A validação falha quando você executa um assistente de validação de cluster para um cluster do Windows Server 2008

Este artigo fornece uma resolução para um problema no qual ocorre um erro de endereço duplicado quando você valida um cluster de failover do Windows Server 2008.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 969256

Sintomas

Quando você executa um assistente de validação de cluster para um cluster do Windows Server 2008, a validação falha. Além disso, você pode receber um erro que se assemelha à seguinte mensagem de erro:

Verificando se não há endereços IP duplicados entre qualquer par de nós.

Encontrado endereço físico duplicado 02-10-18-39-6D-38 no adaptador de nó servername.domainname.com Local Area Connection 19 e adaptador de nó server2name.domainname.com Local Area Connection 19.

Encontrado endereço IP duplicado fe80::100:7f:fffe%14 no adaptador de nó servername.domainname.com Conexão de Área Local 11 e adaptador de nó server2name.domainname.com Conexão de Área Local 11."

Motivo

Esse problema ocorre quando apenas uma das seguintes condições é verdadeira:

• A tecnologia de transição do Teredo está habilitada em um nó de cluster do Windows Server 2008. O Teredo permite que as comunicações IPv6 passem por NATs IPv4 e servidores IPv4. No entanto, o Teredo fornece o mesmo endereço IPv6 para suas interfaces de rede. O failover clustering sinaliza isso como um erro porque requer endereços IP exclusivos.
• Os servidores referenciados são criados a partir da mesma imagem e criam automaticamente o adaptador do Cluster NetFT em cada nó com um endereço MAC idêntico. O failover clustering sinaliza isso como um erro porque requer endereços físicos exclusivos.

Resolução

Há duas soluções possíveis, dependendo da combinação de mensagens de erro recebidas.

Problema 1

Se a mensagem de erro não incluir uma referência a um "endereço físico duplicado", Teredo provavelmente será a causa do problema. Para resolve esse problema, desabilite o Teredo usando um dos dois métodos a seguir.

Método 1: Desativar o Teredo usando um comando Netsh

1. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios, clique o botão direito no Prompt de comando, e depois clique em Executar como administrador.

   Observação

   Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida, confirme se a ação que a caixa de diálogo exibe é o que você deseja e clique em Continuar.

2. No prompt de comando, digite as seguintes linhas (pressione ENTER após cada linha):

   netsh
   interface
   teredo
   set state disabled
   

3. Feche o prompt de comando.

Método 2: Desativar o Teredo especificando uma configuração de registro no Windows Server 2008

1. Para obter melhores resultados, feche todos os programas no computador no qual você está alterando a configuração do registro.

2. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios, clique o botão direito no Prompt de comando, e depois clique em Executar como administrador.

   Observação

   Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida, confirme se a ação que a caixa de diálogo exibe é o que você deseja e clique em Continuar.

3. Digite regedit na linha de comando.

4. Localize para a seguinte chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6

5. Clique com o botão direito do mouse em Parâmetros, clique em Novo, clique em DWORD e digite o nome DisabledComponents para o novo valor. Certifique-se de digitar o nome exatamente como mostrado, incluindo a capitalização. Em seguida, clique em Inserir.

6. Clique duas vezes em DisabledComponents.

7. Na caixa de diálogo Editar Valor DWORD , clique em Hexadecimal no campo Base e digite 8 no campo Dados de valor .

8. Clique em OK.

9. Reinicie o computador.

   Observação

   Você também pode desabilitar o Teredo usando Gerenciador de Dispositivos. No entanto, isso só desabilita o adaptador do Teredo para que o sistema não mostre mais o adaptador. Isso não desabilitar a lógica subjacente para Teredo. Isso pode causar problemas mais tarde. Portanto, recomendamos desabilitar o Teredo por meio da linha de comando ou por meio da entrada do registro.

Problema 2

Se a mensagem de erro incluir uma referência a um "endereço físico duplicado", o problema provavelmente ocorrerá porque os servidores referenciados são baseados na mesma imagem. Para resolve esse problema, remova e reinstale o recurso Cluster de Failover. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Remova o recurso Cluster de Failover. Para fazer isso, siga estas etapas:

   1. Abra o Gerenciador de Servidores.
   2. No painel de navegação, clique em Recursos e clique em Remover Recursos.
   3. Clique para limpar a caixa marcar de clustering de failover.
   4. Examine a caixa de diálogo de aviso para garantir que você esteja preparado para continuar. Clique em Sim e clique em Avançar.
   5. Verifique se as opções desejadas estão sendo removidas, clique em Remover e clique em Fechar.

2. Reinstale o recurso Cluster de Failover. Para fazer isso, siga estas etapas:

   1. Abra o Gerenciador de Servidores.
   2. No painel de navegação, clique em Recursos e clique em Adicionar Recursos.
   3. Clique para selecionar a caixa Marcar de Clustering de Failover e clique em Avançar.
   4. Verifique se as opções desejadas estão sendo adicionadas, clique em Instalar e feche.

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Para obter mais informações sobre a tecnologia de transição do Teredo, visite os seguintes sites da Web:

Internet Protocol Versão 6, Teredo e Tecnologias Relacionadas no Windows Vista

Para obter mais informações sobre como executar o assistente de validação de cluster para um cluster de failover no Windows Server 2008, visite o seguinte site:

Guia passo a passo do cluster de failover: validando o hardware para um cluster de failover