Błąd „Ten dodatek może spowodować, że program Internet Explorer przestanie odpowiadać lub ulegnie awarii” w trakcie działania dodatku Drive Letter Access

Numer ID artykułu: 969228 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Klienci z sektora małych przedsiębiorstw znajdą dodatkowe zasoby edukacyjne i dotyczące rozwiązywania problemów w witrynie pomocy technicznej dla małych przedsiębiorstw.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Rozwiązanie

Aby rozwiązać problem ze zgodnością występujący przy próbie użycia dodatku Drive Letter Access w programie Windows Internet Explorer 8 lub Internet Explorer 9, należy zastosować jedną z poniższych metod.

Uwaga
Zanim wystąpi ten problem, jest zwracane następujące ostrzeżenie:

Ten dodatek może spowodować, że program Internet Explorer przestanie odpowiadać lub ulegnie awarii
Program Internet Explorer <n> nie jest zgodny z używaną wersją dodatku Drive Letter Access dla programu Internet Explorer.

Metoda 1. Wyłączenie dodatku Drive Letter Access w programie Internet Explorer

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Uwaga Aby samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji „Ręczne rozwiązywanie problemu”.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Narzędzie do rozwiązywania problemów Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z usługą Windows Update umożliwia automatyczne rozwiązanie problemu opisanego w tym artykule.
To narzędzie pozwala rozwiązać wiele problemów.więcej informacjiuruchom teraz
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Ręczne rozwiązywanie problemu

Aby ręcznie rozwiązać ten problem, należy wyłączyć dodatek Drive Letter Access, wykonując następujące czynności:
  1. Zamknij wszystkie okna programu Internet Explorer.
  2. Uruchom program Internet Explorer. Pojawi się okno dialogowe z ostrzeżeniem „Ten dodatek może spowodować, że program Internet Explorer przestanie odpowiadać lub ulegnie awarii”.
  3. Wybierz opcję Zawsze otwieraj program Internet Explorer bez tego dodatku, a następnie kliknij przycisk OK.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Uwaga Ta poprawka nie wpływa na sposób działania programu Drive Letter Access. Po wyłączeniu dodatku nadal można korzystać z programu Drive Letter Access do nagrywania dysków CD i DVD.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Klip wideo: jak wyłączyć dodatek w programie Internet Explorer (w języku angielskim)

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://aka.ms/upcu2d
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Metoda 2. Zainstalowanie najnowszej wersji dodatku

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Aby pobrać najnowszą wersję dodatku Drive Letter Access, kliknij poniższy przycisk w celu przejścia do witryny firmy Roxio w sieci Web (witryna sieci Web dostępna tylko w języku angielskim):
Znajdź to w witrynie innej firmy

Uwaga Program Drive Letter Access nosi teraz nazwę Roxio Burn. Pobranie i zainstalowanie programu Roxio Burn rozwiąże problem z niezgodnością programu i przeglądarki Internet Explorer 8 lub Internet Explorer 9.

Produkty omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Potrzebujesz więcej pomocy?

Pomoc można też uzyskać w społeczności online Microsoft Community, wyszukując dodatkowe informacje w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft lub w witrynie pomocy i instrukcji dotyczących systemu Windows albo korzystając z informacji o opcjach asystowanej pomocy technicznej.



Właściwości

Numer ID artykułu: 969228 - Ostatnia weryfikacja: 15 lutego 2013 - Weryfikacja: 15.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228

Przekaż opinię