Quando si tenta di avviare i prodotti di giochi per Windows, MapPoint o AutoRoute &, viene ripetutamente chiesto (in un loop) per riattivare il prodotto

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Sintomi

Quando si tenta di riprodurre uno dei giochi elencati nella sezione "Si applica a", pu˛ verificarsi uno dei seguenti sintomi:
  • L'attivazione guidata chiede di attivare il prodotto anche se Ŕ stato attivato il prodotto prima.
  • Durante l'esecuzione di Flight Simulator X, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Grazie per avere provato Microsoft Flight Simulator X. Il limite di tempo di valutazione Ŕ scaduto. Attivare Flight Simulator per continuare a giocare.
  • Alcune funzionalitÓ del prodotto non Ŕ accessibile anche se il prodotto Ŕ stato attivato. Ad esempio, l'opzione di Flight Simulator Multiplayer non Ŕ elencato nel gioco.

Risoluzione

Per risolvere questi problemi, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Accedere come amministratore

Questi problemi possono verificarsi perchÚ l'account utente non dispone di credenziali amministrative sul computer. Se l'account utente non dispone di credenziali amministrative, non verrÓ richiesto di attivare il gioco quando scade il periodo di prova o quando il gioco viene attivata la modalitÓ con funzionalitÓ ridotte.

Per risolvere questi problemi, Ŕ necessario utilizzare credenziali amministrative per eseguire il gioco. Per assegnare l'account di credenziali amministrative in Windows Vista, vedere ilsezione. Per assegnare l'account di credenziali amministrative in Windows XP, vedere ilImpostare l'account Esegui come amministratore in Windows XPsezione.

Impostare l'account Esegui come amministratore in Windows Vista

  1. Pulsante destro del mouse sull'icona del gioco e quindi fare clic suProprietÓ.
  2. NelScelta rapidaFare clic suAvanzate.
  3. Fare clic suEsegui come amministratore.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
  4. Avviare il gioco dall'icona che Ŕ stato modificato.

Impostare l'account Esegui come amministratore in Windows XP

  1. Pulsante destro del mouse sull'icona del gioco e quindi fare clic suProprietÓ.
  2. NelScelta rapidaFare clic suAvanzate.
  3. Fare clic per selezionare ilEsegui con altre credenzialila casella di controllo e quindi fare clic suOKdue volte.
  4. Fare doppio clic sull'icona del gioco.
  5. NelEsegui comeNella finestra di dialogo, fare clic suIl seguente utente, quindi immettere le credenziali di amministratore per il computer.
  6. Fare clic suOK.

Metodo 2 (per Flight Simulator X): eseguire lo strumento Software Licensing sistema Reset

Se si Ŕ connessi come amministratore e se il problema persiste, eseguire lo strumento Software Licensing sistema Reset.

Per ulteriori informazioni su come scaricare, installare e eseguire lo strumento Software Licensing sistema ripristina, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
928080Messaggio di errore "1722" quando si tenta di reinstallare Flight Simulator X

Metodo 3 (solo per Norton): aggiungere il programma di protezione automatica di scansione

NotaLa procedura riportata di seguito pu˛ variare per diverse versioni di programmi antivirus Norton.
  1. Aprire Norton Internet Security.
  2. Scegliere ilNorton Internet Securityscheda.
  3. Fare clic suLe impostazioni.
  4. Fare clic suVirus e Spyware Protection Options.
  5. Nella finestra Opzioni, fare clic suEseguire la scansione delle esclusioninella barra di sinistra.
  6. Nella casella di gruppoI dischi, cartelle o file da escludere dalla ricerca di autoprotezione, fare clic suNuovo.
  7. Digitare il percorso del programma che si sta tentando di utilizzare. Di seguito sono i percorsi di esempio (impostazione predefinita):
    Flight Simulator x:C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator X

    & AutoRoute:C:\Program Files\Microsoft & AutoRoute 2009\Streets.exe
  8. Fare clic per selezionareIncludi sottocartelle.
  9. Fare clic suApplica, quindi fare clic suOK.

Metodo 4: Disattivare temporaneamente i programmi antivirus o firewall

ImportanteQuesta procedura pu˛ aumentare il rischio di protezione. Procedura pu˛ inoltre rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, ad esempio virus. ╚ consigliabile che il processo descritto in questo articolo per attivare i programmi di funzionare in modo che siano progettati per o implementare specifiche funzionalitÓ delle applicazioni. Prima di apportare tali modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione di questo processo in un ambiente particolare. Se si decide di implementare questa procedura, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema. Si consiglia di utilizzare questa procedura solo se effettivamente necessaria.

Il software potrebbe avere problemi di connessione al server Internet, se si utilizza un software antivirus o un programma firewall. Ad esempio, prodotti firewall come Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security o Black Ice Defender possono bloccare l'accesso a Internet da altri programmi individuali.

Per determinare se il problema si verifica a causa dell'interferenza da parte di antivirus o firewall software, temporaneamente disattivare l'antivirus o firewall software. Le icone di questi programmi possono vengono visualizzate nell'area di notifica nell'angolo inferiore destro dello schermo. Per disattivare il programma, pulsante destro del mouse sull'icona e quindi fare clic suDisattivareoEsci. (Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore del programma).

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
960480Come Ŕ possibile risolvere problemi di attivazione o messaggi di errore per giochi per Windows, strade e viaggi e MapPoint?

ProprietÓ

Identificativo articolo: 969886 - Ultima modifica: martedý 15 marzo 2011 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011
Chiavi:á
kbexpertisebeginner kbactivation kberrmsg kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB969886 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 969886
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