Makale numarası: 969550 - Son Gözden Geçirme: 11 Mayıs 2010 Salı - Gözden geçirme: 3.0

HP ProLiant sunucusunda üretici yazılımı bir E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA denetleyicisi herhangi bir Windows Server platformu üzerinde yüklü olan BIR Dur hatası oluşuyor

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Üretici yazılımı bir E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA denetleyicisi herhangi bir Windows Server platformu üzerinde yüklü olan bir HP ProLiant sunucuya, aşağıdakilerden birine benzer bir Dur hatası karşılaşırsınız.
Üste

Windows Server x 86 (32 bit) Platformu hataları

Hata iletisi 1
Dur: 0x0000000A (00000000, d000001b, 00000001, 8083dbcc)
Hata iletisi 2
Dur: 0x0000007E (c0000005 8081c6fd, b71aebd8, b71ae8d4)
Hata iletisi 3
Dur: 0x0000008E (c0000005 809366ba, b825cc84, 00000000)
Hata iletisi 4
STOP: 0x000000D0 (00000008, d0000002, 00000000, 80893aaf)
Hata iletisi 5
: Dur 0x000000D1 (ffffff9e, d0000002, 00000000, b9515900)
Üste

Windows Server x 64 (64 bit) Platformu hataları

Hata iletisi 1
Dur: 0x0000000A (0000001c, 00000002, 00000001, fffff800010f1c8f)
Hata iletisi 2
STOP: 0x000000C5 (00000000 00000002, 00000001, fffff800011a9eba)
Buna ek olarak, aşağıdakilerden birine benzer bir Dur hata iletisi de alabilirsiniz.

Hata iletisi 1
STOP: 0x00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hata iletisi 2
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hata iletisi 3
: Dur (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) 0x0000004E
E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA denetleyicisi kullanmak üzere yapılandırılmış aşağıdaki HP ProLiant sunucularda bu sorunla karşılaşabilirsiniz:
  • HP ProLiant BL460c
  • HP ProLiant DL360 G5
  • HP ProLiant DL580 G5
  • HP ProLiant ML370 G5
Üste

Neden

HP incelemeler aracıları üretici yazılımına güvenir özel bir g/Ç denetimi (IOCTL) düzeneğini kullandığından, bu sorun oluşur. "Belirtiler" bölümünde listelenen üretici yazılımı (HP sürücü dizisi bilgileri ve Fiber dizisi aracıları gelen istekleri ilişkili) bir 16 megabayt (MB) sınırını IOCTL arabellek yayılmış hatalı olması bulundu. Sonuçta elde edilen Bellek Bozulması Sıfırlı bellek alanı oluşur. Her zaman bu bozulmayı, fiziksel bellekte 16 MB'ın katları sırasında oluşur. Sistem alanı sıfırlanmış alanı her zaman bir sayfa sınırında bulunur ve genellikle disk belleği olmayan havuz alanında olduğu. Ancak, diğer sistem alanları da etkilenip etkilenmedikleri sınanmamıştır.
Üste

Çözüm

Bu sorunu engellemek için <a0></a0>, <a1>Sürüm</a1> 1.82 Smart Array Denetleyici üretici yazılımı (veya sonraki bir sürümü) aşağıdaki adımları izleyerek yükseltme:
  1. Aşağıdaki HP Web sitesini ziyaret edin:
    http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers (http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers)
  2. Ürün için alanında HP Smart Array E200 girin.
  3. Smart Array E200 denetleyici uygun modeli seçin.
  4. Uygun işletim sistemini seçin.
  5. Ürün bilgisi - depolama denetleyicisi kategoriyi seçin.
  6. Aşağıdaki açıklama yanındaki Yükle ' yi tıklatın:
    HP Smart Array E200 ürün bilgisi sürüm 1.82 (veya sonraki bir sürüm)
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu bilgiler haber verilmeden değişebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Üste

Daha fazla bilgi

HP aşağıdaki müşteri danışmanlık bu soruna yönelik olarak yayımlanır:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c01725956 (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c01725956)
Not Bu sorun genellikle, Windows Server 2003 platformlarda oluşur. Ancak, E200/E200i SAS/SATA denetleyicisi kullanan tüm Windows Server platformları etkilenip etkilenmedikleri sınanmamıştır.

Bu sorun, HP E200/E200i dizi denetleyicisi üretici yazılımı buldu. Yanıtta, şirket, bu ürün bilgisi, sürüm 1.82 yeni bir sürümünü yayımladı. <a1>Sürüm</a1> 1.82 iki sub-versions yeniden yayımlanmıştır:
  • Windows sub-version: tüm Windows işletim E200/E200i denetleyici, içeren HP ProLiant platformlarda çalışan sistemleri için aşağıdaki HP Web sitesini ziyaret edin:
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=329290&prodSeriesId=1157688&prodNameId=3182562&swEnvOID=1005&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=MTX-53b388e4807f4311904452af0e (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=329290&prodSeriesId=1157688&prodNameId=3182562&swEnvOID=1005&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=MTX-53b388e4807f4311904452af0e)
    Not Bilgiler ile uyumlu Microsoft Knowledge Base (KB) makalesinde 940015 yüklemeniz veya aşağıdaki sürücüleri aynı HP ProLiant platformlarda Windows Server 2003 için güncelleştirme önerilir:
    • BB makalesi 950903 (<a1>Sürüm</a1> 5.2.3790.4368, <a1>Tarih</a1> 2008-Eyl-4) veya sonraki bir sürümünü Storport.sys
    • Hpcisss2.sys HP (sürüm 6.14.0.32/64, <a1>Tarih</a1> 7 Ocak 2009) veya sonraki bir sürümü kullanılabilir
    Yeni E200/E200i 1.82 üretici yazılımının sürümü, Storport.sys ve Hpcisss2.sys'ın bu sürümlerini kullanarak kapsamlı olarak sınanmıştır.
  • Linux sub-version: tüm Linux işletim E200/E200i denetleyici, içeren HP ProLiant platformlarda çalışan sistemler için aşağıdaki HP Web sitesini ziyaret edin:
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=329290&prodSeriesId=1157688&prodNameId=3182562&swEnvOID=1005&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=MTX-0bbd582676044917bb0a304b34 (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=329290&prodSeriesId=1157688&prodNameId=3182562&swEnvOID=1005&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=MTX-0bbd582676044917bb0a304b34)
    <a1>Bilgisayar</a1> Linux sub-version için geçerli yapılandırma:
    • Windows sanal makineleri
    • Sanallaştırma ortamında (örneğin, VMWare) sistemler
    • Sistemlerini Linux üzerinde dayalı
    • HP ProLiant platformları E200/E200i denetleyici içerir.
    Notları
    • E200/E200i denetleyici, dahil olmak üzere tüm yapılandırmalar için bu bellenim güncelleştirmesini uygulamak için HP başvurun.
    • Bu sorun, E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA denetleyicisi yeniden yayımlanan bu yana tüm üretici yazılımı sürümlerinde ortaya çıkabilir. Bu sorun 940015 BB makalesinde açıklanan sorunla ilişkilidir ve onu aynı HP ProLiant platformları ile ilgili. BB makalesi 940015 Hpcisss2.sys ve Storport.sys sürücüleri arasında bir birlikte çalışabilirlik sorununu giderir, ancak burada açıklanan sorunun ES200/ES200i denetleyicisi yazılımlarını bulunur. Çoğu 940015 BB makalesinde açıklanan belirtilerle Hpcisss2.sys ve Storport.sys sürücüleri güncelleştirerek giderilmiştir. Ancak, bu sorunlardan bazılarının şimdi de E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA denetleyicisi şirket yazılımını güncelleştirme tarafından çözümlenir.

      Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
      940015  (http://support.microsoft.com/kb/940015/ ) HP ProLiant sunucusunda Windows Server 2003'te Storport çalışan 932755 veya 941276 güncelleştirmesi yüklendikten sonra bir Dur hata iletisi alıyorsunuz
    • HP Smart Array bellenimini geçerli bir sürümünü elde etmek için <a0></a0>, HP tarafından sağlanan dizi yapılandırma yardımcı programı (ACU) aracını kullanın. Bu araç, tüm HP Smart Array ürünleri ile birlikte yüklenir ve geçerli yapılandırmasını görüntülemek ve üretici yazılımına bağdaştırıcıların yükseltmek için kullanılır.
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu bilgiler haber verilmeden değişebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında hiçbir garanti vermez.
Üste

Referanslar

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
940015  (http://support.microsoft.com/kb/940015/ ) HP ProLiant sunucusunda Windows Server 2003'te Storport çalışan 932755 veya 941276 güncelleştirmesi yüklendikten sonra bir Dur hata iletisi alıyorsunuz
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Essential Business Server 2008
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb KB969550 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:969550  (http://support.microsoft.com/kb/969550/en-us/ )
Üste