Tous les accès de partage réseau via le protocole SMB (redirection côté client) peuvent échouer sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003, tous les accès de partage réseau via le protocole SMB (redirection côté client) peuvent échouer. Ce problème rend les opérations liées au réseau partage de l'accès ne répond plus.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence dans les fonctions de redirecteur SMB. La condition de concurrence provoque une situation de blocage dans laquelle toutes les opérations liées aux PME/PMI d'échouer.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit être Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.
Windows Server 2003 SP1, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.3310438,78420-Mar-200911 h 30x 86
Windows Server 2003 SP2, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.4479438,78420-Mar-200912 : 06x 86
Windows Server 2003 SP1, versions Itanium et
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.33101,172,99219-Mar-200923 : 01IA-64
Windows Server 2003 SP2, versions Itanium et
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.44791,173,50419-Mar-200923 : 06IA-64
Windows Server 2003 et Windows XP, versions x 64-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.3310786,94419-Mar-200923 : 01x 64
Windows Server 2003 SP2 et Windows XP SP2, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb.sys5.2.3790.4479787,45619-Mar-200923 : 09x 64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 969289 - Dernière mise à jour: dimanche 27 janvier 2013 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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