Erros de RPC 0x800706ba e 0x800706bf ocorrem quando o software de cópia de segurança tenta criar cópias de sombra VSS num computador com o Windows Server 2003 SP2

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 969219 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Num computador com o Windows Server 2003 Service Pack 2, copia o seguinte software de cópia de segurança remote procedure call (RPC) erros ocorrem quando o software tenta criar sombra do serviço de cópia sombra de volumes (VSS) no computador:
  • 0x800706BA
  • 0x800706bf

Causa

VSS começa a encerrar depois de VSS ter estado inactivo durante três minutos. Quando o VSS está a ser encerrado, VSS não correctamente rejeitar relacionadas COM pedidos. Devido a este comportamento, várias APIs de VSS são invocadas enquanto VSS está a ser encerrado. Este comportamento faz com que os erros de tempo limite RPC.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003 SP2, x 86 versões

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Swprv.dll5.2.3790.4479288,25620-Mar-200914: 52x 86SP2
Vssapi.dll5.2.3790.4479570,88020-Mar-200914: 52x 86SP2
Vssvc.exe5.2.3790.4479838,65620-Mar-200911: 05x 86SP2

Windows Server 2003 SP2, versões baseadas em Itanium

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Swprv.dll5.2.3790.4479871,93620-Mar-200913: 02IA-64SP2Não aplicável
Vssapi.dll5.2.3790.44791,670,14420-Mar-200913: 02IA-64SP2Não aplicável
Vssvc.exe5.2.3790.44792,595,84020-Mar-200913: 02IA-64SP2Não aplicável
Wvssapi.dll5.2.3790.4479570,88020-Mar-200913: 02x 86SP2IMPRESSIONANTE

Windows Server 2003 SP2 e Windows XP SP2, versões baseadas em 64 x

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Swprv.dll5.2.3790.4479693,76020-Mar-200913: 06x 64SP2Não aplicável
Vssapi.dll5.2.3790.44791,345,02420-Mar-200913: 06x 64SP2Não aplicável
Vssvc.exe5.2.3790.44792,068,99220-Mar-200913: 06x 64SP2Não aplicável
Wvssapi.dll5.2.3790.4479570,88020-Mar-200913: 06x 86SP2IMPRESSIONANTE

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre como activar o VSS rastreio de depuração, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
887013 Como activar funcionalidades de rastreio de depuração do serviço de cópia sombra de volumes no Microsoft Windows Server 2003
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 969219 - Última revisão: 13 de abril de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB969219 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 969219

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com