文章編號: 969711 - 上次校閱: 2009年5月21日 - 版次: 1.0

無線鍵盤和滑鼠都沒有回應一段時間之後您試著繼續執行 Windows Vista Service Pack 2 架構的電腦從睡眠

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徵狀

Service Pack 2 (SP2) 以執行 Windows Vista 電腦上您請電腦從睡眠或休眠狀態恢復執行在鍵盤上按任意鍵。不過，鍵盤和滑鼠會變成沒有回應登入畫面出現後，一段很長的時間。它可能要花多個二十秒才能使用鍵盤及滑鼠。

在使用無線鍵盤及滑鼠某些系統上，就會發生這個問題。
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發生的原因

控制無線鍵盤和滑鼠在 USB 主機控制站不正確交出給作業系統，就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，新增 [USB 萬用主機控制站 ForceHCResetOnResume 登錄項目]。 要這麼做，請您執行下列步驟：

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

步驟 1： 決定特定 USB 萬用主機控制站

  1. 按一下 [開始] [
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    Start button
    ，並在 [開始搜尋] 方塊中輸入 裝置管理員 然後按一下 [程式集] 清單中的 [裝置管理員]。
  2. 按一下 [檢視] 功能表 裝置 (依連線。
  3. 展開 [處理器] 節點、 展開 [Microsoft ACPI 相容系統，然後再展開 [PCI 匯流排。

    會列出幾個 USB 萬用主機控制站。
  4. 展開每個 USB 萬用主機控制站] 節點，然後再展開後續子節點，直到您找到執行失敗的裝置的名稱。
  5. 當找到裝置相關聯的 USB 萬用主機控制器上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
  6. 按一下 [詳細資料] 索引標籤。
  7. 在 [屬性] 清單中，選取 驅動程式索引鍵。
  8. 驅動程式機碼將會如下所示：
    {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002
    . 請注意此驅動程式機碼的後四位數字。

步驟 2： 新增 ForceHCResetOnResume 登錄項目 USB 萬用主機控制站

  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ，並在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit 然後按一下 [程式集] 清單中的 regedit.exe]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \ Four-digit_number
    備忘稿
    • 在這個步驟 Four-digit_number 是在系統中的 USB 裝置的預留位置。
    • 在這個步驟中您必須使用您在步驟 1 h 中記下的值來找出登錄子機碼。 比方說如果驅動程式索引鍵，從步驟 1 h {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002 然後您必須尋找 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002
  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
  4. 鍵入 ForceHCResetOnResume，並按下 ENTER。
  5. 按一下滑鼠右鍵選擇為 [DWORD 名稱 ForceHCResetOnResume，然後按一下 [修改]。
  6. 數值資料] 方塊中鍵入 1，再按 [確定]。
  7. 結束登錄編輯程式。
  8. 重新啟動電腦。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在 ＜ 適用於 ＞ 一節中所列出的 Microsoft 產品中有錯誤。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Service Pack 2
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