Появление повторяющихся сообщений в Microsoft Entourage 2008 для Mac или Microsoft Entourage 2004 для Mac

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 969825 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В учетной записи электронной почты POP3 в Microsoft Entourage 2008 для Mac или Microsoft Entourage 2004 для Mac получить дублирующие сообщения.

Причина

Это может происходить по следующим причинам:
  • Существует дубликат электронная почта учетная запись
  • На другой счет переадресованные сообщения
  • Sever специалистам выполнять обслуживание сервера и затем переустановить учетную запись
  • Повреждения базы данных Entourage

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Шаг 1: Проверьте правила

Убедитесь, что правила, которые могут вызвать сообщения дублироваться не создана. Для этого запустите Entourage, нажмите кнопкуСервис, нажмите кнопкуПравила, а затем проверьте каждое правило.

Найти правило проблемы, отключите все правила и затем снова включить их по одному, пока проблема повторяется. Кроме того проверьте правила действия которого переместить или скопировать сообщения в папку «Входящие» или пользовательского почтового ящика, расположенного в папке «Входящие». Эти действия создать цикл, срабатывание правила и вызывает сообщение, перемещены или скопированы в папку «Входящие» снова сообщение, полученное в папку «Входящие». Чтобы устранить эту проблему, измените правило для перемещения или копирования сообщений в другой почтовый ящик, отличной от папки «Входящие».

Шаг 2: Удалите повторяющиеся учетные записи

Запускать Entourage и нажмите кнопкуУчетные записи. Если повторяющиеся учетные записи пользователей, выберите каждый дубликат учетной записи в списке, выберите его и нажмите кнопкуУдалить.

Шаг 3: Веб-почты сообщения перемещаются в другую папку

Перемещение сообщений на сервере в другую папку. Для этого выполните следующие действия.
  1. Откройте окно обозревателя и перейдите на страницу веб-почты войдите в систему с учетной записью электронной почты, веб.
  2. Переместите все сообщения из папки «Входящие» для пользовательской папки. То есть переместите сообщения в папке, отличной от папки «Исходящие», удаленные или отправленные по умолчанию. Если пользовательская папка не существует, создайте его.
  3. Запустите Entourage.
  4. Если дубликат еще принимаются, сообщения можно либо оставить в пользовательских веб-папку для будущего или восстановить их в папку «Входящие». Затем запустите Entourage, чтобы проверить его. Повторяющиеся сообщения могут доставляться еще раз. В этом случае закройте и снова запустите Entourage. Если повторяющихся сообщений продолжает загружать несколько раз, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Перестроить базу данных или создать новое удостоверение

Для перестройки базы данных Entourage или создать новое удостоверение, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт и затем выполните шаг 1:

268322Перестройка базы данных идентификации в Entourage 2008 для Mac и Entourage 2004 для Mac устранить большинство неполадок

Свойства

Код статьи: 969825 - Последний отзыв: 23 февраля 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Ключевые слова: 
kbtshoot kbemail kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB969825 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:969825

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com