Untuk memperbaiki masalah kompatibilitas yang terjadi ketika Anda mencoba menggunakan add-on Drive Letter Access di Windows Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, gunakan salah satu metode berikut.
Catatan Sebelum masalah ini terjadi, Anda menerima peringatan berikut:
Add-on ini dapat menyebabkan Internet Explorer berhenti merespons atau lumpuh
Internet Explorer <n> tidak kompatibel dengan versi add-on Internet Explorer "Drive Letter Access" Anda.
Metode 1: Nonaktifkan add-on Drive Letter Access di Internet Explorer
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perbaiki secara otomatis
Catatan Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, lanjutkan ke bagian "Perbaiki secara manual".
Pemecah masalah Diagnosis dan perbaiki masalah umum dengan Pemutakhiran Windows dapat memperbaiki masalah yang diuraikan dalam artikel ini secara otomatis.
Pemecah masalah ini memperbaiki banyak masalah.Pelajari selengkapnyaJalankan sekarang
Perbaiki secara manual
Untuk memperbaiki masalah ini secara manual, nonaktifkan add-on Drive Letter Access dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Tutup semua jendela Internet Explorer.
- Mulai Internet Explorer. Kotak dialog berisi peringatan "Add-on ini dapat menyebabkan Internet Explorer berhenti merespons atau lumpuh" ditampilkan.
- Pilih opsi Selalu buka Internet Explorer tanpa add-on ini, kemudian klik OK.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Catatan Perbaikin ini tidak mempengaruhi cara kerja program Drive Letter Access. Anda masih dapat menggunakan Drive Letter Access untuk menyalin CD dan DVD setelah add-on ini dinonaktifkan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Metode 2: Pasang versi terbaru add-on
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk mengunduh versi terbaru add-on Drive Letter Access, klik tombol berikut ini untuk mengunjungi situs web Roxio
(Situs web hanya tersedia dalam bahasa Inggris):
Catatan Drive Letter Access sekarang bernama Roxio Burn. Setelah Anda mengunduh dan memasang Roxio Burn, inkompatibilitas antara program ini dan Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 akan teratasi.
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang tidak memiliki afiliasi dengan Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, tentang kinerja atau keandalan produk tersebut
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Need More Help?
Anda juga bisa memperoleh bantuan dari komunitas online
Microsoft Community
(http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Internet%20explorer%20drive%20letter%20access&CurrentScope.ForumName=ie&askingquestion=false)
, mencari informasi selengkapnya di
Dukungan Microsoft
(http://support.microsoft.com/search/?ln=id-id)
atau
Bantuan dan Pengetahuan Praktis Windows
(http://office.microsoft.com/support/)
, atau mempelajari selengkapnya tentang opsi
Dukungan Terpandu
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=id-id#tab3)
.
ID Artikel: 969228 - Kajian Terakhir: 29 Nopember 2012 - Revisi: 7.0
Berlaku bagi:
- Windows Internet Explorer 9
- Windows Internet Explorer 8
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
| kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal KB969228 |
Kembali ke atas
