Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) не удается запустить в Windows XP, а в системном журнале появляется сообщение: «Фоновой интеллектуальной службы передачи службы заканчивается ошибки 2147500037 (0x80004005)»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 969632 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

На компьютере под управлением Windows XP, фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) не запускается. Кроме того, регистрируется событие с кодом 7024 в журнал событий сообщение следующего вида:

Фоновой интеллектуальной службы передачи службы заканчивается ошибки 2147500037 (0x80004005).
При возникновении этой проблемы, приложения, использующие BITS для передачи файлов между клиентом и сервером не выполнена.

Пример рекомендуется следующее. Системный администратор развертывает пакет на компьютер с помощью Systems Management Server (SMS). Тем не менее служба BITS не удается запустить на компьютере. Таким образом, не удается загрузить пакет с сервера распространения.

Причина

Эта проблема возникает, когда служба BITS не вызываетSHGetFolderPathфункция . Для службы BITS успешно, запуститьSHGetFolderPathфункция должна получить путь кCSIDL_COMMON_APPDATAзначение при чтении общих AppData запись в реестре следующий раздел реестра:
Folders\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User оболочки


Тем не менее, поскольку служба BITS работает совместно с другими службами, в процессе Svchost.exeSHGetFolderPathфункция может быть вызвана другими службами. Таким образомCSIDL_COMMON_APPDATAзначение кэшируется в процессе Svchost.exe. В этом случае кэшированное значение передается обратно BITS процесса Svchost.exe.

Тем не менее, если вызов дляSHGetFolderPathфункции не извлекает кэшированные значенияЗначение NULLзначения кэшируются дляCSIDL_COMMON_APPDATAвместо. Таким образом, служба BITS не начала.

Решение

После установки исправления следующие, BITS будет игнорировать кэшированныеЗначение NULLзначение и получить правильный путь, вызываяSHGetFolderPathфункция.

Сведения о исправления

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема..

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки клиентов корпорации Майкрософт..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Для установки данного исправления требуется Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии пакета обновления, установленные на компьютере.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Требование перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет любые другие исправления.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows XP с пакетом обновления 2, x 86-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновления
Bitsprx2.dll6.7.2600.3556819219 Апреля 2009 г.10: 28x 86С пакетом обновления 2
Bitsprx3.dll6.7.2600.35567,16819 Апреля 2009 г.10: 28x 86С пакетом обновления 2
Bitsprx4.dll6.7.2600.35567,16819 Апреля 2009 г.10: 28x 86С пакетом обновления 2
Qmgr.dll6.7.2600.3556408,06419 Апреля 2009 г.10: 28x 86С пакетом обновления 2
Qmgrprxy.dll6.7.2600.355618,94419 Апреля 2009 г.10: 28x 86С пакетом обновления 2
Windows XP с пакетом обновления 3, x 86-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Qmgr.dll6.7.2600.5796408,57619 Апреля 2009 г.10: 19x 86

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о BITS, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
.aspx HTTP://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/aa362708 (VS.85)
Для получения дополнительных сведений оSHGetFolderPathфункцию, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
.aspx HTTP://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/bb762181 (VS.85)

Свойства

Код статьи: 969632 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB969632 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:969632

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com