Beschrijving van de compatibiliteit van toepassingen en websites in Internet Explorer

Websitecompatibiliteit

Windows Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 verbeteren de interoperabiliteit van de browser en verbeteren het web door een betere implementatie van webstandaarden te bieden, zodat Internet Explorer voldoet aan web 2.0-standaarden. Hoewel dit een stap in de beste richting is, kunnen er compatibiliteitsproblemen optreden met sommige sites die nog steeds afhankelijk zijn van het gedrag van eerdere versies van Internet Explorer. Veelvoorkomende symptomen van sitecompatibiliteitsproblemen zijn out-of-place menu's, afbeeldingen en tekst.
 

Compatibiliteit van invoegtoepassingen en invoegtoepassingen

Browserinvoegtoepassingen en invoegtoepassingen kunnen soms interfereren met of conflicterende gevolgen hebben voor Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 of met andere software op uw computer. Als u wilt controleren op compatibiliteitsproblemen, start u Internet Explorer zonder invoegtoepassingen en test u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem zich nog steeds voordoet, lost u invoegtoepassingen op om te bepalen welke het probleem veroorzaakt.

Voer de volgende stappen uit om Internet Explorer uit te voeren in de modus Geen invoegtoepassingen:

1. Klik op Startmenu en typ Internet Explorer in het zoekvak Startmenu.
   
   (Windows XP-gebruikers: klik op Startmenu, klik met de rechtermuisknop op Internet Explorer en klik vervolgens op Bladeren zonder invoegtoepassingen.)

2. Klik op Internet Explorer (geen invoegtoepassingen). Internet Explorer wordt geopend zonder invoegtoepassingen, werkbalken of invoegtoepassingen.

3. Test Internet Explorer om te controleren of het correct werkt.
    

Gebruik Invoegtoepassingsbeheer om afzonderlijke of meerdere invoegtoepassingen in en uit te schakelen om het probleem op te lossen en te bepalen welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt.

1. Start Internet Explorer.

2. Klik op Extra.

3. Klik op Invoegtoepassingen beheren en klik vervolgens op Invoegtoepassingen in- of uitschakelen.

4. Selecteer voor elke invoegtoepassing de invoegtoepassing en klik vervolgens op Uitschakelen. Wanneer u een invoegtoepassing wilt inschakelen, klikt u op Inschakelen.

5. Klik op OK.

Toepassingscompatibiliteit

Toepassingscompatibiliteitsproblemen kunnen optreden als een toepassing processen verstoort die door Internet Explorer worden gebruikt om te communiceren met websites of met andere netwerkbronnen. Als u deze toepassingsproblemen wilt oplossen, sluit of schakelt u alle actieve toepassingen uit, start u deze toepassingen afzonderlijk en test u het probleem in Internet Explorer. Deze toepassingen kunnen het volgende omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Firewalltoepassingen van derden

• Beveiligingstoepassingen

• Antivirustoepassingen

• Spyware- en malwaretoepassingen

• Communicatietoepassingen

• Hardware- en softwarestuurprogramma's

Compatibiliteitsweergave in Internet Explorer 8 en in Internet Explorer 9

De compatibiliteitsweergave lost de meeste compatibiliteitsproblemen met websites op en zorgt ervoor dat websites die zijn ontworpen voor oudere browsers er beter uitzien.

Voer de volgende stappen uit om de compatibiliteitsweergave in te schakelen voor specifieke websites die niet correct worden weergegeven of die niet werken zoals verwacht:

1. Open in Internet Explorer de website die niet correct wordt weergegeven of die niet werkt zoals verwacht.

2. Klik op het pictogram Compatibiliteitsweergave . Dit pictogram bevindt zich rechts van de adresbalk. Of klik op Compatibiliteitsweergave in het menu Extra.

Websites geselecteerd voor compatibiliteitsweergave

Internet Explorer onthoudt sites die u wilt weergeven in de compatibiliteitsweergave, zodat u de volgende keer dat u naar deze sites gaat, niet opnieuw op de knop hoeft te klikken. U kunt deze lijst wissen wanneer u de browsegeschiedenis verwijdert door de volgende stappen uit te voeren:

1. Klik in Internet Explorer op Extra en klik vervolgens op Internetopties.

2. Klik op Verwijderen.

3. Klik op het selectievakje Geschiedenis (als dit nog niet is geselecteerd) en klik vervolgens op Verwijderen.

Klik voor meer informatie over de compatibiliteitsweergave in Internet Explorer 8 op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

960321 Beschrijving van de lijst compatibiliteitsweergave in Windows Internet Explorer 8 Zie de compatibiliteitsweergave voor meer informatie over de compatibiliteitsweergave in Windows Internet Explorer 9.

Toepassingen met bekende compatibiliteitsproblemen

Accelerators of websegmenten

In de voorbeeldvensters Accelerator en Web Slice wordt de fout 'Internet Explorer kan de webpagina niet weergeven' weergegeven als Google Gears is geïnstalleerd. Dit is een bekend probleem in Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9.

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

969213 Foutbericht bij het gebruik van accelerators of websegmenten in Internet Explorer 8: 'Internet Explorer kan de webpagina niet weergeven'
Cooliris

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de Cooliris-invoegtoepassing (voorheen PicLens genoemd) zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de functionaliteit van dit product verwijderd.

Ga naar de volgende website voor meer informatie en voor updates:
 

http://www.cooliris.com/product/ Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

969057 De Cooliris-invoegtoepassing en Internet Explorer 8 incompatibiliteit
oplossen Google Desktop

Wanneer u op internet probeert te surfen met Internet Explorer 8 en Google Desktop is geïnstalleerd op de computer, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

Dit probleem kan optreden als u een eerdere versie dan Google Desktop 4.5 ('5.0.0611.15590') op de computer hebt geïnstalleerd. U kunt dit probleem oplossen door Google Desktop versie 4.5 ('5.0.0611.15590') of een latere versie te installeren.

Ga naar de volgende website om Google Desktop te downloaden:

http://google-desktop.en.softonic.com Google-werkbalk

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de Google Toolbar-invoegtoepassing zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer 8 en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de functionaliteit van dit product verwijderd.

Ga naar de volgende website voor meer informatie en updates:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

968136 Google Toolbar veroorzaakt een foutbericht en wordt niet gestart in Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de invoegtoepassing HP Smart Web Printing zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de functionaliteit van dit product verwijderd.

Ga naar de volgende website voor meer informatie en voor updates:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

969227 Foutbericht over HP Smart Web Printing treedt op in Internet Explorer De werkbalk voor ontwikkelaars van Internet Explorer is niet compatibel met Internet Explorer 8 en met Internet Explorer 9

De werkbalk Voor ontwikkelaars van Internet Explorer die samen met eerdere versies van Internet Explorer is gebruikt, is niet compatibel met Internet Explorer 8 en met Internet Explorer 9. Als u deze hebt geïnstalleerd wanneer u een upgrade uitvoert naar Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9, ontvangt u een bericht dat de werkbalk niet compatibel is.

De werkbalk Ontwikkelaars is vervangen door de ingebouwde ontwikkelhulpprogramma's van Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9. Ga op een van de volgende manieren te werk om de ontwikkelhulpprogramma's te gaan gebruiken:

• Startmenu Internet Explorer en druk op F12.

• Startmenu Internet Explorer, klikt u op Extra en vervolgens op Hulpprogramma's voor ontwikkelaars.

Intuit TurboTax Online

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 worden momenteel niet volledig ondersteund door Intuit voor gebruik met het TurboTax Online-programma.

Java 6 update 11 aanbevolen voor het weergeven van Java Applets

Oudere versies van Java kunnen crashes veroorzaken wanneer u pagina's bekijkt waarop Java-applets worden geladen. U kunt dit oplossen door Java 6 update 11 of later te installeren. Zie Java installeren in Internet Explorer voor meer informatie.


Pdfcreator

Wanneer u Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 start, ontvangt u mogelijk een foutbericht dat lijkt op het volgende bericht:
 

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

968916 De invoegtoepassing PDFCreator-werkbalk is mogelijk niet compatibel met Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Er is een bekend compatibiliteitsprobleem met het programma dat optreedt wanneer u Real Networks RealPlayer 11 gebruikt met Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 op Windows Vista Service Pack 1 of op Windows Server 2008. Installeer hotfix-957055 om dit probleem op te lossen. Het systeem ontvangt deze update automatisch wanneer u Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 installeert.

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

957055 Wanneer u in Windows Vista SP1 of Windows Server 2008 een video probeert af te spelen met behulp van ingesloten RealNetworks RealPlayer 11 in Internet Explorer 8 Beta, wordt u gevraagd RealPlayer te downloaden, zelfs als RealPlayer is geïnstalleerd Om Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 samen met RealPlayer 11 te installeren, moet u RealPlayer 11 installeren voordat u Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 installeert.

Als u RealPlayer 11 installeert nadat u Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9 hebt geïnstalleerd, kunnen er problemen met de programmacompatibiliteit optreden. U kunt deze problemen oplossen door Internet Explorer te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de DLA-invoegtoepassing (Drive Letter Access) zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer 8 RC1 en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de hoofdfunctionaliteit van het DLA-product niet beïnvloed.

Ga voor meer informatie en updates naar de volgende Roxio-website:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

969228 Het probleem met incompatibiliteit van stationsletters en Internet Explorer 8 oplossen: UPromise TurboSaver

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de UPromise TurboSaver-invoegtoepassing zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de functionaliteit van dit product verwijderd.

Er is momenteel geen update beschikbaar voor UPromise TurboSaver. Zie http://www.upromise.com/turbosaver voor updates.


U moet de UPromise TurboSaver-invoegtoepassing tijdelijk uitschakelen totdat de fabrikant dit probleem oplost. Voer de volgende stappen uit om de invoegtoepassing uit te schakelen:

1. Sluit alle Internet Explorer-vensters.

2. Open een nieuw Internet Explorer-venster.

3. Klik op Altijd Internet Explorer openen zonder deze invoegtoepassing wanneer u een waarschuwingsbericht ziet over de incompatibele UPromise TurboSaver-invoegtoepassing.

Opmerking Nadat u op Altijd openen van Internet Explorer zonder deze invoegtoepassing hebt geklikt, wordt de UPromise TurboSaver-invoegtoepassing niet geladen in Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9. UPromise TurboSaver werkt niet correct wanneer de invoegtoepassing is uitgeschakeld.



Windows Live Photo Gallery Windows Live Mail of Internet Explorer 8 kan mislukken wanneer u Windows Live Photo Gallery verwijdert of upgradet.

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

969148 Het verwijderen of upgraden van Windows Live Photo Gallery kan ertoe leiden dat Windows Live Mail of Internet Explorer 8 mislukt Skype

Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9 geven een compatibiliteitswaarschuwing weer wanneer bepaalde versies van de Skype invoegtoepassing zijn geïnstalleerd. Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer en specifieke versies van deze invoegtoepassing niet compatibel zijn en de installatie instabiel is. Wanneer u deze invoegtoepassing uitschakelt, wordt de hoofdfunctionaliteit van het Skype product niet beïnvloed. Zorg ervoor dat uw versie van de Skype-invoegtoepassing 2.2.0.193 of een latere versie is.

Ga naar de volgende Skype website voor meer informatie en updates:
 

http://www.skype.com Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

968129 Foutbericht over de Skype 3.8 IE-invoegtoepassing wanneer u Internet Explorer 8 start: 'Internet Explorer 8 bevindt zich in een speciale modus zonder invoegtoepassingen, zodat u een compatibiliteitsprobleem met Skype 3.8 IE-invoegtoepassing kunt oplossen' Snapfish Photo Uploader Toolbar

De werkbalk Snapfish Photo Uploader werkt momenteel niet met Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9. Snapfish is zich bewust van het probleem en werkt aan een oplossing. Kijk op de website van Snapfish voor meer informatie.

Ga naar de volgende website voor meer informatie en updates:
 

http://www.snapfish.comWeerkanaal

De werkbalk Weerkanaal is momenteel niet compatibel met Windows Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9. Deze incompatibiliteit zorgt ervoor dat Internet Explorer vastloopt.

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

969226 Er is een compatibiliteitsprobleem tussen de werkbalk Weerkanaal en Internet Explorer 8 Browsewebsites met behulp van Internet Explorer 8 en Internet Explorer 9

U kunt enkele van de volgende problemen ondervinden tijdens het browsen op websites in Internet Explorer 8 of in Internet Explorer 9. Elk probleem bevat ook een koppeling naar een Microsoft Knowledge Base-artikel om deze problemen op te lossen.
 

• Kan niet door bepaalde webpagina's bladeren wanneer u Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9
  gebruikt Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

  967897 Geen toegang tot sommige websites in Internet Explorer

• Kan een beveiligde website niet weergeven in Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9
  Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

  968089 U kunt een beveiligde website niet weergeven in Internet Explorer 8

• Websites worden mogelijk niet correct weergegeven of werken correct in Internet Explorer 8 of Internet Explorer 9
  Zie Waarom worden sommige webpagina's leeg of onjuist weergegeven in Internet Explorer voor meer informatie?

Aanvullende informatie over

probleemoplossing Instellingen van Internet Explorer opnieuw instellen
923737 Internet Explorer-instellingen


opnieuw instellen Aanvullende bronnen
949787 releaseopmerkingen voor Internet Explorer 8

Als u nog steeds problemen hebt met Internet Explorer 8 en extra ondersteuning nodig hebt, neemt u contact op met een ondersteuningsmedewerker via e-mail, online of telefonisch.