Помилка "Додатковий компонент може спричинити зависання або аварійне завершення роботи браузера Internet Explorer" під час запуску програми Drive Letter Access

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 969228 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Докладні відомості про виправлення неполадок і навчальні ресурси для малих підприємств див. на сайті Підтримка для малого бізнесу.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Розв'язанн

Щоб вирішити проблему сумісності, яка виникає під час спроби використати додатковий компонент Drive Letter Access у браузері Windows Internet Explorer 8 або Internet Explorer 9, скористайтесь одним із наведених нижче способів.

Примітка.
Перед виникненням проблеми з’явиться таке попередження.

Цей додатковий компонент може спричинити зависання або аварійне завершення роботи браузера Internet Explorer
Браузер Internet Explorer <n> несумісний із вашою версією додаткового компонента Drive Letter Access для Internet Explorer.

Спосіб 1. Дезактивація додаткового компонента Drive Letter Access у браузері Internet Explorer

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Автоматичне виправлення

Примітка. Щоб самостійно вирішити цю проблему, перейдіть до розділу "Виправлення вручну".

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets mats1
Засіб виправлення неполадок Автоматична діагностика й вирішення поширених проблем зі службою Windows Update може автоматично вирішити описану в цій статті проблему.
Цей засіб усуває багато різних проблем. Докладно.Виконати зараз
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets mats2

Виправлення вручну

Щоб виправити цю проблему вручну, дезактивуйте додатковий компонент Drive Letter Access, виконавши наведені нижче дії.
  1. Закрийте всі вікна браузера Internet Explorer.
  2. Запустіть браузер Internet Explorer. Відобразиться діалогове вікно, яке міститиме попередження: "Цей додатковий компонент може спричинити зависання або аварійне завершення роботи браузера Internet Explorer".
  3. Виберіть параметр Завжди відкривати Internet Explorer без цього додаткового компонента та натисніть кнопку ОК.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2818051
Примітка. Це виправлення ніяк не впливає на роботу програми Drive Letter Access. І за її допомогою можна й надалі записувати компакт- і DVD-диски.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Відео: вимкнення додаткового компонента у браузері Internet Explorer (англійською мовою)

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets video1
uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://aka.ms/upcu2d
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets video2

Спосіб 2. Інсталяція останньої версії додаткового компонента

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Щоб завантажити останню версію додаткового компонента Drive Letter Access (DLA), натисніть наведену нижче кнопку та перейдіть на веб-сайт Roxio (доступний лише англійською мовою).
Знайти на сайті стороннього постачальника

Примітка. Назву програми Drive Letter Access тепер змінено на Roxio Burn. Після завантаження та інсталяції програми Roxio Burn, несумісність між програмою та браузером Internet Explorer 8 або Internet Explorer 9 буде усунуто.

Продукти від сторонніх постачальників, які описуються в цій статті, створені компаніями, що працюють незалежно від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності чи надійності цих продуктів.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Потрібна допомога?

Також допомогу можна отримати від інтернет-спільноти Microsoft Community, знайти докладнішу інформацію на сайтах Підтримка Microsoft або Довідка та способи усунення неполадок ОС Windows або отримати докладні відомості щодо параметрів Інтерактивної підтримки.



Властивості

Номер статті: 969228 - Востаннє переглянуто: 15 лютого 2013 р. - Редакція: 11.0
Застосовується до:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Ключові слова: 
kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com