Передача данных поврежден при передаче данных с / на устройство USB на компьютере под управлением Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 969238 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

На компьютере под управлением Windows XP при передаче данных из или устройство универсальной последовательной шины (USB) передача данных поврежден. Компьютер перезагружается и появляется следующее сообщение об ошибке:

STOP 0X000000D1)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Заметки
  • Четыре параметра в сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки «STOP 0x000000D1» являются причиной этой проблемы.
Эта проблема возникает, когда выполняются следующие условия:
  • Передача данных использует режим передачи массового USB.
  • Во время передачи данных несколько запросов блоков USB (URB) отправляются стек драйвера Microsoft Windows USB без ожидания завершения каждого из них.

Причина

В результате проблемы в USB 2.0 драйвер хост-контроллера (Usbehci.sys файл) передачи данных повреждаются. Эта проблема вызывает данных считывается или записывается на неверные адреса в памяти.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Данное исправление необходимо иметь пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP или более поздней версии пакета обновления, установленные на компьютере.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
Windows XP с пакетом обновления 2, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновления
Usbehci.sys5.1.2600.358330,33608 Июня 2009 г.14: 18X862 (SP2)
Usbohci.sys5.1.2600.358317,15208 Июня 2009 г.14: 18X862 (SP2)
Usbport.sys5.1.2600.3583144,12808 Июня 2009 г.14: 18X862 (SP2)
Usbuhci.sys5.1.2600.358320,60808 Июня 2009 г.14: 18X862 (SP2)
Windows XP с пакетом обновления 3, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Usbehci.sys5.1.2600.582530,46408 Июня 2009 г.14: 56X86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о URB посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/ms793340.aspx
Для получения дополнительных сведений о USB-устройство ввода вывода (I/O) и типа передачи данных посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/ms790480.aspx
Для получения дополнительных сведений о DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/ms795930.aspx

Свойства

Код статьи: 969238 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB969238 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:969238

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com