Chyba Tento doplněk může způsobit, že aplikace Internet Explorer přestane reagovat nebo se zhroutí při spuštění doplňku Drive Letter Access

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 969228 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Řešení

Chcete-li vyřešit potíže s kompatibilitou, k nimž dochází při pokusu o použití doplňku Drive Letter Access v aplikaci Windows Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9, použijte jednu z následujících metod.

Poznámka:
Než dojde k tomuto problému, zobrazí se následující upozornění:

Tento doplněk může způsobit, že aplikace Internet Explorer přestane reagovat nebo se zhroutí.
Aplikace Internet Explorer <n> není kompatibilní s touto verzí doplňku Drive Letter Access aplikace Internet Explorer.

Metoda 1: Zakázání doplňku Drive Letter Access v aplikaci Internet Explorer

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed

Automatická oprava

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start expanded
Poznámka:Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte k části Manuální oprava.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích Oprava potíží s doplňky aplikace Internet Explorer v případě chyb nebo zablokování aplikace Internet Explorer může automaticky vyřešit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích odstraňuje celou řadu různých potíží.Další informaceSpustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end

Video: Postup při zákazu doplňku v aplikaci Internet Explorer (video je v angličtině)

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets video1
uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://aka.ms/upcu2d
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets video2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Manuální oprava

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li vyřešit tyto potíže manuálně, zakažte pomocí následujícího postupu doplněk Drive Letter Access:
  1. Zavřete všechna okna aplikace Internet Explorer.
  2. Spusťte aplikaci Internet Explorer. Zobrazí se dialogové okno s upozorněním Tento doplněk může způsobit, že aplikace Internet Explorer přestane reagovat nebo se zhroutí.
  3. Vyberte možnost Vždy otevírat aplikaci Internet Explorer bez tohoto doplňku a pak klikněte na tlačítko OK.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Snímek obrazovky pro tento krok
Poznámka: Tato oprava neovlivňuje funkčnost vlastního programu Drive Letter Access. Pokud zakážete doplněk Drive Letter Access aplikace Internet Explorer, budete jej moci i nadále k vypalování disků CD a DVD.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 2: Instalace nejnovější verze doplňku

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li stáhnout nejnovější verzi doplňku DLA (Drive Letter Access), kliknutím na následující tlačítko přejděte na web společnosti Roxio (web je k dispozici pouze v angličtině):
Vyhledat na webu třetí strany

Poznámka: Doplněk Drive Letter Access má nyní název Roxio Burn. Stažení a instalace programu Roxio Burn vyřeší potíže s kompatibilitou mezi tímto programem a aplikací Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9.

Produkty jiných výrobců popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Další informace

Need More Help?

Další pomoc můžete rovněž získat online v komunitě Microsoft, můžete si vyhledat informace na webu podpory společnosti Microsoft nebo Nápověda a podpora k systému Windows nebo se seznámit s dalšími možnostmi odborné pomoci.

Vlastnosti

ID článku: 969228 - Poslední aktualizace: 25. března 2014 - Revize: 16.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com