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데이터베이스가 손상되었거나 액세스할 수 없습니다 또는 4362 오류가 있는지 없다는 Mac용 Entourage 2008의 오류 메시지가 나타날

기술 자료: 969291 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

Mac용 Entourage 2008 Microsoft 사용하는 경우 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다:

오류 메시지 1

Office 데이터베이스가 손상되었습니다.

오류 메시지 2

entourage는 문제를 해결하려면 데이터베이스를 다시 시도하는 사용자의 데이터에 액세스할 수 없습니다.

오류 메시지 3

작업을 완료할 수 없습니다. (4362) 알 수 없는 오류가 발생했습니다.

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원인

이 문제는 Entourage 데이터베이스 파일이 될 손상되었거나 손상된 발생합니다.

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해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.

이 문서를 먼저 인쇄해서 사용하면 단계를 쉽게 찾을 수 있습니다.

1단계: Entourage 데이터베이스를 확인하십시오.

Entourage 데이터베이스에 문제가 발견하면, 프로그램을 자동으로 데이터베이스 유틸리티 를 시작합니다. 데이터베이스가 손상된 것 같으면 데이터베이스를 다시 작성하려면 먼저 손상 데이터베이스에서 확인하십시오.

Entourage 데이터베이스를 확인하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.

모든 Office 응용 프로그램을 종료하십시오. 여기에는 Entourage Office 미리 알림이 포함됩니다.
Microsoft Office 2008/Office 폴더에서 데이터베이스 유틸리티를 번 클릭하십시오.
검사 데이터베이스의 ID를 클릭하십시오.
데이터베이스 유틸리티 대화 상자에서 데이터베이스 무결성 확인 , 누른 계속 클릭하십시오.
대화 상자의 지시를 따릅니다.

Entourage 시작하고 문제를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않으면 2단계로 이동하십시오.

2단계: Entourage 데이터베이스 작성

Mac 데이터베이스 Microsoft Entourage 2008 손상되면 이를 다시 작성하여 데이터베이스를 복구할 수 있습니다. Entourage 2008/Users/USER_NAME 저장된 원래 데이터베이스를 검색하여 데이터베이스를 다시 작성할 때/문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME. 다음 새 데이터베이스로 원본 데이터베이스의 모든 유효한 데이터 블록을 복사합니다. 이 새 데이터베이스를 Entourage 사용하는 현재 ID를 데이터베이스가 됩니다.

Entourage 데이터베이스를 다시 작성하려면 다음과 같이 하십시오.

모든 Office 응용 프로그램을 종료하십시오. 여기에는 Entourage Office 미리 알림이 포함됩니다.
다음 폴더를 찾아 바탕, 외부 하드 디스크 또는 네트워크 위치에 원래 Entourage 데이터베이스를 복사하십시오.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME
Microsoft Office 2008/Office 폴더에서 데이터베이스 유틸리티를 번 클릭하십시오.
다시 데이터베이스의 ID를 클릭하십시오.
데이터베이스 유틸리티 대화 상자에서 데이터베이스를 다시 누른 다음 계속 .
대화 상자의 지시를 따릅니다.
참고 컴퓨터에 부족한 디스크 공간이 현재 데이터베이스 및 데이터베이스 복사본을 저장할 경우 메모리 부족 오류가 발생합니다.

다시 작성하는 완료되면 Entourage 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않으면 3단계로 이동하십시오.

단계 3: 새 ID를 만듭니다.

사용하고 Entourage 둘 이상의 용량을 같은 집에서 직장의 Entourage 구분할 필요가 구성할 수 있습니다. 각 ID에 전자 메일, 주소록, 작업, 달력, 계정 설정, 프로젝트 센터 정보 및 자세한 별도의 집합을 저장합니다.

Entourage ID를 여러 개 있으면 ID 중 손상되었을 수 있습니다. 문제가 있는지 확인하려면 다른 ID를 사용하려고 합니다. ID가 손상된 경우 이 문제를 해결하려면 새 ID를 만들어야 합니다.

새 ID를 만들려면 다음 이 단계를 수행하십시오.

모든 Office 응용 프로그램을 종료하십시오. 여기에는 Entourage Office 미리 알림이 포함됩니다.
다음 폴더를 찾아 바탕, 외부 하드 디스크 또는 네트워크 위치에 이 폴더를 복사하십시오.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME
Entourage 시작하십시오. 여러 ID를 사용하는 경우 Entourage 메뉴에서 ID 전환 클릭하십시오.

참고 확인 메시지가 나타나면 전환 을 클릭하십시오.
새 ID를 만들고, 새 ID 이름 상자에 새 ID의 이름을 입력합니다.
Entourage 종료하십시오.
다음 폴더를 찾아 클릭한 다음 데이터베이스 파일을 새 이름으로 바꿉니다.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/NEW_IDENTITY_NAME
4단계에서 만든 NEW_IDENTITY_NAME 폴더로 2단계에서 복사한 IDENTITY_NAME 폴더에 데이터베이스 파일을 복사하십시오.

Entourage 시작하고 문제를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않으면 4단계로 이동하십시오.

4단계: 새 Microsoft 사용자 데이터 폴더를 만듭니다.

처음 Entourage 사용자 데이터를 Microsoft "라는 새 폴더를 열면 Mac 운영 체제에서 제공하는 문서 폴더에 만들어집니다. Microsoft 사용자 데이터 폴더를 각 ID에 대해 Entourage 데이터베이스를 저장하는 Office 2008 ID를 폴더가 포함되어 있습니다.

새 Microsoft 사용자 데이터 폴더를 만들려면 다음 이 단계를 수행하십시오.

모든 Office 응용 프로그램을 종료하십시오. 여기에는 Entourage Office 미리 알림이 포함됩니다.
다음 폴더를 찾은 다음 바탕 화면, 외부 하드 디스크 또는 네트워크 위치에 이 Microsoft 사용자 데이터 폴더를 클릭한 다음 이동
USER_NAME/문서
Entourage 시작하십시오. 새 Microsoft 사용자 데이터 폴더는 자동으로 만들어집니다. 또한 새 IDENTITY_NAME 폴더는 다음 위치에 만들어집니다.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를
Entourage 종료하십시오.
다음 폴더를 찾아 클릭한 다음 데이터베이스 파일을 새 이름으로 바꿉니다.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME
3단계에서 만든 자동으로 IDENTITY_NAME 폴더로 2단계에서 복사한 Microsoft 사용자 데이터 폴더에 포함된 IDENTITY_NAME 폴더에 데이터베이스 파일을 복사하십시오.

Entourage 시작하고 문제를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않았으면 5단계로 이동하십시오.

5 단계: 디스크 사용 권한 수정

디스크 사용 권한을 복구할 다음과 같이 하십시오.

디스크 유틸리티를 시작하십시오. 디스크 유틸리티 다음 폴더에 위치합니다.
유틸리티 HD/응용 프로그램
디스크 유틸리티 창의 왼쪽에 있는 열의 Mac OS 시작 볼륨을 선택하십시오.
응급 치료 탭을 클릭하십시오.
디스크 사용 권한 수정을 클릭하십시오.
복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Entourage 시작하고 문제를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않으면 6단계로 이동하십시오.

단계 6: 새 사용자 계정을 만듭니다.

새 사용자 계정을 만들려면 다음 이 단계를 수행하십시오.

Apple 메뉴에서 기본 을 누른 다음 계정 .
새 계정을 만들고 계정 목록을 에서 추가 (+) 단추를 클릭하십시오.
새 계정 창에서 새 사용자 계정을 만드는 데 필요한 정보를 제공하십시오.
다음 폴더를 찾아 바탕, 외부 하드 디스크 또는 네트워크 위치에 Entourage 데이터베이스 파일을 복사할 파일 이름 바꾸기:
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME
참고 USER_NAME 은 컴퓨터에 로그온한 사용자의 이름 자리 않으며 IDENTITY_NAME 문제가 있는 ID의 이름 자리 표시자입니다.
예를 들어, 바탕 화면, 외부 하드 디스크 또는 MyDatabase 같이 네트워크 위치에 복사한 데이터베이스 파일의 이름을 바꿉니다.
이름이 바뀐된 데이터베이스 파일을 다음 위치로 이동:
HD/사용자/공유 폴더
예를 들어, 공유 HD/사용자 폴더 MyDatabase 파일을 이동하십시오.
Apple 메뉴에서 로그 출력 을 클릭하십시오.
새 사용자 계정으로 로그인하십시오.
다음 폴더를 찾은 다음 바탕 화면에 데이터베이스 파일 이동
HD/사용자/공유 폴더
예를 들어, 바탕 화면에 MyDatabase 파일을 이동하십시오.
CONTROL 상태에서 바탕 화면에 데이터베이스 파일을 클릭하고 입수 를 클릭한.
공유 및 사용 권한에서 파일의 잠금을 해제하려면 잠금 단추를 클릭하십시오. 새 사용자 계정을 읽기 및 쓰기 권한을 부여하십시오.
Entourage 시작하십시오. 새 Microsoft 사용자 데이터 폴더는 자동으로 만들어집니다.

메모
- 새 IDENTITY_NAME 폴더는 다음 위치에 만들어집니다.
  USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를
- 새 IDENTITY_NAME 폴더 내에 새 데이터베이스 파일이 만들어집니다.
Entourage 종료하십시오.
다음 폴더를 찾아 데이터베이스 파일을 새 이름으로 바꿉니다.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME
예를 들어, NotMyDatabase 같이 11단계에서 만든 새 데이터베이스 파일의 이름을 바꿉니다.
바탕 화면에서 11단계에서 자동으로 만들어진 새 IDENTITY_NAME 폴더로 데이터베이스 파일을 복사하십시오.

예를 들어, 다음 위치로 바탕 화면에 MyDatabase 파일을 복사하십시오.
USER_NAME 문서/Microsoft 사용자 데이터/Office 2008 ID를/IDENTITY_NAME

Entourage 시작하고 문제를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 작업이 완료된입니다. 문제가 해결되지 않으면 타사 데이터 복구 유틸리티를 사용하여 Entourage 데이터베이스 파일을 복원할 수 있습니다.

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속성

기술 자료: 969291 - 마지막 검토: 2009년 3월 24일 화요일 - 수정: 1.0

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Entourage 2008 for Mac

kbmt kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB969291 KbMtko

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