העברת נתונים פגום כאשר אתה מעביר נתונים או התקן USB במחשב שבו פועל Windows XP

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 969238 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

במחשב שבו פועל Windows XP, כאשר אתה מעביר נתונים או התקן אפיק טורי אוניברסלי (USB), העברת נתונים פגומים. המחשב מופעל מחדש ומוצגת הודעת שגיאת העצירה הבאה:

הפסק 0X000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
הערות
  • ארבעת הפרמטרים בהודעת שגיאה להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
  • לא כל שגיאות "עצירה stop 0x000000d1 מתקבלת" נגרמות על ידי בעיה זו.
בעיה זו מתרחשת כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
  • העברת נתונים משתמשת מצב ההעברה בצובר של USB.
  • במהלך העברת נתונים, בלוקים הבקשה USB מרובים (URBs) נשלחים כדי מחסנית ההתקנים של Microsoft Windows USB מבלי להמתין עבור כל אחד לסיים.

סיבה

בעיה במנהל ההתקן של בקר מארח משופר של USB 2.0 (קובץ Usbehci.sys) גורם העברת נתונים נפגם. בעיה זו גורמת נתונים לקרוא או לכתוב כתובות שגויה בזיכרון.

פתרון הבעיה

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמינה מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור את הבעיה המתוארת במאמר זה. להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי להשיג את התיקון החם.

הערה אם תיתקל בבעיות נוספות או אם דרוש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות החם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי טלפון של תמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא תיקון חם אינה זמינה עבור שפה זו.

תנאים מוקדמים

כדי להחיל תיקון חם זה, יש לך Windows XP Service Pack 2 או של service pack מאוחרת יותר מותקן במחשב.לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322389כיצד להשיג את Windows XP service pack העדכני ביותר

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש אזור זמן הכרטיסיה ב- תאריך ושעה פריט בלוח הבקרה.
Windows XP עם Service Pack 2, גירסאות מבוססות x86
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךזמןפלטפורמהדרישת SP
Usbehci.sys5.1.2600.358330,33608 ביוני 200914:18לגירסת x86SP2
Usbohci.sys5.1.2600.358317,15208 ביוני 200914:18לגירסת x86SP2
Usbport.sys5.1.2600.3583144,12808 ביוני 200914:18לגירסת x86SP2
Usbuhci.sys5.1.2600.358320,60808 ביוני 200914:18לגירסת x86SP2
Windows XP עם Service Pack 3, גירסאות מבוססות x86
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךזמןפלטפורמה
Usbehci.sys5.1.2600.582530,46408 ביוני 200914:56לגירסת x86

סטטוס

מיקרוסופט מאשרת כי מדובר בבעיה במוצרי מיקרוסופט הרשומים בסעיף-'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות URBs, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793340.aspx
לקבלת מידע נוסף אודות התקן USB קלט/פלט (i/O) וסוגי העברת נתונים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms790480.aspx
לקבלת מידע נוסף אודות DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms795930.aspx

מאפיינים

Article ID: 969238 - Last Review: יום רביעי 19 יוני 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
מילות מפתח 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB969238 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 969238

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com