La convalida non riesce quando si esegue una convalida guidata del cluster per un cluster Windows Server 2008

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Questo articolo fornisce una soluzione per un problema in cui si verifica un errore di indirizzo duplicato quando si convalida un cluster di failover di Windows Server 2008.

Importante

In questo articolo sono contenute informazioni relative alla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi di eseguirne una copia di backup e di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per altre informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente: 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 969256

Sintomi

Quando si esegue una convalida guidata del cluster per un cluster Windows Server 2008, la convalida ha esito negativo. Inoltre, è possibile che venga visualizzato un errore simile al seguente:

Verificare che non siano presenti indirizzi IP duplicati tra una coppia di nodi.

Trovato indirizzo fisico duplicato 02-10-18-39-6D-38 nella scheda nodo servername.domainname.com Connessione locale 19 e connessione alla zona locale della scheda nodo server2name.domainname.com 19.

Trovato indirizzo IP duplicato fe80::100:7f:fffe%14 nella scheda nodo servername.domainname.com Connessione locale area 11 e connessione all'area locale del nodo server2name.domainname.com 11."

Causa

Questo problema si verifica quando è vera solo una delle condizioni seguenti:

  • La tecnologia di transizione Teredo è abilitata in un nodo del cluster Windows Server 2008. Teredo consente alle comunicazioni IPv6 di passare attraverso IPv4 NAT e server IPv4. Tuttavia, Teredo fornisce lo stesso indirizzo IPv6 alle interfacce di rete. Il clustering di failover segnala questo errore perché richiede indirizzi IP univoci.
  • I server a cui si fa riferimento vengono creati dalla stessa immagine e creano automaticamente l'adattatore NetFT cluster in ogni nodo con un indirizzo MAC identico. Il clustering di failover segnala questo errore perché richiede indirizzi fisici univoci.

Risoluzione

Esistono due possibili soluzioni, a seconda della combinazione di messaggi di errore ricevuti.

Problema 1

Se il messaggio di errore non include un riferimento a un "indirizzo fisico duplicato", Teredo è molto probabilmente la causa del problema. Per risolvere il problema, disabilitare Teredo usando uno dei due metodi seguenti.

Nota

I test di convalida del cluster di failover sono stati modificati in Windows Server 2008 SP2 e versioni successive e Windows Server 2008 R2 in modo che gli indirizzi Teredo non causeranno un errore o un avviso del test.

Metodo 1: Disattivare Teredo usando un comando Netsh

  1. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi e Accessori, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi scegliere Esegui come amministratore.

    Nota

    Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente , verificare che l'azione visualizzata nella finestra di dialogo sia quella desiderata e quindi fare clic su Continua.

  2. Al prompt dei comandi digitare le righe seguenti (premere INVIO dopo ogni riga):

    netsh
interface
teredo
set state disabled

  3. Chiudere il prompt dei comandi.

Metodo 2: Disattivare Teredo specificando un'impostazione del Registro di sistema in Windows Server 2008

Importante

In questa sezione, metodo o attività viene illustrata la procedura per modificare il Registro di sistema. Poiché l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi, Di conseguenza, attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per altre informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente: 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows

  1. Per ottenere risultati ottimali, chiudere tutti i programmi nel computer in cui si sta modificando l'impostazione del Registro di sistema.

  2. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi e Accessori, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi scegliere Esegui come amministratore.

    Nota

    Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente , verificare che l'azione visualizzata nella finestra di dialogo sia quella desiderata e quindi fare clic su Continua.

  3. Digitare regedit nella riga di comando.

  4. Individuare la chiave del Registro di sistema seguente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Parametri, scegliere Nuovo, fare clic su DWORD e quindi digitare il nome DisabledComponents per il nuovo valore. Assicurarsi di digitare il nome esattamente come illustrato, incluse le maiuscole e minuscole. Fare quindi clic su Invio.

  6. Fare doppio clic su DisabledComponents.

  7. Nella finestra di dialogo Modifica valore DWORD fare clic su Esadecimale nel campo Base e quindi digitare 8 nel campo Dati valore .

  8. Fare clic su OK.

  9. Riavviare il computer.

    Nota

    È anche possibile disabilitare Teredo usando Gestione dispositivi. Tuttavia, questo disabilita solo l'adattatore Teredo in modo che il sistema non visualiti più la scheda. In questo modo non viene disabilitata la logica sottostante per Teredo. Questo potrebbe causare problemi in un secondo momento. Pertanto, è consigliabile disabilitare Teredo tramite la riga di comando o tramite la voce del Registro di sistema.

Problema 2

Se il messaggio di errore include un riferimento a un "indirizzo fisico duplicato", il problema si verifica molto probabilmente perché i server di riferimento si basano sulla stessa immagine. Per risolvere questo problema, rimuovere e reinstallare la funzionalità Cluster di failover. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Rimuovere la funzionalità Cluster di failover. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Aprire Gestione server.
    2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Funzionalità e quindi su Rimuovi funzionalità.
    3. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Clustering di failover .
    4. Esaminare la finestra di dialogo di avviso per assicurarsi di essere pronti a continuare. Fare clic su Sì e quindi su Avanti.
    5. Verificare che le opzioni desiderate vengano rimosse, fare clic su Rimuovi e quindi su Chiudi.

  2. Reinstallare la funzionalità Cluster di failover. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Aprire Gestione server.
    2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Funzionalità e quindi su Aggiungi funzionalità.
    3. Fare clic per selezionare la casella di controllo Clustering di failover e quindi fare clic su Avanti.
    4. Verificare che le opzioni desiderate vengano aggiunte, fare clic su Installa e quindi su Chiudi.

Nota

Il comando Sysprep non è supportato quando un'immagine viene acquisita dopo l'aggiunta della funzionalità Clustering di failover. Se si installa la funzionalità Clustering di failover e quindi si esegue il comando sysprep nell'immagine, la scheda virtuale per tutti i nodi avrà lo stesso indirizzo MAC. La scheda di rete virtuale (NetFT) accetta un indirizzo MAC basato su uno degli indirizzi delle schede di interfaccia di rete fisiche (NIC) quando viene installata la funzionalità Clustering di failover.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Per altre informazioni sulla tecnologia di transizione Teredo, visitare i siti Web seguenti:

Protocollo Internet versione 6, Teredo e tecnologie correlate in Windows Vista

Per altre informazioni su come eseguire la convalida guidata del cluster per un cluster di failover in Windows Server 2008, visitare il sito Web seguente:

Guida dettagliata al cluster di failover: Convalida dell'hardware per un cluster di failover