Код статьи: 969227 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Программа HP Smart Web Printing несовместима с Microsoft Internet Explorer 9 и Internet Explorer 10. Чтобы устранить эту проблему, установите новую программу HP Smart Print или отключите надстройку Smart Web Printing.

Решение

Загрузите последнюю версию HP Smart Print

Надстройка HP Smart Web Printing заменена средством HP Smart Print. Чтобы устранить эту проблему, установите новую программу HP Smart Print со следующего веб-сайта HP:
Загрузить HP Smart Print

Контактные данные сторонних компаний предоставляются с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует правильность приведенных контактных данных сторонних компаний.

Отключение HP Smart Web Printing

Если вы не используете надстройку HP Smart Web Printing, отключите ее, щелкнув Всегда открывать Internet Explorer без этого дополнительного компонента, когда отобразится сообщение об ошибке "Дополнительный компонент HP Smart Web Printing может привести к остановке или сбою Internet Explorer".

Или запустите следующее средство устранения неполадок, чтобы отключить несовместимые надстройки.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets mats1
Средство устранения неполадок Устранение проблем с дополнительными компонентами браузера Internet Explorer при его зависании или сбое может автоматически устранять неполадки, описанные в данной статье.
Это средство устраняет многие проблемы.Подробнее...Выполнить
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets mats2


Примечание. HP Smart Web Printing — это надстройка для Internet Explorer, позволяющая выбирать и печатать только нужное содержание веб-сайтов. Это программное обеспечение обычно устанавливается с компакт-диска ПО компании HP при установке принтера HP.

Дополнительная информация

Как надстройки обозревателя влияют на мой компьютер?

Надстройки Internet Explorer: вопросы и ответы

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств по корректной работе или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 969227 - Последний отзыв: 8 марта 2014 г. - Revision: 11.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 10
Ключевые слова: 
kbsurveytest kbaddin kb3rdparty kbexpertisebeginner kbfaq kbhowto kbsurveynew kbprb kbcip kbsmbportal kbmsifixme kbfixme KB969227

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com