Quando si avvia Windows Internet Explorer, è possibile notare che il programma richiede più tempo del previsto.
Questo comportamento può verificarsi se un componente aggiuntivo di Internet Explorer installato è danneggiato o se un'installazione componente aggiuntivo è compatibile con Internet Explorer. Questo comportamento può essere più visibile in Internet Explorer 9 e in Internet Explorer 8 a causa di modifiche in modo che Internet Explorer 9 e Internet Explorer 8 di gestire l'elenco di aree di Internet.
Questo comportamento può verificarsi anche se si utilizza Spybot ed è attivata la funzionalità di Spybot immunizzo.
Per risolvere questo problema, risolvere i problemi aggiuntivi per determinare quale componente aggiuntivo può essere causa il comportamento e quindi disattivare o disinstallare il componente aggiuntivo. Per il supporto per tale componente aggiuntivo, contattare il produttore del componente aggiuntivo.
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
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Se è già installato Spybot e avere attivata la funzionalità di immunizzazione, è necessario disattivare questa funzionalità fino a quando non viene risolto il problema. Se non si conosce come disattivare la funzionalità di immunizzazione, contattare il fornitore per ulteriore assistenza.
Passaggio 1: Eseguire Internet Explorer in modalità "Nessun componente aggiuntivo"
9 Di Internet Explorer e Internet Explorer 8 aggiuntivi, quali i controlli ActiveX e barre degli strumenti browser, vengono utilizzati da alcuni siti Web per fornire una migliore esperienza di esplorazione. Un errore può verificarsi se un componente aggiuntivo è danneggiato o se un componente aggiuntivo è in conflitto con Internet Explorer.
Per determinare se l'errore è causato da un componente aggiuntivo, è necessario eseguire Internet Explorer in modalità "Nessun componente aggiuntivo".
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic su Starte digitare nella casella Cerca di avviareInternet Explorer .
- Fare clic su Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo). Apertura di Internet Explorer senza componenti aggiuntivi, barre degli strumenti o plug-in.
- Provare Internet Explorer per verificare che funzioni correttamente. Se i problemi persistono, andare al passaggio 3.
Se non si verificano errori, il problema è causato da uno dei componenti aggiuntivi che in genere carica con Internet Explorer 8 e 9 di Internet Explorer. In questo caso, andare al passaggio 2 per determinare quale componente aggiuntivo causa il problema.
Passaggio 2: Utilizzare lo strumento Gestione componenti aggiuntivi
Utilizzare lo strumento Gestione componenti aggiuntivi in Internet Explorer 9 e Internet Explorer 8 per disattivare ogni componente aggiuntivo separatamente per determinare quale componente aggiuntivo causa errori.
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
- Aprire Internet Explorer 9 o Internet Explorer 8.
- Fare clic su Strumenti, scegliere Gestione componenti aggiuntivie quindi scegliere Attiva o disattiva componenti aggiuntivi.
- Nella casella Mostra selezionare componenti aggiuntivi che sono stati usati da Internet Explorer.
Nota Visualizza tutti i componenti aggiuntivi installati nel computer. - Selezionare ogni elemento nell'elenco componenti aggiuntivi, uno alla volta e quindi fare clic su Disattiva nella sezione Impostazioni.
- Dopo avere disattivato tutti gli elementi nell'elenco, fare clic su OK.
- Chiudere e riavviare Internet Explorer.
- Se non si verificano errori, ripetere i passaggi da 1 a 6, ad eccezione di effettuare i seguenti passaggi 4 e 5:
- Nel passaggio 4, selezionare un elemento nell'elenco componenti aggiuntivi e quindi fare clic su Attiva.
- Nel passaggio 5, fare clic su OK Dopo avere disattivato il singolo componente aggiuntivo.
- Ripetere questa procedura fino a quando l'errore si verifica nuovamente.
Dopo avere determinato quale componente aggiuntivo causa di errori, è possibile disattivare il componente aggiuntivo. In alternativa, è possibile disinstallare il software che installa il componente aggiuntivo. Per ulteriore risoluzione dei problemi e supporto tecnico, è inoltre consigliabile contattare il fornitore del software di produttori il componente aggiuntivo.
Passaggio 3: Reimpostare Internet Explorer 8 o le impostazioni di Internet Explorer 9
Per determinare se un problema di prestazioni o un messaggio di errore è causato da impostazioni di configurazione, reimpostare Internet Explorer 8 o 9 di Internet Explorer la configurazione predefinita. Questa procedura verranno disattivati anche eventuali componenti aggiuntivi, plug-in o le barre degli strumenti installati. Sebbene questa soluzione è veloce, inoltre, se si desidera utilizzarli in futuro, sarà necessario reinstallare questi componenti aggiuntivi.
Per ripristinare le impostazioni del programma, attenersi alla seguente procedura:
- Avviare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9.
- Fare clic su Strumentie quindi fare clic su Opzioni Internet.
- Fare clic sulla scheda Avanzate .
- Reimpostare le impostazioni di Internet Explorer, fare clic su Reimposta.
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Identificativo articolo: 969938 - Ultima modifica: venerdì 19 aprile 2013 - Revisione: 9.0
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- Windows 7 Enterprise N
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
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- Windows 7 Professional N
- Windows 7 Starter
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- Windows 7 Ultimate
- Windows 7 Ultimate N
- Windows Internet Explorer 8
- Windows Internet Explorer 9
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