Wenn Sie Windows Internet Explorer öffnen, wird eine Fehlermeldung zu einem Kompatibilitätsproblem zwischen Internet Explorer und dem HP Smart Web Printing-Add-On angezeigt.
Installieren Sie die neueste Version von HP Smart Web Printing, um dieses Problem zu beheben.
Hinweis HP Smart Web Printing wurde durch das HP Smart Print-Tool ersetzt, das zusammen mit der Bing-Symbolleiste funktioniert. HP Smart Print wird von Internet Explorer 6, Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 unterstützt.
Die neueste Version von HP Smart Print für Internet Explorer 9
Um die neueste Version von HP Smart Print herunterzuladen, klicken Sie auf den folgenden Link, um die HP-Website zu öffnen:
HP Smart Print
(http://h41112.www4.hp.com/bing_toolbar2/us/en/smart.html?jumpid=ex_r602_ww/en/hho/ipg/xx-mu-aw_chev/smartprint)
Deaktivieren von HP Smart Web Printing
Wenn Sie HP Smart Web Printing automatisch deaktivieren lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "
Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "
Problem manuell beheben".
Problem automatisch beheben
Um das Problem automatisch beheben zu lassen, klicken Sie auf den Link
Problem beheben, klicken Sie dann im Dialogfeld
Dateidownload auf
Ausführen, und befolgen Sie anschließend die Schritte im Assistenten.
Problem beheben Automatische Problembehandlung von Microsoft: Internet Explorer friert ein oder stürzt ab
Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in englischer Sprache verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber für alle Sprachversionen von Windows.
Problem manuell beheben
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem selbst zu beheben:
- Schließen Sie alle Internet Explorer-Fenster.
- Öffnen Sie ein neues Internet Explorer-Fenster.
- Wenn die Meldung "Dieses HP Smart Web Printing-Add-On kann dazu führen, dass Internet Explorer nicht mehr antwortet oder abstürzt" angezeigt wird, klicken Sie auf Internet Explorer immer ohne dieses Add-On öffnen.
HP Smart Web Printing ist ein Add-On für Internet Explorer, mit dem Sie gewünschte Inhalte von Websites auswählen und drucken können. Diese Software wird in der Regel installiert, wenn Sie die HP-Software-CD verwenden, um einen HP-Drucker zu installieren.
Wie wirken sich Browser-Add-Ons auf meinen Computer aus?
(http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/How-do-browser-add-ons-affect-my-computer)
Internet Explorer-Add-Ons:
Häufig gestellte Fragen
(http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/Internet-Explorer-add-ons-frequently-asked-questions)
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Artikel-ID: 969227 - Geändert am: Dienstag, 3. Juli 2012 - Version: 8.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
- Windows Internet Explorer 9
- Windows Internet Explorer 8
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Ultimate
- Windows Vista Starter
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