文書番号: 969707 - 最終更新日: 2009年5月12日 - リビジョン: 2.1

Windows Vista Service Pack 2 または Windows Server 2008 Service Pack 2 のインストール後に機能が使用できなくなるプログラム

対象製品

目次

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はじめに

Windows Vista Service Pack 2 (SP2) および Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) には、Windows Vista および Windows Server 2008 のセキュリティ、信頼性、および機能に関する更新プログラムが多数含まれています。Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 をインストールした後、一部のプログラムの機能が使用できなくなることがあります。しかし、ほとんどのプログラムは、SP2 のインストール後も正常に機能します。

この資料では、Windows Vista SP2 ベースまたは Windows Server 2008 SP2 ベースのコンピュータにインストールすると機能が使用できなくなることが報告されているプログラムの一覧を掲載します。

注
  • この資料には、Windows Vista SP2 ベースまたは Windows Server 2008 SP2 ベースのコンピュータで実行すると機能が使用できなくなるプログラムのすべてが記載されているわけではありません。
  • この資料に記載されているプログラムを使用している場合は、詳細について、ソフトウェアの製造元に問い合わせることが必要な場合があります。
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詳細

次の表には、Windows Vista SP2 ベースまたは Windows Server 2008 SP2 ベースのコンピュータで実行すると機能が使用できなくなることが確認されているプログラムの一覧が記載されています。

Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 のインストール後、この資料に記載されていないアプリケーションで機能に変化が生じた場合は、以下を実行してください。
  • プログラムが正常に機能していないことが確認された場合は、少なくとも 1 回コンピュータを再起動します。 これにより、サービスまたは保留中の機能が終了して問題が解決される場合があります。
  • ソフトウェアの製造元に問い合わせます。 たとえば、ソフトウェアの製造元の Web サイトにあるサポート ページにアクセスすると、 Windows Vista SP2 および Windows Server 2008 SP2 に関するアプリケーションの更新や Service Pack 2 の後にリリースされた新しいバージョンのプログラムについての情報を入手できる場合があります。
  • ソフトウェアの製造元に問題を報告します。 ソフトウェアの製造元の Web ページに記載されている問い合わせ先情報を使用して、問題を報告することや、アプリケーションの更新版を依頼することができる場合があります。
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Service Pack 2 のインストール後、起動がブロックされるプログラム

以下の表に記載されているプログラムには、Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 との互換性の問題があることが確認されています。信頼性に関する理由から、マイクロソフトでは、Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 のインストール後、これらのプログラムを起動できないようにしています。

注 : これらのプログラムは、サードパーティ ソフトウェアの製造元の承認を得たうえで、起動をブロックしています。

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プログラム名プログラムのバージョンソフトウェアの製造元詳細またはソフトウェアの更新に関する Web サイト詳細
Eusing Free Registry Cleaner 2.0Eusinghttp://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm (http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm) サポート情報の詳細については、プログラムの製造元に問い合わせてください。
Microsoft Application Virtualization4*Microsofthttp://support.microsoft.com/kb/960782 (http://support.microsoft.com/kb/960782) (この資料には英語版 (未翻訳) のコンテンツが含まれている場合があります)
Spy Sweeper 5.3.1.2344WebRoothttp://www.webroot.com/vista (http://www.webroot.com/vista) サポート情報の詳細については、プログラムの製造元に問い合わせてください。
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Service Pack 2 のインストール後、実行されなくなるプログラム

以下の表に記載されているプログラムは、Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 のインストール後、実行されなくなります。
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プログラム名プログラムのバージョンソフトウェアの製造元詳細またはソフトウェアの更新に関する Web サイト詳細
Arcsoft Totalmedia2.1.6.126ArcSoft Inc.http://www.arcsoft.com/products/totalmediatheatre/ (http://www.arcsoft.com/products/totalmediatheatre/)
Dr.eye Pro Trad_Chinese 8.1Inventec Corporationhttp://www.dreye.com/tw/service/qa.php?pid=7 (http://www.dreye.com/tw/service/qa.php?pid=7)
Lenovo System UpdateLenovohttp://www.lenovo.com/jp/ja/ (http://www.lenovo.com/jp/ja/)
Mac OS X の場合Vista OS Xhttp://www.vistaosx.net/index.htm (http://www.vistaosx.net/index.htm) (http://www.vistaosx.net/)

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Service Pack 2 のインストール後、機能が使用できなくなるプログラム

以下の表に記載されているプログラムでは、Windows Vista SP2 または Windows Server 2008 SP2 のインストール後、機能の大部分、または機能の一部が使用できなくなります。ソフトウェアの製造元に問い合わせることを推奨します。 または、ソフトウェアの製造元の Web サイトにアクセスして、推奨される解決方法またはプログラムの更新を確認してください。

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プログラム名プログラムのバージョンソフトウェアの製造元問題または現象詳細またはソフトウェアの更新に関する Web サイト詳細
Trend Micro Internet Security & Virus Buster2008Trend Micro Inc.Trend Micro Personal Firewall サービスを開始できない。英語
http://esupport.trendmicro.com/Pages/I-receive-the-notification-This-program-has-known-compatibility-issues.aspx (http://esupport.trendmicro.com/Pages/I-receive-the-notification-This-program-has-known-compatibility-issues.aspx)

その他の言語
日本語 (http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/vistasp2/redirect/index.html) 、 ドイツ語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45594&appId=11) 、 フランス語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45595&appId=11) 、 イタリア語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45596&appId=11) 、スペイン語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45598&appId=11) 、オランダ語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45597&appId=11) 、ノルウェー語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45600&appId=11) 、 デンマーク語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45599&appId=11) 、 スウェーデン語 (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45601&appId=11 ) 、簡体字中国語 (http://www.trendmicro.com.cn/corporate/techsupport/solutionbank/solutionDetail.asp?solutionId=67598&submit2=%CB%D1%CB%F7s) 、繁体字中国語 (http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=2641) 、 英語 (オーストラリアおよびニュージーランド) (http://esupport.trendmicro.com/consumer/default.aspx)
Avira AntiVir8*AviraWindows セキュリティ センターで、アクティブでないウイルス対策プログラムに関する誤った警告メッセージが報告される。http://www.avira.com/en/download/ (http://www.avira.com/en/download/)
Spyware Doctor 5.5.0.*PC Toolshttp://www.pctools.com/jp/spyware-doctor/upgrade/ (http://www.pctools.com/jp/spyware-doctor/upgrade/)
Holodeck Enterprise Edition2.8.0 Security InnovationHolodeck Enterprise Edition からアプリケーションを起動した後、Windows フォト ギャラリーおよび Windows Media Player がクラッシュする。http://www.securityinnovation.com/holodeck/index.shtml (http://www.securityinnovation.com/holodeck/index.shtml)
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935796? (http://support.microsoft.com/kb/935796/ ) Windows Vista Service Pack 1 ベースのコンピュータで実行すると機能が使用できなくなるプログラムについての情報
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関連情報

正常にプログラムをインストールできない場合があるという問題のトラブルシューティング方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
931361? (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) Windows Vista ベースのコンピュータにプログラムが正しくインストールされない場合があるという問題のトラブルシューティング方法
ソフトウェアの製造元への問い合わせ方法を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416? (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A 〜 K)

60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L 〜 P)

60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q 〜 Z)
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、 将来予告なしに変更されることがあります。 マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
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キーワード:?
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