Compteurs de performance les associées au protocole SMB 2.0 renvoient des valeurs extrêmement élevées sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 ou Windows Vista

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Numéro d'article: 969670 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous collecter des données sur les compteurs de performance suivants sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista.
Object: Server Work Queues\Current Clients
Instances: SMB2 Blocking <number>
	   SMB2 NonBlocking <number>
dans ce scénario, vous collecter des données incorrectes. Par exemple, la valeur du compteur «SMB2 NonBlocking 0» est extrêmement élevée (environ 4,294,967,200). Par conséquent, vous ne pouvez pas surveiller précisément l'état du serveur.

Cause

Le service serveur gère certaines files d'attente pour les connexions clientes qui utilisent le protocole SMB (Server Message Block) 2.0. Toutefois, le nombre de ces files d'attente n'est pas géré très bien lorsque les informations de connexion sont déplacées dans ces files d'attente. Ce comportement provoque les mises à jour incorrectes des compteurs de file d'attente. Dans le scénario est mentionné dans la section «Symptômes», les compteurs de performances SMB 2.0 augmenter incorrectement à des valeurs très élevées.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Important Windows Vista et Windows Server 2008 correctifs inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et MANIFEST les fichiers et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.2242598,81604-Mai-200910 : 01x 86SP1
Srv2.sys6.0.6001.2242514404-Mai-200910 : 01x 86SP1
Pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 SP2 et Windows Vista Service Pack 2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.2212814404-Mai-200909 : 50x 86
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.22427286,20807-Mai-200910 : 13IA-64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22427465,92007-Mai-200910 : 13IA-64SP1
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 SP2 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.22130465,92007-Mai-200909 : 56IA-64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.22425141,31204-Mai-200910 : 19x 64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22425174,59204-Mai-200910 : 19x 64SP1
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 SP2 et Windows Vista Service Pack 2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.22128174,59204-Mai-200909 : 57x 64

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
939771Le paramètre de stratégie «Changer le fuseau horaire» est absente lorsque vous afficher le rapport résultats de stratégie de groupe sur un ordinateur client qui exécute Windows Vista
955857Le paramètre de stratégie de groupe "Créer des liens symboliques" n'est pas affiché dans la console GPMC sur un ordinateur Windows Vista Service Pack 1 ou un ordinateur Windows Server 2008
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb969670_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36706-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69306-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71306-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42106-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69006-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70106-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42506-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69406-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71306-Mai-200913 : 24Non applicable
X86_microsoft windows smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_044f324b2950648b.manifestNon applicable4,22704-Mai-200914 : 04Non applicable
X86_microsoft-windows - smbserver - v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_da659d860fa5019a.manifestNon applicable4,42604-Mai-200914 : 00Non applicable
X86_microsoft windows smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22128_none_dc4f104c0cc8a2c3.manifestNon applicable4,42604-Mai-200914 : 02Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft windows smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_606dcdcee1add5c1.manifestNon applicable4,49304-Mai-200914 : 22Non applicable
Amd64_microsoft windows smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_36843909c80272d0.manifestNon applicable4,68804-Mai-200914 : 18Non applicable
Amd64_microsoft windows smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22128_none_386dabcfc52613f9.manifestNon applicable4,68804-Mai-200913 : 33Non applicable
Package_for_kb969670_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37506-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70506-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72306-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42906-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70206-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71106-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43306-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70606-Mai-200913 : 24Non applicable
Package_for_kb969670_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72306-Mai-200913 : 24Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 et Windows Vista prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft windows smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22427_none_0452d6d5294ca035.manifestNon applicable4,48807-Mai-200914 : 19Non applicable
Ia64_microsoft windows smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22427_none_da6942100fa13d44.manifestNon applicable4,68307-Mai-200914 : 15Non applicable
Ia64_microsoft windows smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22130_none_dc3de2060cd5fcf8.manifestNon applicable4,68307-Mai-200913 : 23Non applicable
Package_for_kb969670_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,42508-Mai-200904 : 34Non applicable
Package_for_kb969670_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,52908-Mai-200904 : 34Non applicable
Package_for_kb969670_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,70608-Mai-200904 : 34Non applicable
Package_for_kb969670_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,42908-Mai-200904 : 34Non applicable
Package_for_kb969670_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,53308-Mai-200904 : 34Non applicable
Package_for_kb969670_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNon applicable1,71708-Mai-200904 : 34Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 969670 - Dernière mise à jour: jeudi 2 juillet 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 969670
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