Αναγν. άρθρου: 969550 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 25 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Παρουσιάζεται μήνυμα διακοπής σε έναν διακομιστή HP ProLiant που διαθέτει το υλικολογισμικό από τον ένα ελεγκτή E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA εγκατεστημένο σε οποιαδήποτε πλατφόρμα Windows Server
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Σε ένα διακομιστή HP ProLiant που έχει υλικολογισμικού από έναν ελεγκτή E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA εγκατεστημένο σε οποιαδήποτε πλατφόρμα Windows Server, αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα διακοπής που μοιάζει με ένα από τα εξής.
Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί επίσης ένα μήνυμα λάθους Stop παρόμοιο με ένα από τα εξής.
Μήνυμα λάθους 1
ΔΙΑΚΟΠΉΣ: (0X00000024)παράμετρος_1,Τα στοιχεία Parameter2,Parameter3,Parameter4)
Μήνυμα λάθους 2
ΔΙΑΚΟΠΉΣ: () 0X00000050παράμετρος_1,Τα στοιχεία Parameter2,Parameter3,Parameter4)
Μήνυμα σφάλματος 3
ΔΙΑΚΟΠΉΣ: (0X0000004E)παράμετρος_1,Τα στοιχεία Parameter2,Parameter3,Parameter4)
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα σχετικά με τους εξής διακομιστές HP ProLiant που έχουν ρυθμιστεί να χρησιμοποιούν τον ελεγκτή E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA:
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι παράγοντες πληροφορίες HP χρησιμοποιούν έναν ειδικό μηχανισμό ελέγχου εισόδου/ΕΞΌΔΟΥ (IOCTL) που εξαρτάται από το υλικολογισμικό. Το υλικολογισμικό που παρατίθεται στην ενότητα "Συμπτώματα" βρέθηκε να είναι προβληματική όταν το buffer IOCTL διευρυμένοι όριο 16 megabyte (MB) (που περιλαμβάνουν αιτήσεις από παράγοντες πληροφορίες πίνακα δίσκου HP και ινών πίνακα). Η καταστροφή της μνήμης που προκύπτει αποτελείται από μια περιοχή της μνήμης που έχει γίνει μηδενικά. Πάντοτε αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται σε πολλαπλάσιο των 16 MB στη φυσική μνήμη. Στο χώρο του συστήματος, στην περιοχή μηδενικών βρίσκεται πάντα στο όριο σελίδας και είναι συνήθως η μη σελιδοποιημένη περιοχή. Ωστόσο, επίσης μπορεί να επηρεαστούν άλλες περιοχές του συστήματος.
HP Smart Array E200 υλικολογισμικό έκδοσης 1.82 (ή νεότερη έκδοση)
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.
ΣΗΜΕΙΩΣΗΑυτό το ζήτημα προκύπτει συνήθως σε πλατφόρμες Windows Server 2003. Ωστόσο, ενδέχεται να επηρεαστούν όλες οι πλατφόρμες Windows Server που χρησιμοποιούν τον ελεγκτή E200/E200i SAS/SATA.
HP βρεθεί αυτό το ζήτημα με το υλικολογισμικό του ελεγκτή πίνακα E200/E200i. Ως απάντηση, η εταιρεία κυκλοφόρησε μια νέα έκδοση αυτού του υλικολογισμικού, έκδοση 1.82. Έκδοση 1.82 κυκλοφόρησε σε δύο sub-versions:
Τα Windows sub-version: για όλα τα λειτουργικά συστήματα των Windows που εκτελούνται σε πλατφόρμες HP ProLiant που περιλαμβάνουν τον ελεγκτή E200/E200i, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της ΗΡ στο Web:
ΣΗΜΕΙΩΣΗΣυμμορφώνεται με τις πληροφορίες στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (KB) 940015, συνιστούμε να εγκαθιστάτε ή ενημερώνετε τα ακόλουθα προγράμματα οδήγησης για Windows Server 2003 σε πλατφόρμες HP ProLiant ίδιο:
Storport.sys from KB article 950903 ( version 5.2.3790.4368, date 4-Sep-2008) or a later version
Hpcisss2.sys available from HP ( version 6.14.0.32/64, date 7-Jan-2009) or a later version
The new E200/E200i firmware version 1.82 was extensively tested by using these versions of Storport.sys and Hpcisss2.sys.
The Linux sub-version: For all Linux operating systems that are running on HP ProLiant platforms that include the E200/E200i controller, visit the following HP Web site:
Computerconfigurationsthat apply tothe Linux sub-version:
Windows virtual machines
Systems in a virtualization environment (for example, VMWare)
Systems that are based on Linux
HP ProLiant platforms that include the E200/E200i controller
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
For all configurations, including the E200/E200i controller, contact HP to apply this firmware update.
This issue may occur in all versions of the firmware since the E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA controller was released. This issue is related to the issue that is described in KB article 940015, and it concerns the same HP ProLiant platforms. Although KB article 940015 addresses an interoperability problem between the Hpcisss2.sys and Storport.sys drivers, the issue that is addressed here is located in the ES200/ES200i controller firmware. Most of the symptoms that are described in KB article 940015 are fixed by updating the Hpcisss2.sys and Storport.sys drivers. However, some of these issues are now also resolved by updating the firmware for the E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA controller.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
940015
(http://support.microsoft.com/kb/940015/
)
You receive a Stop error message after you install update 932755 or 941276 on an HP ProLiant server that is running Storport in Windows Server 2003
To obtain the current version of the firmware of the HP Smart Array, use the Array Configuration Utility (ACU) tool that is provided by HP. This tool is installed with all HP Smart Array products and is used to display current configuration and to upgrade firmware on the adapters.
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
940015
(http://support.microsoft.com/kb/940015/
)
Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους διακοπής μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 932755 ή 941276 σε ProLiant HP διακομιστή που εκτελεί το Storport στον Windows Server 2003
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:969550
(http://support.microsoft.com/kb/969550/en-us/
)
Στείλτε μας τα σχόλιά σας για αυτές τις πληροφορίες
Λύσατε το πρόβλημά σας με αυτές τις πληροφορίες;
Ναι
Όχι
Δεν γνωρίζω
Ήταν οι πληροφορίες σχετικές;
Ναι
Όχι
Πόση προσπάθεια καταβάλατε για να χρησιμοποιήσετε αυτό το άρθρο;
Πολλή λίγη
Λίγη
Μέτρια
Πολλή
Πάρα πολλή
Τι μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε αυτές τις πληροφορίες;
Για να προστατεύσετε το ιδιωτικό σας απόρρητο, μην συμπεριλαμβάνετε προσωπικές πληροφορίες επικοινωνίας με τα σχόλιά σας.
Σας ευχαριστούμε! Τα σχόλιά σας χρησιμοποιούνται ώστε να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε το περιεχόμενο υποστήριξης που παρέχουμε. Για περισσότερες επιλογές υποστήριξης, επισκεφθείτε την Αρχική σελίδα βοήθειας και υποστήριξης.