Появление сообщения об ошибке "Дополнительный компонент Drive Letter Access может привести к остановке или сбою Internet Explorer" во время запуска Drive Letter Access

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 969228 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Решение

Чтобы исправить проблемы совместимости, возникающие при попытке использования дополнительного компонента Drive Letter Access в Windows Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9, воспользуйтесь одним из следующих способов.  

Примечание
Перед этим появляется следующее сообщение:

Этот дополнительный компонент может привести к остановке или сбою Internet Explorer
Internet Explorer <n> несовместим с установленной версией дополнительного компонента Drive Letter Access для Internet Explorer.

Способ 1. Отключите дополнительный компонент Drive Letter Access в Internet Explorer

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Автоматическое исправление

Примечание. Чтобы устранить проблему вручную, перейдите в раздел "Самостоятельное исправление".

Средство устранения неполадок Устранение проблем с дополнительными компонентами браузера Internet Explorer при его зависании или сбое может автоматически устранять неполадки, описанные в данной статье.
Это средство устраняет многие проблемы.ПодробнееВыполнить

Видео. How to disable an add-on in Internet Explorer (Отключение надстроек в браузере Internet Explorer)

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets video1
uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://aka.ms/upcu2d
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets video2

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Самостоятельное исправление

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы устранить эту проблему вручную, отключите надстройку Drive Letter Access, выполнив указанные ниже действия.
  1. Закройте все окна браузера Internet Explorer.
  2. Запустите браузер Internet Explorer. Появится диалоговое окно с предупреждением "Этот дополнительный компонент может привести к остановке или сбою Internet Explorer".
  3. Выберите параметрВсегда открывать Internet Explorer без этого дополнительного компонента и нажмите OK.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа.
Примечание Это исправление не влияет на функциональность Drive Letter Access. После отключения дополнительного компонента Drive Letter Access его можно по-прежнему использовать для записи компакт-дисков и DVD-дисков.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Способ 2. Установите последнюю версию дополнительного компонента

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы загрузить последнюю версию дополнительного компонента Drive Letter Access, нажмите следующую кнопку, чтобы перейти на веб-сайт Roxio (веб-сайт доступен только на английском языке):
Поиск на стороннем сайте

Примечание. Приложение Drive Letter Access переименовано в Roxio Burn. Загрузка и установка приложения Roxio Burn поможет устранить несовместимость между программой и браузером Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9.

В этой статье упоминаются программы сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь?

Вы также можете получить помощь участников интернет-сообщества Сообщество Майкрософт, найти дополнительные сведения на веб-сайте Поддержка Майкрософт или Справка и руководства Windows или расширить свои знания о вариантах обращения вслужбу технической поддержки.

Свойства

Код статьи: 969228 - Последний отзыв: 24 июня 2014 г. - Revision: 18.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbFAQ kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com