Gebruik een van de volgende methoden om het compatibiliteitsprobleem op te lossen dat optreedt wanneer u de invoegtoepassing Drive Letter Access in Windows Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 gebruikt.
Opmerking Voordat dit probleem optreedt, wordt de volgende waarschuwing weergegeven:
Door deze invoegtoepassing reageert Internet Explorer mogelijk niet meer of loopt het programma vast
Internet Explorer <n> is niet compatibel met uw versie van de invoegtoepassing Drive Letter Access voor Internet Explorer.
Methode 1: De invoegtoepassing Drive Letter Access uitschakelen in Internet Explorer
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Het probleem automatisch oplossen
Opmerking Als u er de voorkeur aan geeft om het probleem zelf op te lossen, gaat u naar de sectie Het probleem handmatig oplossen.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Met de probleemoplossing
Veelvoorkomende problemen met Windows Update automatisch opsporen en oplossen kan het probleem dat in dit artikel wordt beschreven, mogelijk automatisch worden opgelost.
Met deze probleemoplossing worden diverse problemen verholpen.Meer informatie
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/nl)
Uitvoeren
(http://go.microsoft.com/?linkid=9708413&entrypointid=MATSKB)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Het probleem handmatig oplossen
Ga als volgt te werk om de invoegtoepassing Drive Letter Access handmatig uit te schakelen:
- Sluit alle Internet Explorer-vensters.
- Start Internet Explorer. Er wordt een dialoogvenster weergegeven met de waarschuwing 'Door deze invoegtoepassing reageert Internet Explorer mogelijk niet meer of loopt het programma vast'.
- Selecteer de optie Internet Explorer altijd zonder deze invoegtoepassing openen en klik vervolgens op OK.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Opmerking Deze correctie heeft geen invloed op de werking van het programma Drive Letter Access. Nadat u de invoegtoepassing hebt uitgeschakeld, kunt u Drive Letter Access nog steeds gebruiken om cd's en dvd's te branden.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Video: Het uitschakelen van een invoegtoepassing in Internet Explorer (Video is in het Engels)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
uuid=
a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=
http://aka.ms/upcu2d
(http://aka.ms/upcu2d)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Methode 2: De nieuwste versie van de invoegtoepassing installeren
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als u de nieuwste versie van de invoegtoepassing Drive Letter Access wilt downloaden, klikt u op de volgende knop om naar de website van Roxio te gaan
(deze website is alleen beschikbaar in het Engels):
Opmerking Drive Letter Access heet nu Roxio Burn. Nadat u Roxio Burn hebt gedownload en geïnstalleerd, is het incompatibiliteitsprobleem tussen dit programma en Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 opgelost.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Meer hulp nodig?
U kunt ook hulp krijgen van de onlinecommunity
Microsoft Community
(http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Internet%20explorer%20drive%20letter%20access&CurrentScope.ForumName=ie&askingquestion=false)
, meer informatie zoeken op
Microsoft Ondersteuning
(http://support.microsoft.com/search/?ln=nl)
of op
Office Help en procedures
(http://office.microsoft.com/nl-nl/support/)
, of meer informatie raadplegen over
Assisted Support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=nl)
-opties.
Artikel ID: 969228 - Laatste beoordeling: vrijdag 15 februari 2013 - Wijziging: 14.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Windows Internet Explorer 9
- Windows Internet Explorer 8
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
| kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228 |