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HP Smart Web Printing 與 Microsoft Internet Explorer 9 和 Internet Explorer 10 不相容。 若要解決這個問題,請安裝新的 HP Smart Print 程式或停用 Smart Web Printing 附加元件。

解決方案

下載最新版本的 HP Smart Print

HP Smart Print 已取代 HP Smart Web Printing。若要解決這個問題,請移至下列 HP 網站以安裝新的 HP Smart Print 程式:
下載 HP Smart Print (英文)

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停用 HP Smart Web Printing

如果您不使用 HP Smart Web Printing,您可以在看見「HP Smart Web Printing 附加元件會導致 Internet Explorer 停止回應或當機」訊息時,按一下 [開啟 Internet Explorer 時永遠不使用此附加元件],停用 HP Smart Web Printing 附加元件。

或者,您可以執行下列疑難排解來停用不相容的附加元件。

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當 IE 懸置或凍結時修正 Internet Explorer 附加元件問題的疑難排解員可能會自動修正本文所述的問題。
此疑難排解員可修正許多問題。進一步瞭解立即執行
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assets mats2


注意 HP Smart Web Printing 是 Internet Explorer 的附加元件,可讓您只選取和列印所需網站內容。此軟體通常會在您使用 HP 軟體 CD 安裝 HP 印表機時一併安裝。

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屬性

文章編號: 969227 - 上次校閱: 2014年3月8日 - 版次: 11.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 10
關鍵字:?
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