За да решите проблема със съвместимостта, който се появява, когато се опитате да използвате добавката Drive Letter Access в Windows Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9, използвайте един от следните методи.
Забележка Преди възникването на този проблем получавате следното предупреждение:
Тази добавка може да предизвика Internet Explorer да спре да отговаря или да се срине
Internet Explorer <n> не е съвместим с вашата версия на добавката "Drive Letter Access" за Internet Explorer.
Метод 1: Забранете добавката Drive Letter Access в Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Автоматично отстраняване
ЗабележкаАко предпочитате да отстраните проблема сами, отидете на раздела "Как се коригира ръчно".
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Системата за отстраняване на неизправности
Автоматична диагностика и коригиране на често срещани проблеми с Windows Update може автоматично да коригира проблема, описан в тази статия.
Тази система за отстраняване на неизправности коригира много проблеми.научете повече
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/bg)
изпълнете сега
(http://go.microsoft.com/?linkid=9708413&entrypointid=MATSKB)
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Как се коригира ръчно
За да отстраните този проблем ръчно, забранете добавката Drive Letter Access, като следвате следните стъпки:
- Затворете всички прозорци на Internet Explorer.
- Стартирайте Internet Explorer. Появява се диалогов прозорец, съдържащ предупреждение "Тази добавка може да накара Internet Explorer да спре да отговаря или да се срине".
- Щракнете върху опцията Винаги отваряй Internet Explorer без тази добавка, а после върху ОК.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Забележка Тази корекция не влияе върху начина на работа на Drive Letter Access. Все още може да използвате Drive Letter Access за записване на компактдискове и DVD дискове, след като забраните добавката.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Видеоклип: Как да забраните добавка в Internet Explorer (видеоклипът е на английски език)
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
uuid=
a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=
http://aka.ms/upcu2d
(http://aka.ms/upcu2d)
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Метод 2: Инсталирайте най-новата версия на добавката
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
За да изтеглите най-новата версия на добавката Drive Letter Access, щракнете върху следния бутон, за да посетите уеб сайта на Roxio
(уеб сайтът е наличен само на английски език):
Забележка Drive Letter Access сега се нарича Roxio Burn. След като изтеглите и инсталирате Roxio Burn несъвместимостта между програмата и Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9 е решена.
Продуктите на други разработчици, обсъждани в тази статия, са произведени от независими от Microsoft фирми. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за техническите показатели или надеждността на тези продукти.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Необходима ви е още помощ?
Също така можете да получите помощ от онлайн общността
Microsoft Community
(http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Internet%20explorer%20drive%20letter%20access&CurrentScope.ForumName=ie&askingquestion=false)
, да потърсите повече информация в
Поддръжка на Microsoft
(http://support.microsoft.com/search/?ln=bg)
или
Помощ и практически съвети за Windows
(http://office.microsoft.com/bg-bg/support/)
или да научите повече за опциите за
Поддръжка със съдействие
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=bg#tab0)
.
ID на статията: 969228 - Последна рецензия: 15 февруари 2013 г. - Редакция: 17.0
Важи за:
- Windows Internet Explorer 9
- Windows Internet Explorer 8
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
| kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228 |
Връщане в началото на страницата
