Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Como obter ajuda e suporte para esta actualização de segurança
Os utilizadores domésticos dispõem de suporte gratuito através do número 1-866-PCSAFETY nos Estados Unidos e no Canadá ou contactando a subsidiária local da Microsoft. Para mais informações sobre como contactar a subsidiária local da Microsoft relativamente a problemas de suporte de actualizações de segurança, visite o seguinte Web site de Suporte Internacional:
Os clientes da América do Norte também podem obter acesso imediato e ilimitado ao suporte gratuito por correio electrónico ou ao suporte individual ilimitado por chat, visitando o seguinte Web site da Microsoft:
Problemas conhecidos que afectam esta actualização de segurança
Se tentar instalar esta actualização no Windows Vista ou no Windows Server 2008, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Acesso negado
Para resolver este problema, instale a actualização utilizando uma "linha de comandos elevada". Para tal, siga estes passos:
Transfira o ficheiro da actualização para uma pasta temporária como, por exemplo, a pasta "Transferências".
Clique com o botão direito do rato na actualização e, em seguida, clique em "Executar como administrador".
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Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
Se executar o ficheiro como administrador, a actualização deverá ser instalada com êxito.
Se instalar a actualização de segurança no Windows Vista ou no Windows Server 2008 para Virtual PC 2007 ou Virtual PC 2007 SP1 a partir do Centro de Transferências, poderá receber uma mensagem a indicar que o nome do software é "Microsoft Virtual PC 2004 SP1 Patcher Package". Este problema ocorre nas versões x86 e x64 da actualização. Este mensagem é incorrecta e pode ser ignorada. O binário está correcto para a plataforma. Para validar esta situação, examine o nome do ficheiro.
Se instalar a versão de 64 bits da actualização 969856 num sistema operativo de 32 bits, a instalação pode falhar. Este problema acontece porque ocorre um erro no ficheiro Advpack.dll quando este cria o processo para a actualização. Quando este problema ocorre, pode receber uma mensagem de erro a indicar que a actualização não foi instalada.
A data do ficheiro VMM.sys que é instalado por esta actualização de segurança corresponde à data da instalação e não à data em que os ficheiros foram produzidos pela Microsoft. Para determinar se a actualização foi instalada, recomendamos que valide o número da versão dos respectivos ficheiros, conforme documentado na secção "Informações sobre os ficheiros".
A actualização do Microsoft Virtual PC 2007 RTM é instalada em instalações do Virtual PC 2007 Service Pack 1. Este problema pode ocorrer se transferir e instalar acidentalmente a versão incorrecta da actualização. O binário instalado pelas duas actualizações é idêntico e não causará problemas de compatibilidade ou na experiência do utilizador. A vulnerabilidade de segurança protege o sistema conforme pretendido neste cenário. No entanto, a versão do VMM.sys será 1.1.598.0. Embora esta versão seja anterior à versão instalada anteriormente, a actualização de segurança é instalada e protege o sistema. No entanto, recomendamos que instale a versão RTM da actualização de segurança num sistema com o Service Pack 1.
Esta actualização de segurança não cria um ficheiro de registo durante a instalação.
Esta actualização de segurança não pode ser desinstalada depois de ser instalada. Para recuperar a actualização de segurança, recomendamos que desinstale e reinstale o Virtual PC ou o Virtual Server. Pode fazê-lo sem que haja perda de dados nas máquinas virtuais.
Esta actualização de segurança não deixa uma entrada em Adicionar ou remover programas.
Para utilizar as entradas do registo a fim de verificar se a actualização de segurança está instalada, tem de determinar se o valor da chave do registo listada no boletim é "VSPatcher2". Estas entradas já existem numa instalação que não tenha a actualização de segurança instalada. No entanto, a entrada terá um valor diferente.
Não é necessário reiniciar o sistema depois de instalar esta actualização de segurança se for transferida e instalada a partir do Centro de Transferências da Microsoft. No entanto, é necessário reiniciar o sistema para que o controlador VMM actualizado do kernel entre em vigor.
A versão em inglês (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros são apresentadas no computador local com a hora local e com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Para as edições de 32 bits do Virtual PC 2007
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.598.0
Date of update installation
Time of update installation
229,224
Para as edições baseadas em x64 do Virtual PC 2007
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.598.0
Date of update installation
Time of update installation
294,232
Para as edições de 32 bits do Virtual PC 2007 Service Pack 1
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.656.0
Date of update installation
Time of update installation
229,224
Para as edições baseadas em x64 do Virtual PC 2007 Service Pack 1
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.656.0
Date of update installation
Time of update installation
294,232
Para as edições de 32 bits do Virtual Server 2005 R2 Service Pack 1
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.656.0
Date of update installation
Time of update installation
229,224
Para as edições baseadas em x64 do Virtual Server 2005 R2 Service Pack 1
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.656.0
Date of update installation
Time of update installation
294,232
Para o Virtual Server 2005
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File Name
Version
Date
Time
Size
VMM.sys
1.1.465.16
Date of update installation
Time of update installation
1,51,552
Para as edições de 32 bits do Virtual PC 2004 Service Pack 1
Como determinar se tem uma edição do Windows de 32 bits ou de 64 bits
Se não tiver a certeza de qual é a sua versão do Windows ou se se trata de uma versão de 32 bits ou de 64 bits, abra as Informações de Sistema (Msinfo32.exe) e consulte o valor indicado para Tipo do sistema. Para tal, siga estes passos:
Clique em Iniciar e clique em Executar ou Iniciar procura.
Escreva msinfo32.exe e prima ENTER.
Em Informações de Sistema, consulte o valor para Tipo do sistema.
Para edições do Windows de 32 bits, o valor de Tipo do sistema é PC com base em x86.
Para edições do Windows de 64 bits, o valor de Tipo do sistema é PC com base em x64.
Para obter mais informações sobre como determinar se está a utilizar uma versão do Windows de 32 bits ou de 64 bits, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
827218
(http://support.microsoft.com/kb/827218/
)
Como determinar se o computador está a utilizar uma versão de 32 bits ou uma versão de 64 bits do sistema operativo Windows
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