Fehler "Add-On kann bewirken, dass Internet Explorer nicht mehr reagiert oder abstürzt", wenn Sie "Drive Letter Access" ausführen

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Lösung

Um das Kompatibilitätsproblem zu beheben, das auftritt, wenn Sie versuchen, dass Add-On "Drive Letter Access" in Windows Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 zu verwenden, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Hinweis Bevor dieses Problem auftritt, wird die folgende Warnung angezeigt:

Dieses Add-On kann dazu führen, dass Internet Explorer nicht mehr antwortet oder abstürzt
Internet Explorer <n> ist mit Ihrer Version des Internet Explorer-Add-Ons "Drive Letter Access" nicht kompatibel.

Methode 1: Deaktivieren des Add-Ons "Drive Letter Access" in Internet Explorer

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Problem automatisch beheben

Hinweis Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

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Die Problembehandlung Automatische Diagnose and Korrektur von Problemen beim Installieren und Deinstallieren von Programmen kann das in diesem Artikel beschriebene Problem unter Umständen automatisch beheben.
Die Problembehandlung behebt viele verschiedene Probleme.Mehr Infos
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/de)
Jetzt ausführen
(http://go.microsoft.com/?linkid=9708413&entrypointid=MATSKB)
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Problem manuell beheben

Um das Problem manuell zu beheben, deaktivieren Sie das Add-On "Drive Letter Access", indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
  1. Schließen Sie alle Internet Explorer-Fenster.
  2. Starten Sie Internet Explorer. Es wird ein Dialogfeld mit der Warnung "Dieses Add-On kann dazu führen, dass Internet Explorer nicht mehr antwortet oder abstürzt" angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Internet Explorer immer ohne dieses Add-On öffnen, und klicken Sie dann auf OK.

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Hinweis Dies hat keinen Einfluss auf die Funktionalität des Programms "Drive Letter Access". Sie können "Drive Letter Access" auch nach dem Deaktivieren des Add-Ons in Internet Explorer weiterhin zum Brennen von CDs und DVDs verwenden.
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Video: So deaktivieren Sie ein Add-On in Internet Explorer (Video in englischer Sprache)

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uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://aka.ms/upcu2d
(http://aka.ms/upcu2d)
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Methode 2: Installieren der neuesten Version des Add-Ons

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Zum Herunterladen der neuesten Version des Add-Ons "Drive Letter Access" klicken Sie auf die folgende Schaltfläche, um die Roxio-Website aufzurufen (Website ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar):
Auf der Website eines Drittanbieters

Hinweis Drive Letter Access heißt nun Roxio Burn. Durch Herunterladen und Installieren von Roxio Burn werden Inkompatibilitätsprobleme zwischen dem Programm und Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 gelöst.

Die in diesem Artikel genannten Produkte anderer Anbieter stammen von Herstellern, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.
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Benötigen Sie weitere Hilfe?

Sie können auch von der Onlinecommunity Microsoft Community
(http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Internet%20explorer%20drive%20letter%20access&CurrentScope.ForumName=ie&askingquestion=false)
Hilfe erhalten, in Microsoft Support
(http://support.microsoft.com/search/?ln=de-de)
oder Windows-Hilfe und -Anleitungen
(http://office.microsoft.com/de-de/support/)
nach weiteren Informationen suchen oder mehr über die Optionen des persönlichen Supports
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=de#tab0)
erfahren.



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Eigenschaften

Artikel-ID: 969228 - Geändert am: Freitag, 15. Februar 2013 - Version: 22.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
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