LifeCam Skype, AOL, Yahoo, 또는 Gmail 함께 사용할 때 발생하는 비디오 메시징 문제 해결

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현상

Skype, 비디오 AOL 메신저, Yahoo 메신저 또는 Gmail 음성 및 비디오 채트 함께 Microsoft LifeCam 장치를 사용하려고 하면 다음 문제 중 하나 이상이 있습니다.
  • 전화 전화를 걸 수 없습니다.
  • 연락처를 볼 수 없습니다.
  • 비디오 또는 오디오 설정을 합니다.

해결 방법

  • 비디오 호출을 시작할 때 인스턴트 메시징 프로그램을 통해 비디오 스트림에 LifeCam 창을 닫아야 합니다. LifeCam 창의 닫을 때까지 인스턴트 메시징 프로그램을 제공하는 대신 비디오 스트림에 계속됩니다.
  • 광대역 인터넷 액세스가 필요합니다.
  • 사용자 및 연락처에 대해 등록된 나이 메시징 서비스 공급자가 필요한 최소 사용 기간을 위에 있어야 합니다.
, AOL Video Messenger, Yahoo Messenger, 또는 Gmail Voice and Video Chat 대한 문제를 해결하기 위해 메시징 서비스에 관련된 절차를 참조하십시오. 이러한 타사 서비스 때문에 서비스와 단계를 언제든지 변경될 수 있음을 유의하십시오.

Skype

Skype에 LifeCam 장치를 사용할 때 문제가 발생하면 Skype 있는 오디오 및 비디오 설정을 구성해야 할 수 있습니다. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오:
  1. Skype를 시작하십시오.
  2. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭하십시오.
  3. Skype 옵션 창의 탐색 창에서 오디오 설정 을 클릭하십시오.
  4. LifeCam 장치를 같은 기본 마이크를 선택하십시오. 예를 들어, Microsoft LifeCam VX-3000 선택하십시오.
  5. Skype 옵션 창의 탐색 창에서 비디오 설정 을 클릭하십시오.
  6. LifeCam 장치를 웹캠 기본값으로 선택하십시오. 예를 들어, Microsoft LifeCam VX-3000 선택하십시오.
  7. 저장 을 클릭하십시오.
  8. Skype 테스트 전화 걸기 LifeCam을 테스트하십시오.
Skype 메신저 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Skype 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.skype.com

비디오 AOL 메신저

AOL 비디오 메신저 다음 구성 요소는 해당 컴퓨터에 있는 모든 온라인 친구 함께 화상 채팅을 보유할 수 있습니다.
  • AOL 9.0 최적화된 또는 이후 버전
  • 마이크 및 스피커
  • 호환 가능한 웹캠
참고 AOL 9.0 최적화된 LE이 이 기능이 지원되지 않습니다.

AOL 비디오 메신저 LifeCam 장치를 사용할 때 문제가 발생하면 비디오 AOL 메신저 구성해야 할 수 있습니다. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.

1단계: 비디오 메신저 스피커 설정 조정

비디오 클립을 볼 때 볼륨이 너무 높게 또는 너무 낮은 경우, 스피커 볼륨 설정을 조정할 수 있습니다. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오:
  1. IM 창에서 도구 모음의 AOL 비디오 메신저 세션 시작 아이콘을 클릭하십시오.
  2. 비디오 메신저 창에서 오디오 및 비디오 설정을 클릭하십시오.
  3. 스피커 탭을 클릭하십시오.
  4. 조정할 슬라이딩 막대를 스피커 볼륨을 설정합니다.
  5. 저장 을 클릭하십시오.

단계 2: 비디오 메신저 마이크 설정 조정

친구, 들리지 않거나 마이크를 통해 의견을 받을 마이크 볼륨 설정을 조정할 수 있습니다. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오:
  1. IM 창에서 도구 모음의 AOL 비디오 메신저 세션 시작 아이콘을 클릭하십시오.
  2. 비디오 메신저 창에서 오디오 및 비디오 설정을 클릭하십시오.
  3. 마이크 탭을 클릭하십시오.
  4. 목록에서 사용할 마이크를 두 개 이상의 마이크가 있을 경우 선택하십시오.
  5. 조정할 슬라이딩 막대를 마이크 볼륨을 설정합니다.
  6. 저장 을 클릭하십시오.

3단계: 메신저 비디오 카메라 설정 조정

이미지가 너무 어둡게 또는 이미지 색이 올바르지 않으면 위해 이러한 설정을 조정할 수 있습니다 이미지가 더 잘 표시됩니다. 카메라 설정을 조정하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. IM 창에서 도구 모음의 AOL 비디오 메신저 세션 시작 아이콘을 클릭하십시오.
  2. 비디오 메신저 창에서 오디오 및 비디오 설정을 클릭하십시오.
  3. 카메라 탭을 클릭하십시오.
  4. 둘 이상의 카메라 또는 비디오 캡처 장치가 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 목록에서 사용할 장치를 선택하십시오.
  5. 밝기 및 대비 설정을 조정하십시오.
  6. 저장 을 클릭하십시오.

4단계: 비디오 메신저 세션 시작

AOL 비디오 클립 클립 재미있는 작업 집합을 제공합니다. 웹캠, 있는 경우 계속 재미있는 작업 클립 비디오 클립의 다른 사람에게 보낼 수 있습니다. 그러나 카메라 라이브 비디오 세션을 실행할 수 있어야 합니다.

라이브 비디오 세션에서 대화를 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. AOL 9.0 최적화된 또는 이후 버전을 사용하는 온라인 친구 함께 IM 대화를 시작하십시오.
  2. IM 요청에 대한 응답의 받을 때 비디오 AOL 메신저 세션에 참가하도록 친구가 온라인 초대하려면 IM 창 도구 모음에서 비디오 단추를 클릭하십시오.
    참고 비디오 카메라 이미지를 비디오 단추가 있습니다.
  3. 세션을 계속할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 메시지 창 을 누릅니다.

    참고 비디오 메신저 세션을 시작할 때마다가 이 메시지가 나타나지 않을 경우 이 메시지를 다시 표시 안 함 확인란을 선택한 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
및 온라인 친구를 모두, 세션이 계속 동의할 경우 직접 연결을 설정할 경우 비디오 메신저 창이 열립니다. 이 창에는 비디오 메시지를 보내고 받을 수 있습니다.

비디오 AOL 메신저 세션 IM 창에서 열리는 확장명이 발생합니다. 이 영역에서 비디오 클립을 재생합니다. 온라인 친구 및 화면 컨트롤을 기록하고 최대 20 초가 비디오 및 음성 한 번에 보낼 수 있습니다. 컨트롤이 표준 비디오 카메라에 있는 유사합니다.

비디오 대화에 대한 자세한 내용은 다음 AOL 웹 사이트를 방문하십시오.
http://help.aol.com

Yahoo Messenger

Yahoo 메신저 LifeCam 사용할 때 문제가 있는 경우 사용자의 LifeCam Yahoo 메신저 구성해야 할 수 있습니다. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오:
  1. Yahoo 메신저 시작하십시오.
  2. 기본 설정 을 클릭하십시오.
  3. 웹캠 을 클릭하십시오.
  4. LifeCam 장치를 선택하십시오.
문제가 여전히 발생하면 Yahoo 메신저 원인일 수 있습니다. Yahoo 메신저 다시 설치하여 문제를 해결하는 보십시오. 배치 파일을 GPO로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오:
  1. 시작 을 클릭하십시오.
  2. 제어판 을 클릭하십시오.
  3. 프로그램 추가/제거 를 클릭하십시오.
  4. 설치된 프로그램 목록에서 Yahoo 메신저 클릭한 다음 제거 를 클릭하십시오.
  5. Yahoo 메신저를 다시 설치하십시오. Yahoo 메신저 얻으려면 다음 Yahoo 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://messenger.yahoo.com/download
"프록시 없음" 연결 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 이 설정을 선택하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Messenger 를 클릭한 다음 기본 설정 을 선택하십시오.
  2. 연결 을 클릭하십시오.
  3. 프록시 없음 옵션을 선택하십시오.
  4. 창 아래쪽에서 확인 을 클릭하십시오.
  5. Yahoo! 메신저 종료한 다음 프로그램을 다시 시작하십시오.
이렇게 하면 오류 메시지가 제거됩니다.

Yahoo 메신저에 대한 자세한 내용은 다음 Yahoo 웹 사이트를 방문하십시오.
http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/messenger/

Gmail 음성 및 비디오 채팅

LifeCam 장치 Gmail 음성 및 비디오 채트 사용하려면 Gmail 음성 및 비디오 채트 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 Gmail 웹 사이트를 방문하십시오.
http://mail.google.com/videochat
Gmail 음성 및 비디오 채트 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Gmail로 로그인합니다.
  2. 누구에게 전화를 걸 연락처를 Gmail 채트 섹션에서 선택하십시오.

    슬라이드 노트
    • 대화 상대가 카메라 아이콘 자신의 이름 옆에 있는 경우 음성 또는 비디오 호출을 해당 사용자가 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 비디오 추가 클릭하십시오..
    • 상대가 채트 목록에서 카메라 자신의 이름 옆에 있는 경우 비디오 개 있는 Gmail 음성 및 비디오 채팅 플러그 인을 다운로드하려면 해당 사용자를 초대할 수 있습니다. 채팅 창의 메뉴.
      참고 연락처를 비디오 카메라가 설치되어 있지 않으면 해당 사용자를 음성 채팅 또는 화상 채팅 단방향 통해 여전히 연결할 수 있습니다.
  3. 비디오 추가비디오 채팅 시작 클릭하거나 오디오 채팅 시작 을 클릭합니다.
    참고 세션을 시작할 때 Gmail 화면에서 오디오 또는 비디오 창을 열고 상대가 받아들일 수 있는 초대장을 보냅니다.
  4. 대화 상대가 초대를 받으면 신호음 소리를 들 및 전화를 연결하는 초대장 참조하십시오. 연결할 도움말 요청하십시오. 그렇지 않은 경우 이러한 무시 를 수 있습니다.
  5. 비디오 및 오디오 채트 Gmail 창에서 자체 창을 구분하기 위해 비디오 추가 클릭하십시오. 탭을 클릭한 다음 인구 제한 을 클릭합니다.
  6. 비디오 화면 전체 높이와 포함하도록 크기와 모니터 너비를 확장할 경우 전체 화면 이미지를 비디오 또는 오디오 창의 왼쪽 위 모서리에 누르십시오.
대화 상대를 호출하려면 LifeCam 사용할 때 문제가 발생하면 다음과 같은 LifeCam 고려해야 합니다.
  • 화상 통화에 대해서만 Gmail 음성에 대해 설정된 브라우저를 사용하는 Gmail 채팅 사용자는 사이의 비디오 채팅 플러그 인을 만들 수 있습니다.
  • 두 사용자가 모두 Gmail 음성 및 비디오 설치된 채트 플러그 인이 있어야 합니다. 이 플러그 인을 설치하는 다음과 같이 하십시오.
    1. 비디오 및 추가 클릭하십시오. 또는 채팅 창 아래쪽에 옵션 을 클릭합니다.
    2. 이 메뉴에서 음성/화상 채팅 추가 클릭하십시오.
    3. 지침을 따릅니다.
  • 두 사용자가 모두 Gmail 위해 로그인해야 합니다.
  • LifeCam 사용하는 다른 응용 프로그램을 닫아야 합니다.
  • 연락처를 다음 중 하나를 수행할 경우 호출을 받는 데 사용할 수 있습니다.
    • 비-Google IM 클라이언트 및 서비스를 사용하여 액세스 채팅
    • 대신 Google은 가젯 Gmail 채팅 기능을 사용하여 로그인하십시오.
마이크, 스피커 및 웹캠 Gmail 음성 및 비디오 채트 함께 제대로 여부를 테스트하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 설정 을 Gmail 계정으로 오른쪽 위 모서리를 클릭하십시오.
  2. 채팅 탭을 클릭하십시오.
  3. 음성 및 비디오 채트 섹션에서 한 번에 카메라, 마이크 및 스피커를 한 메뉴를 클릭하십시오.
  4. 각 메뉴의 선택 항목을 조정하십시오.
  5. 마이크 소리, 받기, 스피커 테스트 소리를 재생할 수 있는지 확인하십시오.
  6. 마이크 Gmail 제어판에 있는 기본 녹음 장치 로 설정하십시오.
슬라이드 노트
  • 비디오 품질이 호출하는 동안 문제가 발생하는 경우 다른 프로그램을 사용하여 웹캠 사용하려고 합니다. 열려 있는 다른 모든 응용 프로그램을 또는 다운로드를 비디오 연결 품질을 향상시키는 데 닫을 수 있습니다.
  • 사용자의 웹캠 USB 허브에 웹캠 사용자의 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.
  • 다음 중 하나를 사용하는 경우 호출 품질이 수행되는 수 있습니다.
    • 느린 업링크 있는 DSL 모뎀
    • 3 G 무선 모뎀
    • 비디오 호출을 위해 프록시를 사용하는 네트워크

AOL 인스턴트 메신저에 대한 (AIM) 에서 Gmail

Gmail 채팅 AOL 인스턴트 메신저 (AIM) 계정으로 로그인하여 AIM 친구가 보낸 Gmail 함께 채팅할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이렇게 하면 AIM 친구가 연락처 목록을 채웁니다. AIM 연락처를 정확히 같은 Google 토크 연락처를 검색할 수 있습니다.

Gmail AIM 옵션이 표시되지 않으면 언어 선택은 영어 (미국), 설정된 Gmail 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
참고 이 기능을 사용하려면 AIM 계정이 있어야 합니다.
현재 지원되는 브라우저 및 Gmail에 대한 자세한 내용은 다음 Gmail 웹 사이트를 방문하십시오.
http://mail.google.com/support/bin/support/bin/answer.py?answer=6557
Gmail 음성 및 비디오 채팅 지원을 다음 Gmail 웹 사이트를 방문하십시오.
http://mail.google.com/support

추가 정보

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속성

기술 자료: 969275 - 마지막 검토: 2009년 12월 23일 수요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-5500
  • Microsoft LifeCam VX-5000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-1000 USB
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-500
  • Microsoft LifeCam Show
  • Microsoft LifeChat LX-2000
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • LifeCam Vx-800
  • Microsoft LifeChat LX-1000
  • Microsoft LifeChat LX-3000
  • Microsoft LifeChat ZX-6000
  • Lifecam Cinema
키워드:?
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