan karakter Merlin. Berkas karakter tambahan seperti Dot, Hoverbot, Scribble, atau komponen Microsoft Agent lainnya yang diperlukan untuk aplikasi khusus yang mengaktifkan Microsoft Agent tidak akan dipasang oleh hotfix ini. Jika aplikasi yang mengaktifkan Microsoft Agent tidak berfungsi setelah pemasangan hotfix, Anda mungkin harus menghubungi produsen piranti lunak untuk meminta bantuan. Selain itu, di komputer berbasis Windows 7, Anda mungkin menerima Bantuan Kompabilitas Program (PCA). Saat ditampilkan kotak dialog PCA, klik Periksa solusi secara daring. Anda diminta untuk memasang Microsoft Agent, kemudian diarahkan kembali ke artikel ini untuk memasang hotfix. Penting Halaman tampilan hotfix menentukan versi Windows Anda saat ini dan menawarkan paket unduhan untuk versi tersebut. Anda mungkin ingin mengunduh hotfix untuk dipasang di komputer yang berbeda. Misalnya, jika saat ini menggunakan Windows 7 versi 32-bit, Anda mungkin ingin memasang hotfix di Windows 7 versi 64-bit. Dalam situasi ini, Anda harus mengeklik tautan di atas label hotfix yang ditawarkan Tampilkan hotfix untuk semua platform dan bahasa, kemudian pindahkan hotfix ke Windows 7 versi 64-bit untuk pemasangan. Informasi hotfixTersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak ditampilkan, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila diperlukan pemecahan masalah, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Akan ada biaya dukungan biasa untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk dalam hotfix khusus ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=id-id#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=id-id#tab0)
Catatan Borang "Tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa untuk hotfix yang tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.PrasyaratAnda harus memiliki Windows 7 yang dipasang untuk menerapkan hotfix ini.Persyaratan mulai ulangAnda tidak harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.Informasi penggantian hotfixHotfix ini tidak mengganti hotfix yang diedarkan sebelumnya.Informasi berkasVersi global hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.Untuk semua versi Windows 7 berbasis x86 yang didukungPerkecil tabel ini
Untuk semua versi Windows 7 berbasis x64 yang didukungPerkecil tabel ini
STATUSMicrosoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". INFORMASI LEBIH LANJUTUntuk informasi selengkapnya mengenai terminologi pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft (Mungkin tersedia dalam bahasa Inggris) Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft Agent, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini: http://msdn.microsoft.com/id-id/library/ms695784.aspx
(http://msdn.microsoft.com/id-id/library/ms695784.aspx)
| Sumber Lain Situs Pendukung Lain
KomunitasCari Bantuan SekarangTerjemahan Artikel
|
Kembali ke atas
