Přenos dat je poškozena při přenosu dat z nebo do zařízení USB v počítači se systémem Windows XP

ID článku: 969238 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Windows XP, při přenosu dat z nebo do zařízení universal serial bus (USB) přenos dat, je poškozen. Počítač se restartuje a zobrazí se následující chybová zpráva stop:

STOP 0X000000D1)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Poznámky
  • Čtyři parametry v chybové zprávě se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby "STOP 0x000000D1" jsou způsobeny potíže.
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Přenos dat se používá režim přenosu USB hromadně.
  • Během přenosu dat více bloků požadavek USB (bloků URB) jsou předloženy zásobník ovladačů Microsoft Windows USB bez čekání na dokončení každé z nich.

Příčina

Problém ovladače rozšířeného hostitelského řadiče USB 2.0 (soubor Usbehci.sys) způsobí, že přenos dat k poškození. Tento problém způsobuje dat ke čtení nebo zápisu na nesprávné adresy v paměti.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete žádost o podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít systém Windows XP Service Pack 2 nebo novější aktualizace service pack nainstalované v počítači.Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322389Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
Systém Windows XP s aktualizací Service Pack 2 pro verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Usbehci.sys5.1.2600.358330,33608-Jun-200914: 18x 86AKTUALIZACE SP2
Soubor Usbohci.sys5.1.2600.358317,15208-Jun-200914: 18x 86AKTUALIZACE SP2
Usbport.sys5.1.2600.3583144,12808-Jun-200914: 18x 86AKTUALIZACE SP2
Usbuhci.sys5.1.2600.358320,60808-Jun-200914: 18x 86AKTUALIZACE SP2
Systém Windows XP s aktualizací Service Pack 3 pro verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Usbehci.sys5.1.2600.582530,46408-Jun-200914: 56x 86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o bloků URB navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793340.aspx
Další informace o zařízení USB vstupu a výstupu (I/O) a typy přenosu dat navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms790480.aspx
Další informace o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms795930.aspx

Vlastnosti

ID článku: 969238 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB969238 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:969238

Dejte nám zpětnou vazbu