ID do artigo: 969707 - Última revisão: domingo, 25 de setembro de 2011 - Revisão: 4.0

Programas que são conhecidos por perderem funcionalidade após a instalação do Service Pack 2 para Windows Vista ou Windows Server 2008

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Suporte para o Windows Vista sem nenhum service pack instalado foi encerrado em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Microsoft na Web: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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INTRODUÇÃO

Service Pack 2 (SP2) para o Windows Vista e Windows Server 2008 contém muitos segurança, confiabilidade e recurso de atualizações para o Windows Vista e Windows Server 2008. Um programa pode enfrentar uma perda de funcionalidade após a instalação do SP2 para Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008. No entanto, a maioria dos programas continuam a funcionar como esperado após a instalação do SP2.

Este artigo lista os programas que foram relatados à perderem funcionalidade quando são instalados em um computador com Windows Server 2008 SP2 ou uma com o Windows Vista SP2.

Anotações
  • Este artigo não deve ser considerado uma lista abrangente de programas que ocorrer a perda de funcionalidade ao serem executados em um computador baseado no Windows Server 2008 SP2 ou uma com o Windows Vista SP2.
  • Se você estiver usando um programa que aparece neste artigo, talvez seja necessário entrar em contato com o fornecedor do software para obter mais informações.
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Mais Informações

As tabelas a seguir contêm programas conhecidos por perderem funcionalidade quando eles são executados em um computador com Windows Server 2008 SP2 ou uma com o Windows Vista SP2.

Se um aplicativo não mencionados neste artigo tem uma alteração na funcionalidade após instalar o SP2 para Windows Vista ou Windows Server 2008, execute as seguintes ações:
  • Reinicie o computador pelo menos uma vez depois que você perceba que o programa não está funcionando corretamente. Isso pode permitir que serviços ou pendentes funções de término para corrigir o problema.
  • Entre em contato com o fornecedor do software. Por exemplo, visite a área de suporte do site da Web de fornecedor de software. Talvez seja possível localizar uma atualização do aplicativo que menciona o Windows Vista SP2 e Windows Server 2008 SP2 ou você pode localizar uma versão mais recente do programa que foi lançado após o Service Pack 2.
  • Relate o problema para o fornecedor do software. Você poderá usar um link de contato na página da Web do fornecedor de software para relatar o problema e solicite uma versão atualizada do aplicativo.
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Programas que são bloqueados seja iniciado depois de instalar o Service Pack 2

Os programas na tabela a seguir possuem problemas conhecidos de compatibilidade com o SP2 para Windows Vista e Windows Server 2008. Por questões de confiabilidade, a Microsoft bloqueia esses programas sejam iniciados após a instalação do SP2 para Windows Vista ou para o Windows Server 2008.

Observação: Esses programas são impedidos de começando com a aprovação do fornecedor de software de terceiros.

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Nome do programaVersão do programaFornecedor de softwareSite da Web para obter mais informações ou para obter um software atualizadoObter mais informações
Eusing Free limpador do registro 2.0Eusinghttp://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm (http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm) Entre em contato com o fornecedor do programa para obter informações adicionais sobre o suporte.
Microsoft Application Virtualization4 *Microsofthttp://support.microsoft.com/kb/960782 (http://support.microsoft.com/kb/960782)
O Spy Sweeper 5.3.1.2344WebRoothttp://www.webroot.com/vista (http://www.webroot.com/vista) Para obter informações adicionais sobre o suporte, entre em contato com o fornecedor do programa.
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Programas que não executados após a instalação do Service Pack 2

Os programas na tabela a seguir não são executados após a instalação do SP2 para Windows Vista ou Windows Server 2008.
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Nome do programaVersão do programaFornecedor de softwareSite da Web para obter mais informações ou para obter um software atualizadoObter mais informações
Arcsoft Totalmedia2.1.6.126ArcSoft Inc.http://www.arcsoft.com/products/totalmediatheatre/ (http://www.arcsoft.com/products/totalmediatheatre/)
Trad_Chinese Dr.Eye Pro 8.1Inventec Corporationhttp://www.dreye.com/tw/service/qa.php?pid=7 (http://www.dreye.com/tw/service/qa.php?pid=7)
Atualização do sistema LenovoLenovohttp://www.lenovo.com (http://www.lenovo.com)
Mac OS XVista OS Xhttp://www.vistaosx.net/index.htm (http://www.vistaosx.net/index.htm) (http://www.vistaosx.net/)

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Programas que tenham uma perda de funcionalidade depois de instalar o Service Pack 2

Os programas na tabela a seguir possuem uma perda principal ou secundária da funcionalidade após instalar o SP2 para Windows Vista ou Windows Server 2008. Recomendamos que você entre em contato com o fornecedor do software. Ou visite o site do fornecedor do software para uma atualização recomendada de solução ou o programa.

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Nome do programaVersão do programaFornecedor de softwareProblema ou sintomaSite da Web para obter mais informações ou para obter um software atualizadoObter mais informações
Trend Micro Internet Security & Virus cara2008Micro tendência Inc.Não é possível iniciar o serviço de firewall pessoal micro tendência.Inglês:
http://esupport.trendmicro.com/Pages/I-receive-the-notification-This-program-has-known-compatibility-issues.aspx (http://esupport.trendmicro.com/Pages/I-receive-the-notification-This-program-has-known-compatibility-issues.aspx)

Sites da Web para outras localidades de idioma:
Japanese (http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/vistasp2/redirect/index.html) , German (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45594&appId=11) , French (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45595&appId=11) , Italy (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45596&appId=11) , Spanish (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45598&appId=11) , Dutch (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45597&appId=11) , Norwegian (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45600&appId=11) , Danish (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45599&appId=11) , Swedish (http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=45601&appId=11 ) , CN Simplified Chinese (http://www.trendmicro.com.cn/corporate/techsupport/solutionbank/solutionDetail.asp?solutionId=67598&submit2=%CB%D1%CB%F7s) , TW Traditional Chinese (http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=2641) , Australia and New Zealand English (http://esupport.trendmicro.com/consumer/default.aspx)
Avira AntiVir8 *AviraCentral de segurança do Windows relata uma mensagem de aviso incorreta sobre software antivírus inativo.http://www.avira.com/en/download/ (http://www.avira.com/en/download/)
Doutor spyware5.5.0.*PC Toolshttp://www.pctools.com/spyware-doctor/upgrade/ (http://www.pctools.com/spyware-doctor/upgrade/)
Holodeck Enterprise Edition2.8.0 Inovação de segurançaWindows Photo galeria e o windows mídia player falha após iniciar um aplicativo Holodeck Enterprise Edition.http://www.securityinnovation.com/holodeck/index.shtml (http://www.securityinnovation.com/holodeck/index.shtml)
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935796  (http://support.microsoft.com/kb/935796/ ) Informações sobre programas que são conhecidos por perderem funcionalidade quando são executados em um computador baseado no Windows Vista Service Pack 1
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Referências

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas que podem impedir que um programa seja instalado corretamente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
931361  (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) Como solucionar problemas que poderá impedir que um programa que está sendo instalado corretamente em um computador baseado no Windows Vista
Para obter informações sobre como entrar em contato com um fornecedor de software, clique no número apropriado na seguinte lista para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Informações de contatos de fornecedores de hardware e software, da A K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Informações para contato com fornecedores de hardware e software de L a P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Informações para contato com fornecedores de hardware e software de Q a Z
A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudar você a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contatos de terceiros.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 969707  (http://support.microsoft.com/kb/969707/en-us/ )
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