文章編號: 969228 - 上次校閱: 2012年4月19日 - 版次: 8.0

磁碟機代號存取附加元件無法與 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 共同運作

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徵狀

您可以在 Windows Internet Explorer 8 中看到下列訊息：

此附加元件會導致 Internet Explorer 停止回應或當機
Internet Explorer 8 與您「磁碟機代號存取」的 Internet Explorer 附加元件版本不相容。

您可以在 Windows Internet Explorer 9 中看到下列訊息：

此附加元件會導致 Internet Explorer 停止回應或當機
Internet Explorer 9 與您「磁碟機代號存取」的 Internet Explorer 附加元件版本不相容。

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自動診斷和修正問題

注意 如果您要自行修正此問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

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讓我自行修正此問題

方法 1：停用 Internet Explorer 的磁碟機代號存取附加元件

如果要手動修正此問題，請依照下列步驟停用 Internet Explorer 的「磁碟機代號存取」附加元件：
  1. 關閉所有 Internet Explorer 視窗。
  2. 開啟 Internet Explorer。您會看到一個視窗，說明「磁碟機代號存取」附加元件可能會造成 Internet Explorer 當機或停止回應。
  3. 按一下 [開啟 Internet Explorer 時永遠不使用此附加元件]，然後按一下 [確定]。

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注意 此修正不會影響磁碟機代號存取程式本身的功能；停用「磁碟機代號存取」的 Internet Explorer 附加元件之後，您仍可以使用磁碟機代號存取來燒錄 CD 和 DVD。

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方法 2：安裝最新版的磁碟機代號存取

如果要安裝最新版的磁碟機代號存取，請按一下下列按鈕造訪 Roxio 網站 (網站僅提供英文版本)：
在協力廠商網站中尋找

注意 磁碟機代號存取現在稱為 Roxio Burn。下載並安裝 Roxio Burn 可解決此程式與 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 不相容的問題。

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本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
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其他相關資訊

Internet Explorer 附加元件：常見問題集 (英文)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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