증상
Windows 7 또는 Vista 서비스 팩 2 (SP2) 실행 중인 컴퓨터에서 컴퓨터를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작 하려면 키보드에서 아무 키나를 누르십시오. 그러나 키보드 및 마우스 응답 하지 로그온 화면이 나타난 후 오랜 시간 동안. 키보드와 마우스를 사용 하기 전에 20 초 이상 걸릴 수 있습니다.
이 문제는 무선 키보드와 마우스를 사용 하는 일부 시스템에서 발생 합니다.
원인
무선 키보드 및 마우스 제어 USB 호스트 컨트롤러는 올바르게 전달 되지 않도록 운영 체제에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 USB 범용 호스트 컨트롤러에 대 한 ForceHCResetOnResume 레지스트리 항목을 추가 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법
1 단계: 특정 USB 범용 호스트 컨트롤러 확인
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시작 장치 관리자 검색 시작 상자에 입력 한 다음 프로그램 목록에서 장치 관리자 를 클릭 합니다.
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보기 메뉴에서 장치 연결을 클릭 합니다.
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프로세서 노드를 확장 하 고 Microsoft ACPI 호환 시스템차례로 확장 한 다음 PCI 버스를 확장 합니다.
여러 USB 범용 호스트 컨트롤러가 나열 됩니다. -
각 USB 범용 호스트 컨트롤러 노드를 확장 한 다음 문제가 있는 장치 이름의 찾을 때까지 연속 된 하위 노드를 확장 합니다.
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장치를 찾은 경우 연결된 된 USB 범용 호스트 컨트롤러를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.
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자세히 탭을 클릭 합니다.
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속성 목록에서 드라이버 키를 선택 합니다.
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드라이버 키를 다음과 유사 합니다.
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002. 이 드라이버 키 마지막 네 자리를 note입니다.
2 단계: USB 범용 호스트 컨트롤러 ForceHCResetOnResume 레지스트리 항목 추가
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시작 , 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 프로그램 목록에서 regedit.exe 누릅니다.
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다음 레지스트리 하위키를 찾아 클릭합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_number참고
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이 단계에서는 4 digit_number 시스템에서 USB 장치에 대 한 자리 표시자입니다.
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이 단계에서 1 h 단계에서 적어둔 값을 사용 하 여 레지스트리 하위 키에서 찾아야 합니다. 예를 들어, 1 h 단계에서 드라이버 키 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002이면 다음 찾아야 할 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002
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편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리키고 DWORD 값을 누릅니다.
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ForceHCResetOnResume입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
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DWORD 이름을 ForceHCResetOnResume 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 수정을 클릭 합니다.
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값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
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레지스트리 편집기를 종료합니다.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.